Los de de Game me han engañado.
Muy buenas.
A ver si me explico sin demasiada extensión. El dia 6 de Junio me compro la play 3 de segunda mano en Game. Al llegar a casa la instalo y actualizo, ya que no me dejaba jugar y cual es mi sorpresa que al terminar toda la instalación se queda pixelada. Total, pienso que se ha quedado asi por casualidad. La apago y vuelvo a poner y al ponerle un juego, más de lo mismo, se vuelve a quedar asi. Pues bien, enseguida llamo a la tienda diciéndoles lo ocurrido y me atiende otra señorita diciéndome que me van a traer otra play igual. Me llaman el dia 18 para ir a recogerla (joder 13 dias mas tarde) y cual es mi sorpresa, que al entregarle la play “averiada”, la que me la vendió se pone a revisarla y me dice que esta rota por abajo, que cual era el fallo. Le digo lo que le pasa y me dice que no me la puede descambiar, que esta tota y entonces le comento que yo llamé el mismo dia de la compra a la tienda diciendo que estaba averiada. Pues bien, la muy hijadeputa (lo siento, voy a tener que insultarla ya) me dice que yo la he roto. Entonces le digo que fue ella misma la que me la vendió y que directamente la metió en una bolsa y me la dio asi, además, la muy hijadeputa, lo primero que hace cuando le entrego la play, es volverla y mirar la parte de atrás, que según dice la muy hijadeputa, he roto yo. Y nada, me dice que no me la recoge, entonces le insisto de que me deje hablar con un superior y ella llama es la que se pone en contacto con ellos. Me dice que van a ver lo que pueden hacer, pero que al venir rota, no tengo derecho a nada. Hijadeputa, pero si yo no la he roto, joder, llevale la play al servicio técnico y que te digan de que es la averia. Nada, le hace una foto a la play, a la parte rota y ya me avisara. Joder, pierdo los papeles y le pido una hoja de reclamaciones y la relleno allí. Ella llama por teléfono a “alguien” y ya no hay cojones de que se quede con la play para ver lo que le pasa. Me la mamo y le digo que a mi me da igual de que este rota la carcasa, pero que al menos me la miren y que le doy dos días de plazo para echar la hoja de reclamaciones. Pues nada, pasado dos días, llamo y ya me suelta la muy hijadeputa que como ya he puesto la denuncia, entonces tengo que buscarme un tasador y que me de un informe de la play. _Joder, que yo no he ido todavía a consumo, recogeme la play y ves de que es la averia. *lo siento, ahora tendrá que ir un tasador y que diga que la play ……. Y le cuelgo ……. Joder, no se que hacer, me tienen amargado y yo no he roto la play y solo quiero que me la reparen, que a mi me da igual que al reparármela me la den con la carcasa rota( vamos que es inapleciable si no sabes que esa rotura esta ahí) Y es por eso que pido consejo a ver que me decis que haga, o si conoceis a alguien que me haga esto gratuitamente. No puedo dormir por las noches, solo pienso en ello y en como me han engañado. Os juro por lo mas sagrado que hay, que yo no he roto nada y si, la culpa es mia, por no haber visto la play cuando me la entrego, pero ya es su palabra contra la mia. Estoy desesperado ….. Decidme, que hago?, un abogado me va a costar un huevo y una tasación otro … Joder, no se que hacer ….. Ah, la tienda es en Ecija, Sevilla, os lo digo por sino quereis comprar nada mas en esa tienda ..... Estoy echo una mierda ....:y):y) |
oñooooooooooooooooooooooo
el resucitao,buenas tardes estimado..me alegro de leerle..un abrazo.. pd,lo siento amigo,no se me ocurre nada,si nó lo decía... |
Échale un ojo a esto: [url]http://blog.globalizad.com/legislacion-en-la-compra-venta-de-articulos-entre-particulares-garantia-en-la-compra/[/url]
Las ventas de segundamano con vicios ocultos es algo muy normal reclamar si aparecen. |
[QUOTE=andorrilla;4721442]oñooooooooooooooooooooooo
el resucitao,buenas tardes estimado..me alegro de leerle..un abrazo.. pd,lo siento amigo,no se me ocurre nada,si nó lo decía...[/QUOTE] Muchas gracias J. ,yo tambien me alegro de leerte. Un abrazo muy fuerte y sobre todo una cervecita que ahora pega.:p |
[QUOTE=ZackY;4721451]Échale un ojo a esto: [url]http://blog.globalizad.com/legislacion-en-la-compra-venta-de-articulos-entre-particulares-garantia-en-la-compra/[/url]
Las ventas de segundamano con vicios ocultos es algo muy normal reclamar si aparecen.[/QUOTE] Antes de nada, quiero pedir perdon por no responderte antes. A ver si me he enterado de algo :p He visto que lo que me han hecho a mi se llama vicio oculto, pero como haria yo para demostralo? Bueno, de momento parace que he tenido suerte, ya que este pasado lunes 29, llame de nuevo, ya desesperado, a la tienda y me atendio otra SEÑORITA, asi, con dos cojones la tia :D y entonces le comento que porque no me hacia el favor de recogerme la play, que su compañera no me habia dado un apice de veracidad en lo que le habia contado. Esta fué la respuesta: _Venga, lo que podemos hacer, es llevarla al servicio tecnico y que te vean lo que tiene. *Ok, muchas gracias, al menos vereis que yo no la he roto, al menos me das un voto de confianza. _ Claro hombre, no te preocupes. * A que hora terminas? _ A las 4 de la tarde *Bueno, voy para alla Quiero decir, que eran las 2 y 20 de la tarde y que acababa de terminar de trabajar y ese dia estaba desde las 5 de la mañana. Pero me dio igual ... sali pitando los 34km que hay hasta Ecija Al llegar alli, me recogio la play y a parte de eso, me puso en el parte que yo habia reclamado la averia, durante los 15 dias primeros, con lo cual, si la play falla, me deberian dar otra .... A los dos o tres dias, me ha llegado una carta de los de game. http://i59.tinypic.com/16hswk.jpg Que cabr0nes .....:p Asi, que de momento no he puesto la hoja de reclamacion a la empresa, pero si que voy a dar las quejas de la empleada, asi que si se queda sin trabajo, que se joda, que bastante me ha hecho sufrir a mi. Asi que ahora mismo estoy a la espera de que me contesten algo los del SAT de GAME, ya que lo unico que me han dicho es que les ha llegado la play y que estan a la espera de comenzar a ver lo que le pasa. En fin, al menos, he tenido "la suerte" de que se han "jiñao" con la hoja de reclamaciones. Asi que ya os cuento lo que me digan. |
hola amigo striker71..
es usted una fiera,1881...qué barbaridad...la game es para usted,ó para el infante.. el imei,está fundido.... un abrazo..a.j.. pd,lo de las cinco de la mañana me suena.................. |
Yo me hubiera presentado en la tienda nada mas ver que hacia el indio y te la cambian si o si, total te dan 6 meses de garantía.
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Bueno, al final me la han traido arreglada.
De momento guardare la hoja de reclamaciones :p Gracias a todos ;) |
Cita:
un placer,y me alegro lo del cacharro,porqué no se le ve ahora.. un saludo..j |
editado
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