es posible que sea el ordenador que le faltan los ocx y algunas dll para que funcionen bien los puertos yo tengo el mismo problema que tu porque acabo de comprar un ordenata nuevo y no va ni de broma por el com 1, busca por los philisp que exixten unos dll portio o algo parecido y unos manuales para lograr configurar en la bios el com 1, si esto no te ayuda lo siento es todo lo que puedo hacer por ti. chao