Nuevo router - No veo canales
 

Hola:

Los de Movistar me han tenido que cambiar el router y desde entonces no veo ningún canal de los ***********. El receptor conecta tanto por Ethernet como por wifi (se asignan IPs, puedo hacer ping, y el indicador de nivel de señal da muy buena señal en los dos casos). El nuevo router es un Mitrastar HGW2501GN-R2.

Si veo a pantalla completa, cuando cambio de canal, se muestra la información del canal y programa emitiendo (como es normal), pero también se muestra "servicio codificado". Es como si el receptor no recibiera la información de descodificación. He revisado que TIKS esta en ON y como dije, la señal por Ethernet entra al 100%. Vamos, como digo, los canales entran pero solo se ven los que no están codificados.
¿Qué puedo hacer? ¿Se ha muerto el receptor (con solo 4 meses de uso)? ¿El nuevo router me está aplicando algún filtro que impida acceder a la descodificación (el firewall de router está desactivado)?

Igual estoy equivocado y el problema no es del router ya que llevaba días sin ver el satélite y a raíz de su substitución me he dado cuenta del problema al comprobar los aparatos conectados a la red.

Estoy muy perdido, por favor ayudarme.

Juanjo

Hola sr,... yo no tengo este deco,.. pero me ocurrió en alguna ocasión con otros decos,.. y es que al cambiar de operador,.. el deco no cojia las DNS,. vea si es su caso,.. ya que aún que el deco tenga internet,.. si no tiene las DNS no funciona,.. salu2
PD: tiene que acceder por configuración de red,.. y ver si el DHCP está encendido o apagado,.. normalmente debe estar encendido para que el deco las pille automáticamente,.. sino tendrá que ponerlas a mano,.. para ello debe desconectar DHCP y ya las puede poner a mano,.. luego aplicar,.. guardar la configuración y volver a encender DHCP,.. luego apagar deco por el interruptor de corriente,.. y volver a encenderlo después de un par de segundos,..suerte,...
PD2: vea si acaso el manual del usuario como se configura,..

[QUOTE=CORALMAR;4769122]Hola sr,... yo no tengo este deco,.. pero me ocurrió en alguna ocasión con otros decos,.. y es que al cambiar de operador,.. el deco no cojia las DNS,. vea si es su caso,.. ya que aún que el deco tenga internet,.. si no tiene las DNS no funciona,.. salu2
PD: tiene que acceder por configuración de red,.. y ver si el DHCP está encendido o apagado,.. normalmente debe estar encendido para que el deco las pille automáticamente,.. sino tendrá que ponerlas a mano,.. para ello debe desconectar DHCP y ya las puede poner a mano,.. luego aplicar,.. guardar la configuración y volver a encender DHCP,.. luego apagar deco por el interruptor de corriente,.. y volver a encenderlo después de un par de segundos,..suerte,...
PD2: vea si acaso el manual del usuario como se configura,..[/QUOTE]

Muchas gracias.

Voy a probar lo que me dice pero no he cambiado de operados y he visto que con el nuevo router, aun siendo de otra marca, sigue usando las mismas DNS que el antiguo. En cualquier caso, le agradezco la idea y veré si por ahí soluciono algo.

Por otro lado, he hecho otra prueba. He cogido el móvil, lo he desconectado de la wifi dejándolo en 3G, y lo he puesto en modo compartir internet. He conectado por wifi el receptor al móvil satisfactoriamente, pero sigo igual. Esto me hace concluir que es un problema en el receptor. Es como si hubiese perdido la configuración para conectarse al sitio de internet que le proporciona la descodificación. Ya empiezo a pensar de que "alguien" en casa se ha dedicado a "toquetear" con el mando y haya cambiado algo que me está impidiendo ver los codificados. O que el receptor se haya muerto.
Claro....yo desconozco como verificar que los datos están bien en el receptor y como llegar a ellos.

Saludos,
juanjo

Hola sr,.. si,.. a mi me parece que algo en el deco lo tiene mal configurado,.. ya que al cambiar de router,.. tal vez las ip y las DNS hayan cambiado,.. y el deco tiene memorizadas las antiguas,.. no se,.. es cuestion de ir probando,. y ya a malas,.. volver a poner el deco a valores de fábrica y reinstalar todo de nuevo,.. suerte,.. saludetes,.

[QUOTE=CORALMAR;4769169]Hola sr,.. si,.. a mi me parece que algo en el deco lo tiene mal configurado,.. ya que al cambiar de router,.. tal vez las ip y las DNS hayan cambiado,.. y el deco tiene memorizadas las antiguas,.. no se,.. es cuestion de ir probando,. y ya a malas,.. volver a poner el deco a valores de fábrica y reinstalar todo de nuevo,.. suerte,.. saludetes,.[/QUOTE]

Muchas gracias por su respuesta. Le pedí a mi cuñado su receptor para comprobar si con mi red se veía. Justo antes de desconectar el mío lo encendí por el "por si acaso aunque no creo"; pues se ve perfectamente. No se porqué ha vuelto a verse perfectamente. ¿Puede ser que el servidor al que se conecta estuviera desconectado?

Saludos,
Juanjo