Bueno, pues efectivamente era cosa del deco.
Avisé al vendedor, Electrónica Suiza, del problema que tenía y les devolví el deco. Y ya me han enviado uno nuevo esta mañana, que he instalado sin dificultad y ya puedo ver todo.

Este nuevo deco ya me muestra Fuerza 76% y Calidad 68%, que son casi los valores que también me dijo el antenista que vino a mi casa

Muchas gracias por vuestras ayudas.

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