tengo un problemilla que no se como solucionar ya que tengo poga idea de este mundillo, la cosa es que hace un tiempo me baje de la mula un antivirus de mcafe y un panda platinum al parecer crakeados o yo que se la cuestion es que los intales les meti las claves que traian o los cracks y no me gusto mucho el tema ya que comence a notar parones de la mula cogidas del ordenador etc, asi que teoricamente los desinstale , o eso crei yo , la cosa es que ahora he intentado instalar un antivirus panda titanium y no me deja dice que tengo instalada otra aplicacion panda en concreto ese panda platinum que yo creia borrado , con el mcafe me ocurre lo mismo lo instale y lo desinstale pero este me aparece cuando entro en la lista de agregar/quitar programas le doy a quitar y no me deja quitarlo al marcarlo no me sale la opcion de cambiar o quitar como con los demas archivos. en el caso del panda platinum si me aparece activada la casilla de cambiar o quitar pero le pico y la pantalla da como un pequeño parpadeo de y no hace nada mas no lo quita ni me deja mas opciones.
desearia quitarlos de una vez por todas me hablaron de alguna aplicacion que busca archivos y los elimina del todo por la cara pero no se mas, si me podeis ayudar.- por cierto estoy harto de buscarlos por todas las carpetas y no me aparecen por ningun sitio.


saludos

Veamos si te sirve he encontrado [url="http://www.configurarequipos.com/ap.php?mop=modload&name=Forums&file=viewtopic&topic=7419&forum=14"]aquí:[/url]

[quote]Estimado Cliente,
Me pongo en contacto con Ud. con motivo de la incidencia recibida.
El problema con la desinstalación es debido a un error en el programa con el que están realizados los instaladores de Panda (InstallShield), y que es completamente ajeno a Panda Software.
Para solucionarlo, es preciso que borre de su ordenador la carpeta que comienza por E91563B que se ubica en "C:\Archivos de Programa\InstallShield Installation Information".
Es posible que esta carpeta no se muestre, por lo que estaria con atributos de ocultamiento. Para poder mostrar dicha carpeta es necesario ir al Explorador de windows y pinchando en Ver->Opciones de carpeta->Pestaña Ver(Para Win95/98/Nt) o en Herramientas->Opciones de carpeta->Pestaña Ver(Para Win ME/2000/XP), activamos la opción de mostrar todos los archivos y comprobamos que se muestra dicha carpeta.
Después deberá vaciar el contenido de la carpeta Intel32 de C:\Archivos de Programa\Archivos comunes\Installshield\Engine\6\intel32. Elimine todos los ficheros que se encuentren dentro de esta carpeta, no borre la carpeta.
Para asegurarnos de que el programa está del todo desinstalado y para evitar posibles errores posteriores, comprobaremos de forma manual que no ha quedado ningún fichero ni entrada del registro del mismo. Por ello, si encuentra algo que coincida con lo que sigue en su equipo, elimínelo.
Siga los siguientes pasos:
Abrimos el registro desde Inicio->Ejecutar, escribimos REGEDIT, y pulsamos Aceptar.
Hacemos clic en el + de HKEY_LOCAL_MACHINE; clic en el + de SOFTWARE; buscamos la carpeta Panda Software, la seleccionamos y la eliminamos (debemos asegurarnos de que no tiene otro producto Panda, sino, dentro de esta carpeta eliminaremos únicamente la entrada Panda Antivirus Platinum (para eliminar tanto las carpetas como las entradas del registro basta con pinchar sobre ellas con botón derecho y elegir la opción eliminar).
Ahora haga clic en el + de Microsoft, clic en el + de Windows; clic en el + de Current Version; clic en el + de la carpeta UNINSTALL. Debemos eliminar la carpeta {E91563B4-D9EC-11D5-A2BB-00606771B69D}
Cierre el editor del registro y reinicie el equipo.
Con este procedimiento, quedará desinstalado Panda Antivirus Platinum.
Lamentamos las molestias que hayamos podido causarle.
Atentamente.
Le informamos que se ha habilitado una nueva área de soporte en la web de Panda Software ([url]http://www.pandasoftware.es[/url]) llamada Soporte. En ella podrá consultar las soluciones a las preguntas más frecuentes que se reciben en nuestro departamento, así como consejos que le ayudarán a proteger su sistema.
[/quote]

Espero que te sirva.

