Garantia roomba
 

Hola me caduco el mes pasado la garantia de mi roomba SE 4220, sin embargo la he mandado 3 veces al sat en este periodo de tiempo, la ultima hace unos 4 o 5 meses.
¿Sigo teniendo garantia debido a las reparaciones anteriores o ya no?

Es que ahora le ha salido un problema antiguo, lo de que se pone loca porque el sensor de las ruedas detecta suciedad y me gustaria que me la arreglaran.

[QUOTE=triadatriada;3841012]Hola me caduco el mes pasado la garantia de mi roomba SE 4220, sin embargo la he mandado 3 veces al sat en este periodo de tiempo, la ultima hace unos 4 o 5 meses.
¿Sigo teniendo garantia debido a las reparaciones anteriores o ya no?

Es que ahora le ha salido un problema antiguo, lo de que se pone loca porque el sensor de las ruedas detecta suciedad y me gustaria que me la arreglaran.[/QUOTE]
Lo normal es que te prolonguen la garantia el tiempo que esta en el SAT, pero si esta fuera de garantia y esa reparacion es de mas de 3 meses me pega que no tienes nada que hacer:y)

pues que faena, ahora tendré que intentar arreglarla por mi mismo

[QUOTE=triadatriada;3841056]pues que faena, ahora tendré que intentar arreglarla por mi mismo[/QUOTE]

Es cuestión de hacer el cálculo. Si, por ejemplo, las tres veces que ha estado en el SAT suman 3 meses, todavía te quedarían 2 meses de garantía.
Te copio el artículo de la ley (120.c):

[I]La reparación suspende el cómputo de los plazos a que se refiere el artículo 123. El período de suspensión comenzará desde que el consumidor y usuario ponga el producto a disposición del vendedor y concluirá con la entrega al consumidor y usuario del producto ya reparado. Durante los seis meses posteriores a la entrega del producto reparado, el vendedor responderá de las faltas de conformidad que motivaron la reparación, presumiéndose que se trata de la misma falta de conformidad cuando se reproduzcan en el producto defectos del mismo origen que los inicialmente manifestados.[/I]

Saludos.