perdón fui un poco rápido y se me olvido felicitar la navidad,

gracias por tu respuesta, la verdad es que cuando el aparato va bien es una maravilla pero cuando falla te llega a desesperar, ya he conseguido sintonizar los canales en la antena comunitaria, pero sigo sin luz, es imposible, he mirado todo y nada, incluso he traido otro aparato que funciona perfectamente he buscado los canales de mi antena pero nada no se ven, he cambiado los iks de on a off, pero nada
y aqui viene mi consulta, me he cambiado de piso y lo que he hecho ha sido llevarme la fibra de mi casa antigua a la nueva, y lo que ha hecho el proveedor de fibra (el de toda la vida) en España ha sido cambiarme el router de fibra optica, me ha puesto uno negro, ¿puede ser que tenga bloqueado el acceso a los servidores? es que los canales en abierto los veo y los otro no hay luz, pero es que si me llevo el aparato a casa de mi hermano que tiene otro proveedor funciona sin problema

es que por lo demás no veo donde puede estar el problema

gracias de antemano