Engel mini, va perfecto, si le meto firm educado pierde señal
 

Hola, estoy un poco desesperado me podeis ayudar?

He comprado dos decos engel mini, con firm original van perfectos, antena en astra y con canales cogidos y sin problemas, señal potencia 78, calidad 65


Le meto firm, septiembre de 2013 para educar, coge todos los canales.
pero... Señal, potencia 0 calidad 0
Si entro en configuracion antena la señal marca 78 calidad 0

con otro deco illusion funciona, y con mi smartv funciona, osea que la parabolica esta bien.

Que puede ser?

gracias.