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Antiguo 07/01/2009, 11:48   #17
calvorotas
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calvorotas está en el buen camino
Hola, a mi también acaba de llegar una carta del asnef
Voy a describir lo que me ocurre a mi a ver si a alguien le puede servir.
En septiembre me llegó una carta de Fenix reclamándome 29,99€ por una deuda pigital+. Llamé a Fenix y me comentaron que era la cuota de febrero-04 cuando yo me he dado de baja en enero-04. Llamé al pigital y me confirmaron que me di de baja en enero y por lo tanto no pueden cobrarme febrero, pero que como los datos se los han vendido a Fenix Cartera que tengo que arreglarmelas con ellos.
Vuelvo a llamar a Fenix y me dicen que hay una norma en el contrato que si te das de baja despues del día 5, tienes que pagar el mes siguiente, norma que no viene en el contrato, por lo menos en el mio, que era de Via aunque creo que la de Canal Satelite o pigital ahora, tampoco tienen esa norma.
Creo que a la mayoría nos quieren cobrar un mes de mas, cada uno depende del paquete que tenía contratado.
Ahora estoy leyendo los posts relativos a este problema, pero cualquier ayuda será bienvenida.
Ahora solo me interesa salir del ficherito en cuestion.

Última edición por calvorotas; 07/01/2009 a las 11:52.
calvorotas está desconectado
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