Los usuarios de Google Docs, servicio gratuito en línea, deben aceptar que sus documentos no siempre estarán disponibles.

Diario Ti: Los usuarios de Google Docs perdieron la víspera el contacto con los servidores de Google donde están alojados sus documentos. La conexión fue restablecida al cabo de una hora, aunque el sistema continuó funcionando con gran inestabilidad. Al cabo de 2-3 horas el problema parecía estar finalmente solucionado.


En el foro abierto de discusión de Google Docs, donde entre otros existe un apartado denominado Google Docs Help Group, un supuesto empleado de Google identificado como “Syd" explicó el problema señalando que se trató de un imprevisto fortuito ya superado.

Otros participantes en el foro de discusión relatan que el mismo problema ocurrió la semana pasada.

El pasado 3 de octubre, un mantenimiento de rutina de los servidores de Google Docs resultó en que los usuarios no pudieron acceder a los documentos almacenados en Google. Lo mismo ocurrió la semana anterior, el día 28 de septiembre, en que hubo dificultades de acceso.

En las condiciones para usar Google Docs, que continúa siendo ofrecido como software beta, se indica claramente a los usuarios que el servicio puede ser suspendido sin previo aviso ya sea temporal o permanentemente.

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