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Vincent_astu 11/08/2008 09:18

Vendedor en USA ejemplar
 
Con unos meses de uso ya tuve que comprar una batería para una de mis Roombas que empezaba a no poder hacer las cuatro zonas que tenía asignadas. El precio de estas baterías es de 90 € en España, y la mitad en EEUU. Como podéis imaginaros opté por la solución USA que tan buenos resultados me ha dado.
Pues bien, la batería vino defectuosa ya que solo funcionaba durante 30’, así que envié un e-mail al vendedor, y sin necesidad devolver la defectuosa me ha enviado otro nueva sin ningún cargo.
Estoy seguro de que aquí las cosas no funcionan así… solo hay que ver que la política comercial de Roomba en EEUU es excelente y aquí en España andan racaneando a los clientes para cobrarles algo en el periodo de garantía… y encima con los precios de aquí…

Mundator 16/08/2008 13:16

[QUOTE=Vincent_astu;3473949]Con unos meses de uso ya tuve que comprar una batería para una de mis Roombas que empezaba a no poder hacer las cuatro zonas que tenía asignadas. El precio de estas baterías es de 90 € en España, y la mitad en EEUU. Como podéis imaginaros opté por la solución USA que tan buenos resultados me ha dado.
Pues bien, la batería vino defectuosa ya que solo funcionaba durante 30’, así que envié un e-mail al vendedor, y sin necesidad devolver la defectuosa me ha enviado otro nueva sin ningún cargo.
Estoy seguro de que aquí las cosas no funcionan así… solo hay que ver que la política comercial de Roomba en EEUU es excelente y aquí en España andan racaneando a los clientes para cobrarles algo en el periodo de garantía… y encima con los precios de aquí…[/QUOTE]

¿Qué vendedor es?

Saludos

cookiec 04/09/2008 15:28

comprar en USA
 
Y una pregunta?
Si compras en USA es porqué te sale a cuenta, pero tenía entendido que tienes que pagar un impuesto de aduana. Continua valiendo la pena pagar gastos de envío y aduana.

POdrías contar como funciona?

Gracias


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