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-   -   Problema con el internt explorer (http://foros.zackyfiles.com/showthread.php?t=621664)

Rivera 24/04/2010 03:30

Problema con el internt explorer
 
Hola a todos,tengo problema con la paguina del internet exprore y el windows hotmail,se pprende y apaga en la pantalla y aparece error.
Quisiera saber como se puede volver a una hora anterior,cuando funcionaba todo bien ,yo tengo el windows7 64 bit,y no se como se hace.Antes tenia el windows xp.
Si alguien sabe por favor se los agradesco desdeantemano.
Un gran saludo desde Suecia.
Rivera

Unkash 24/04/2010 04:18

pues lo q dices creo q es la restauracion de sistemas.

no tengo windows 7 pero intentare orientarte para q lo encuentres.

suele estar en :

Inicio--> todos los programas--> accesorrios--> herramientas del sistema--> restaurar sistema.

mira en esa ruta y prueba a ponerlo a una anterior a la de los errores o un dia antes.

Rivera 24/04/2010 20:36

Gracias unkash por tu respuesta,restaure el sistema pero me indica quehay problemas con algunos files.Busque ,si tenia troya,y me encontro 2 troyas.
Los elimine,y al reiniciar el computador me sale un mensaje que hay problema cuando se hecha a andar el computador porque no encuentra el fil , sshnas 21.dll.He estado buscando este fil pero no lo encuentro disponible para bajarlo.
Si sabes donde o alguien lo sabe por favor me pueden mandar a mi correo .
madeco80@hotmail.con
Un gran saludo.
Rivera

kezuziyo 24/04/2010 20:58

buscando en Google parece ser que ese archivo es un componente del troyano, por lo que no debes volverlo a instalar.
seguramente aún intenta cargar parte del troyano en el inicio y es lo que produce ese error
mira en [url]http://www.forospyware.com/t311233.html[/url]
y pásale el Spybot, el Superantispyware, el malwarebytes, el trojan remover, y todo lo que se te ocurra

Rivera 24/04/2010 22:06

Gracias,asi lo hare,gracias una vez mas,por aduyarme en este foro.
Un gran saludo desde Suecia.
Rivera.

kezuziyo 24/04/2010 22:14

¿desde Suecia?
pués nada, nos invitas un día a tu casa y estamos en paz :D

Rivera 25/04/2010 03:20

Ningun problema,cuando quieran visitarme,son bienvenidos.
Les cuento que por fin creo que el problema fue solucionado,segui sus consejos y espero que en la limpiesa,no se hallan eliminado archivos o files del windows.
Gracias.
Rivera

Unkash 25/04/2010 12:19

por si te quedan dudas, mirate esto


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