problema agencia viajes
 

buenas compañeros. haber, he tenido un problema con una agencia de viajes en mi ciudad. resulta que tenia todo pagado para irme a Canarias 6 dias, y el dia de antes mi mujer se cayo al suelo y se toco el ligamento de la rodilla, con lo cual despues de ir al hospital le dijo, con papeles, que tenia que estar 6 dias de reposo absoluto y luego ir al medico de cabecera para revisar el golpe haber si estaba mejor o necesitaba otro tratamiento. bueno resulta que al final anule el viaje, como es normal, y mi mujer estuvo cerca de 1 mes de baja. presente los justificantes en la agencia de viaje, y me dijeron que no habria problema en que me devolvieran el dinero, que me llamarian y bla, bla..
bueno, de esto hace ya casi un mes y medio y la agencia nada de nada. me he llegado y lo tipico, que estoy esperando a que me de contestacion, no te preocupes que no lo he dejado y lo ultimo es que, mientras que a dicha agencia no le devolvieran el importe no me lo podian devolver a mi. bueno lo que quiero es que me aconsejeis en algo, por si alguien ha tenido un caso similar, si me corresponde el importe total o tiene algun tipo de gasto por la cancelacion a ultima hora etc. tambien pague un seguro, que me lo aconsejo la agencia, por si habia algun tipo de problema.

saludos

creo que lo mejor es leerte las condiciones por la cual firmastes, si posee algun gasto de cancelación o no, plazo para ducha cancelacion. Mira te el contrato y nos cuentas ;)

bueno ya comentare.


saludos

[QUOTE=tusderechos;4559749]¡Hola viajeros!

[COLOR="Red"][SIZE="5"]Un poco tarde[/SIZE][/COLOR], pero a tiempo para ayudarte en el futuro.

Si has sido estafado por una agencia de viajes o has resultado víctima de algún acto que haya mermado tus derechos, como consumidor turístico (estafas, cobro de precios no convenidos, fraudes, venta de productos falsos, etc.), entonces te interesa conocer lo que legistravel.com hace por ti. Échale un vistazo a nuestro sitio web.

Y por favor, antes de cerrar la compra online de un paquete turístico o cualquier otro servicio, tómate unos minutos para investigar la reputación de aquél que te está haciendo la oferta. Y ante la duda, intenta adquirir productos ofertados por agencias de viaje que ostenten un sello de calidad turística u otra distinción asimilada.

NO DEJES DE DEFENDER TUS DERECHOS, POR NADA. Es tu dinero y por ello es de justicia evitar que estafadores o prestadores irresponsables de servicios, se lo apropien sin derecho alguno.

Gracias.[/QUOTE]

¿Un poco tarde :eek:? NOOOOOOOOOO.....[COLOR="red"][SIZE="5"]SOLO.... 6 AÑOS[/SIZE][/COLOR]

Por cierto, tampoco estaría mal que te pasaras por [URL="http://foros.zackyfiles.com/forumdisplay.php?f=363"]aquí[/URL]

[QUOTE=Rubia_22;4559802]¿Un poco tarde :eek:? NOOOOOOOOOO.....[COLOR="red"][SIZE="5"]SOLO.... 6 AÑOS[/SIZE][/COLOR]

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Rubia_22 nunca es tarde si la dicha es buena :p:p:p:p