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falconlinama 17/04/2008 15:40

FENIX CARTERA
 
Buenas ante todo.
Tengo un problema y he estado buscando informacion y he dado kon este foro que no conocia y e visto un post de un usuario k le a okurrido un caso muy parecido con esta gente.

Mi caso es el siguiente me an mandado una carta de canal satelite digital y fenix cartera-Collecta S.A(encima el morro de ponerse el nombre collecta) weno dicen k tenia una deuda kon canal satelite(mentira)de 357 euros y se la an vendido supuestamente a esta empresa he llamado aver y me dicen k no saben nada k no tienen informacion de k es la deuda tanto canal satelite komo esta *******..Supuestamente la deuda es del 6/08/1988 y me amenazan kon ke sino pago me meten en asneef ese y no me dan informacion de k es el dinero pork dicen k no tienen esa informacion y le dije k yo deje todo pagado kon canal satelite y ellos me dicen k si es asi k le mande un justificante de pago(del año 98)y yo le dije k no k yo no tengo porke demostrar nada son ellos los k me tienen k demostrar el impago y la tenia volvia a repetirme k sino pagaba me meterian en el asneef. K ago ?pork vamos no pienso soltarles ni un centimo a estos ladrones.

Si podeis decirme k debo acer os lo agradeceria mucho.
Gracias.

falconlinama 17/04/2008 15:42

la fecha es del 6/08/1998 que me e ekivocado :5}

pakillo loco 17/04/2008 16:48

Leete este hilo, te ayudará, y luego te resolveremos las dudas encantados.
http://foro.zackyfiles.com/showthread.php?t=557638
Saludos

Efebo 17/04/2008 16:52

... Y si no te importara escribir en correcto castellano... porque te aviso que hay gente que ni se molesta en leer los posts en los que la gente escribe mal a posta o en lenguaje SMS... y entre ellos me cuento :)

Saludos desde el sur

Efebo

raoba 18/04/2008 00:06

Hola falconlinama (cómo andamos de "saturaos" de nicks :D)

Como veo que tienes, como yo, sentido del humor,
[QUOTE=falconlinama;3335156]...me an mandado una carta de canal satelite digital y fenix cartera-Collecta S.A (encima el morro de ponerse el nombre collecta) weno dicen k tenia una deuda kon canal satelite(mentira)de 357 euros...[/QUOTE]
aunque ya lo hemos dicho muchas veces, contestaré exclusivamente en éste hilo que has abierto, el tema del fichero ASNEF; ya que parece que lo de las “pelas” te importa menos: :D

El Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre por el que se aprueba el Reglamento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, dice al respecto:

[I][B][U]CAPÍTULO I [/U][/B]

[B]Ficheros de información sobre solvencia patrimonial y crédito

Sección 1.ª Disposiciones generales

Artículo 37. Régimen aplicable. [/B]

1. El tratamiento de datos de carácter personal sobre solvencia patrimonial y crédito, previsto en el apartado 1 del artículo 29 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, se someterá a lo establecido, con carácter general, en dicha ley orgánica y en el presente reglamento.

2. El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en el caso de los ficheros a que se refiere el apartado anterior, se rige por lo dispuesto en los capítulos I a IV del título III del presente reglamento, con los siguientes criterios:

a) Cuando la petición de ejercicio de los derechos se dirigiera al responsable del fichero, éste estará obligado a satisfacer, en cualquier caso, dichos derechos.

b) Si la petición se dirigiera a las personas y entidades a las que se presta el servicio, éstas únicamente deberán comunicar al afectado aquellos datos relativos al mismo que les hayan sido comunicados y a facilitar la identidad del responsable para que, en su caso, puedan ejercitar sus derechos ante el mismo.

3. De conformidad con el apartado 2 del artículo 29 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, también podrán tratarse los datos de carácter personal relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias facilitados por el acreedor o por quien actúe por su cuenta o interés.

Estos datos deberán conservarse en ficheros creados con la exclusiva finalidad de facilitar información crediticia del afectado y su tratamiento se regirá por lo dispuesto en el presente reglamento y, en particular, por las previsiones contenidas en la sección segunda de este capítulo.

[B]Sección 2.ª Tratamiento de datos relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias facilitados por el acreedor o por quien actúe por su cuenta o interés

Artículo 38. Requisitos para la inclusión de los datos. [/B]

1. Sólo será posible la inclusión en estos ficheros de datos de carácter personal que sean determinantes para enjuiciar la solvencia económica del afectado, siempre que concurran los siguientes requisitos:

a) Existencia previa de una deuda cierta, vencida, exigible, que haya resultado impagada y respecto de la cual no se haya entablado reclamación judicial, arbitral o administrativa, o tratándose de servicios financieros, no se haya planteado una reclamación en los términos previstos en el Reglamento de los Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros, aprobado por Real Decreto 303/2004, de 20 de febrero.

