Help Please
 

Hola a todos primero perdón por la ignorancia pero ya no se por donde seguir..............
Estoy intentando cargar una dragon siguiendo el manual en ingles.........grabo la card con el infinity y ok el problema viene cuando intento acceder al dragonload.... no me lo reconoce de ninguna manera y me es imposible seguir con el proceso................
¿dónde esta el truco................¿algún manual más completo:.............. gracias

Explica paso por paso el proceso que realizas por favor que es lo que haces para intentar grabar, de esa manera veremos si se escapa algo.

gracias