Problema al instalar HP laserjet 1000 series y HP Color Laserjet 1600 en un mismo PC
 

:confuso::confuso: :enfadado: :enfadado: :enfadado: :enfadado:

Hola, tengo instaladas estas dos impresoras en un mismo PC, que funciona con el sistema XP.

Pero solo me imprime la HP color laserjet 1600.

La Laserjet 1000 series hace todo el proceso de impresión pero no coge el papel y por lo tanto no imprime.

las he desinslatado y vuelto a instalar de nuevo, varias veces, pero nada todo sigue igual.

He descargado Drivers de la página oficial de HP, para reinstalar el controlador de la Laserjet 1000, Pero nada no funciona

He comprobado que esta impresora funciona bien y no está atascada porque en el mismo PC con WIN ME, sin tener instalada la 1600 funciona correctamente.

Pero la sorpresa es que teniendo únicamente instalada la Laserjet 1000 series, sigue haciendo lo mismo, a pesar de tener ya, la otra desinstalada.

Estoy a punto de volverme loco, ya que no sé si es posible tener las dos impresoras instaladas a la vez, sin que se produzca algún error de hardware con los controladores de la una y la otra.

Y lo que es peor es que la laserjet 1000 ahora tampoco funciona sola, ya que he desinstalado la 1600 y reinstalado sola ésta, y nada... la impresora sí que está instalada y reconocida pero no imprime. Se inicia pero no coge el papel y termina como si hubiera imprimido.

Me gustaría que a ser posible, alguien pudiera arrojarme algo de luz en este asunto.

Muchas gracias anticipadas.

Penita_2

Pues que cosa más rara, yo tengo instaladas en el mismo pc una 1018 y otra de color 2605 y me funcionan ambas sin ningun problema.

Que yo me entere. En el mismo pc tienes XP y WIN ME. Con XP no pilla el papel y con ME si?

Otra duda. No estará intentando cargar el papel por una bandeja que no es la predeterminada?

salu2

[QUOTE=Seti72;3499199]Pues que cosa más rara, yo tengo instaladas en el mismo pc una 1018 y otra de color 2605 y me funcionan ambas sin ningun problema.

Que yo me entere. En el mismo pc tienes XP y WIN ME. Con XP no pilla el papel y con ME si?

Otra duda. No estará intentando cargar el papel por una bandeja que no es la predeterminada?

salu2[/QUOTE]

Hola Seti72,

Efectivamente tengo instalados dos sistema operativos , XP Y WIN ME,con WIN ME solo está instalada una impresora, la laserjet 1000 series.

En XP están las dos, pero solo funciona correctamente la laserjet color 1600.

La 1000 arranca y trabaja como si fuera a imprimir, pero el papel no se carga y la impresora se queda como si hubiera finalizado la impresión.

Esa impresora tiene una única bandeja, por lo que no puede cargar papel de otra.

Gracias por tu interés, y al igual que tú,pienso que es algo extremadamente raro, ya que yo siempre he tenido dos impresoras instaladas y elegía para imprimir una o la otra; sin problemas.

Pienso que puede haber un conflicto con los controladores de ambas.

Pero es de locos ya que estoy en un callejón sin salida. Otra cosa muy extraña es que ahora desinstalo las dos impresoras, y procedo a instalar solamente la laserjet 1000, y me hace lo mismo, no funciona. Pienso que la desinstalación no se hace completamente y debe quedar algún residuo de los que causan el problema.

Un saludo Penita_2

Porque no pruebas a instalar los controladores de la 1600, reinicias y despues instalas los de la 1000?

salu2

UFFFFFFFFFFF

Dios santo, eso lo he hecho infinidad de veces

saludos

Pues no se me ocurre otra cosa. Si la 1000 funciona y cuando le pones la 1600 deja de hacerlo, esta claro que es un problema de controladores.

Mis disculpas.

¡¡¡¡¡Disculpas!!!!!! ????, de eso nada, ni se te ocurra pedirlas.

Tú me has aportado lo que buenamente sabías.

Y Por eso de doy un millón de Gracias por tu interés, puse el post, porque estoy realmente desesperado, y para ver si de entre todos los que pasan por aquí, alguno pudiera darme una solución...

En el Foro cada uno aportamos lo que sabemos, y si podemos ayudar bienvenido sea,,,

Recibe un saludo de todo corazón de

Penita_2

Puedes probar a cambiar de puerto USB?

Desinstala los controladores de la 1000, conecta la impresera y ya veremos que pasa.

salu2