[COLOR="Red"][B]b) Que no hayan transcurrido seis años desde la fecha en que hubo de procederse al pago de la deuda o del vencimiento de la obligación o del plazo concreto si aquélla fuera de vencimiento periódico. [/B][/COLOR]

c) Requerimiento previo de pago a quien corresponda el cumplimiento de la obligación.

2. No podrán incluirse en los ficheros de esta naturaleza datos personales sobre los que exista un principio de prueba que de forma indiciaria contradiga alguno de los requisitos anteriores.

Tal circunstancia determinará asimismo la cancelación cautelar del dato personal desfavorable en los supuestos en que ya se hubiera efectuado su inclusión en el fichero.

3. El acreedor o quien actúe por su cuenta o interés estará obligado a conservar a disposición del responsable del fichero común y de la Agencia Española de Protección de Datos documentación suficiente que acredite el cumplimiento de los requisitos establecidos en este artículo y del requerimiento previo al que se refiere el artículo siguiente[/I]

La cuenta, la puedes hacer tú mismo, :) (incluso sin la calculadora en la mano... :D)
.

falconlinama 18/04/2008 14:40

Muxas gracias por la informacion Raoba perdona por ser tan breve pero esque estoi de trabajo asta el cuello estoi escribiendo este post a las 14:40 aun no he comido y a las 16:00 entro a trabajar :y) aver porque no habremos nacido ricos :D bueno me pasare por el foro cada vez que tenga un ratillo y repito lo dicho muchas gracias por todo. :D

pakillo loco 19/04/2008 00:52

Vamos a ver, si no tenes internet en casa, escrbe en un txt lo que tengas que dices y despues lo pegas aquí.
Si lo que no tienes es tiempo, guardas las paginas y te las lees tranquilaente y luego ns planteas tus inquiutes.
Mientras tanto yo me cvambio de teclado :)
Saludos

jmmaiz 02/12/2008 18:05

A mí me ha sucedido algo muy similar. Me han inscrito en el ASNEF por una deuda que ellos mismos no saben si es de 23 o de 46€. Se trata de una falsa deuda, pues en su día me engañaron con una inscripción gratuita por domiciliar mi cuenta en un banco, que al final no era gratuita y se la hice cancelar y devolví los dos recibos que me habían cargado sin mi autorización (por no tener, no tenían ni siquiera un contrato conmigo). Reclamé a través de mi madre, pues yo ni siquiera vivía en el país, ellos aceptaron mi reclamación y pidieron disculpas. Ahora, más de cinco años después, sin que hayan reclamado jamás esa deuda (por lo que, además, está vencida), me inscriben en el ASNEF. Estoy averiguando cómo proceder contra Fenix Cartera y contra los abogados que hacen esto del ASNEF para ellos (se llaman Corporación Legal). Creo que denunciándolos al Banco de España les puede caer una multa de por lo menos 60.000 €, pero voy a averiguar con más detalle y publicaré aquí el resultado de lo que averigüe. Estos tíos son unos auténticos sinvergüenzas. Los abogados esos saben que esta acción es ilegal y sin embargo continúan adelante con ella para atemorizar al personal. Ahora van a enterarse de lo que vale un peine, por chulos, prepotentes y facinerosos. Y además, por incompetentes.


[QUOTE=falconlinama;3335156]Buenas ante todo.
Tengo un problema y he estado buscando informacion y he dado kon este foro que no conocia y e visto un post de un usuario k le a okurrido un caso muy parecido con esta gente.

Mi caso es el siguiente me an mandado una carta de canal satelite digital y fenix cartera-Collecta S.A(encima el morro de ponerse el nombre collecta) weno dicen k tenia una deuda kon canal satelite(mentira)de 357 euros y se la an vendido supuestamente a esta empresa he llamado aver y me dicen k no saben nada k no tienen informacion de k es la deuda tanto canal satelite komo esta *******..Supuestamente la deuda es del 6/08/1988 y me amenazan kon ke sino pago me meten en asneef ese y no me dan informacion de k es el dinero pork dicen k no tienen esa informacion y le dije k yo deje todo pagado kon canal satelite y ellos me dicen k si es asi k le mande un justificante de pago(del año 98)y yo le dije k no k yo no tengo porke demostrar nada son ellos los k me tienen k demostrar el impago y la tenia volvia a repetirme k sino pagaba me meterian en el asneef. K ago ?pork vamos no pienso soltarles ni un centimo a estos ladrones.