Salu2.

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Reflexión: Si algo tienen en común los necios son dos cosas fundamentalmente; una sería que siempre tienen razón, es decir, no se equivocan nunca y la otra característica es que no se les puede corregir.

El respeto por la verdad es casi el fundamento de toda moral. Nada puede surgir de la nada. Esto es un profundo pensamiento si uno concibe hasta que punto puede ser inestable la verdad. (Leido en la novela DUNE)

El mundo está así porque los ignorantes están completamente seguros y los sabios llenos de dudas.
(Bertrand Russell)

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pues no encuentro es carpeta * E91563B * por ninguna parte, si en cambio he borrado lo que comenta de la otra en C:\Archivos de Programa\Archivos comunes\Installshield\Engine\6\intel32 y ahora en agregar o quitar programas cuando le pico en quitar panda me da error de que nop encuentra la archivo en la ruta especificada.

saludos

Compi kingkong...otra forma que posiblemente solucione tu problema es que vuelvas a instalar la aplicacion y vuelvas a intentar desistalarla....es posible que la primera vez que quisistes desistalarla...borraras algun archivo importante para la desistalacion.....por provar no queda....y lo que te a comentado el compi babilonio es una buena idea pero ya que lo as provado y no sive....pues nada...az eso que te digo y postea resultados.

SALUDOS.

[QUOTE]Para solucionarlo, es preciso que borre de su ordenador la carpeta que comienza por E91563B que se ubica en "C:\Archivos de Programa\InstallShield Installation Information".
Es posible que esta carpeta no se muestre, por lo que estaria con atributos de ocultamiento. Para poder mostrar dicha carpeta es necesario ir al Explorador de windows y pinchando en Ver->Opciones de carpeta->Pestaña Ver(Para Win95/98/Nt) o en [B]Herramientas->Opciones de carpeta->Pestaña Ver(Para Win ME/2000/XP), activamos la opción de mostrar todos los archivos y comprobamos que se muestra dicha carpeta[/B].[/QUOTE]

Hiciste esto?
Un saludo

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Un saludo
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Debes borrar cualquier resto de lo anteriormente instalado, para esto debes hacer lo siguiente:

1º.- [B]Inicio[/B]
2º.- [B]ejecutar[/B]
3º.- escribe en "abrir": "[B]regedit[/B]" y pica sobre aceptar
4º.- Pica en edición y después en buscar
5º.- En buscar, escribe el nombre del programa y marca: "[B]sólo cadenas completas[/B]"
6º.- Pica sobre "buscar siguiente" y cuando se resalte el color de algún fichero, pica enter.
7º.- Pica sobre F3 y luego repite el 6º y 7º hasta que no halla más ficheros resaltados.
8º.- Repite 5º pero marcando solo "claves, valores y datos y vuelve a repetir: 6º y 7º.

Después vete a:
1º.- Inicio
2º.- Buscar y anota el mismo nombre de ese programa y si te sale algo, bórraro todo.

Con esto creo que se quedará tu PC limpio de esos programa y podrás volver a instalarlo
Un saludo

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Un saludo
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conseguido ó al menos eso parece, he seguido las intrucciones de Daniyetti hasta el punto 5
1º.- Inicio
2º.- ejecutar
3º.- escribe en "abrir": "regedit" y pica sobre aceptar
4º.- Pica en edición y después en buscar
5º.- En buscar, escribe el nombre del programa y marca: "sólo cadenas completas"
y todo lo que he visto que salia mcafee y panda le he dado a eliminar luego lo he hecho otra vez pero con la casilla "solo cadenas completas" sin marcar y hay me ha salido lo que yo creo era todo el archivo desglosado eran al menos diez cosas ( lo mismo con mcafee y panda) los he marcado y eliminado me he ido a panel de control - agregar o quitar programas y ya no estaban en el listado creó que al fin he conseguido quitarlos , mañana intentare instalar el panda titanium. os parece bien el titanium o me recomendais otro ¿cual?

su per gracias a todos.

saludos

Mejor el Platinum, es mas completo, yo también ando a vueltas con el.
Un saludo

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