En tu zona no lo sé, como trabajador de una franquicia nacional de una tienda de pc,s, telefonia... las reparaciones han subido una barbaridad debido a la crisis dichosa, la gente no tiene tanto dinero para el cambio de pc pero si para la reparación del equipo (dependiendo claro está de lo que tenga roto).
Sobre el trato, dependerá exclusivamente del que ponga la tienda (franquicia). En mi caso, cuando viene alguien para la compra de un equipo, lo primero que se le pregunta es que uso le va a dar (internet, ofimática, juegos...) y según digan, se les aconseja un modelo u otro, es decir, trato personal individualizado.
Servicio a domicilio?? Dentro de un rato a ver a un cliente a su casa por problemas en su pc.
Todo depende del servicio y/o atención que se quiera dar en el negocio.
salu2
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