No es cuestión de mala suerte, es uno de los defectos de diseño de éste aparato. Si tienes alfombras o animales te pasará con frecuencia. Si estás pendiente postearé en cualquier momento unas fotos para evitar en gran medida este problema.

Lamentablemente estos aparatos requieren un continuo mantenimiento, y atender diversas averías que se van presentado.

Saludos.