Si podeis decirme k debo acer os lo agradeceria mucho.
Gracias.[/QUOTE]

malika 04/12/2008 21:23

Continuando con mi exposición anterior y por si a alguien le puede servir de referencia, he descubierto un nº de fax para ponerse en contacto con Asnef, que aparece en pequeñito en su web aunque no en la carta que me han remitido, es 917687753, ha donde les he dirigido un escrito donde en base al apartado c) del artículo 38, capítulo I del Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre me he opuesto a que mis datos estén en su fichero y les solicito que de forma inmediata la cancelación de mis datos en su fichero.

Por el momento no he tenido ninguna noticia de ellos y mis datos siguen figurando en su fichero; esperaré unos días, no se exactamente si existe un plazo reglamentado, he pensado en esperar unos 15 días y si sigo estando en ese fichero enviaré una denuncia a la Agencia Española de Protección de Datos.

Vamos a ver como termina el tema.

Saludos.

malika 11/12/2008 19:13

El desenlace final ha sido que Asnef ha quitado mis datos de su fichero :)

maca00 19/12/2008 13:15

Ayuda con el escrito
 
Buenos dias Malika,

estoy exactamente en la misma situacion que pusiste en el foro, mi caso es el mismo que no me han enviado el requerimiento previo de pago,

me podrias ayudar dejandome ver tu escrito para hacerlo similar?

y otra pregunta? como justificaste que no habias recibido requerimiento previo de pago? yo simplemente no he recibido carta alguna

muchas gracias

sabito 19/12/2008 14:29

Cita:

Iniciado por maca00 (Mensaje 3637911)
Buenos dias Malika,

estoy exactamente en la misma situacion que pusiste en el foro, mi caso es el mismo que no me han enviado el requerimiento previo de pago,

me podrias ayudar dejandome ver tu escrito para hacerlo similar?

y otra pregunta? como justificaste que no habias recibido requerimiento previo de pago? yo simplemente no he recibido carta alguna

muchas gracias

son ellos los que tienen que demostrar que te lo han enviado, y para ello no sirve una carta normal.

aroaint 20/12/2008 20:15

A mi me ha pasado lo mismo, esta gente me reclama una deuda de 29.99€ y desconozco a cuenta de que, por lo que me han comentado en la OCU tb tiene que demostrar a que corresponde la deuda por lo que yo voy a enviar un escrito solicitando la cancelacion de mis datos en sus ficheros de acuerdo al apartado A y C del articulo 38 Capitulo I del Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre.

azazels 22/12/2008 16:17

[QUOTE=aroaint;3639049]A mi me ha pasado lo mismo, esta gente me reclama una deuda de 29.99€ y desconozco a cuenta de que, por lo que me han comentado en la OCU tb tiene que demostrar a que corresponde la deuda por lo que yo voy a enviar un escrito solicitando la cancelacion de mis datos en sus ficheros de acuerdo al apartado A y C del articulo 38 Capitulo I del Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre.[/QUOTE]

hola compi!
a mi me acaba de llegar una carta exactamente igual a la tuya, 29,99€ y solo pone "fenix cartera" y no tengo ni idea de a que corresponde. Te importaría remitirme la carta que vas a enviar o indicarme como redactarla?

gracias :)

Diapolo 24/12/2008 14:02

[B]¿Alguien puede enviarme copia de ese escrito famoso, exigiendo que borren los datos, por favor? [/B]
Recibí ayer una cartita aludiendo a una deuda de 106 euros, que reclama FENIX CARTERA (CORPORACIÓN LEGAL) ((¡¡¿Esto es legal?!!)), similar a las que refieren ustedes. Devanándome los sesos, SUPONGO que proviene de una cancelación hace cuatro años de Canal Plus, pero aqui no se dice nada de esto. Aquello me dio muchos problemas de llamadas cruzadas durante unos meses, porque no aceptaban mi baja y me seguían cobrando tan ricamente.

Tal vez con las citas legales y el número de fax baste, pero los asuntos legales son farragosísimos para quienes -por suerte en mi caso- no estamos en ese mundillo. Por eso un modelo correcto me ayudaría a hacer la reclamación cuanto antes. estas cosas me quitan el sueño, como imagino que les pasará a muchos. [B]GRACIAS[/B]

OCURRE QUE NO TENGO EXPERIENCIA EN FOROS Y NO SÉ CÓMO PUEDE ALGUIEN ENVIARME ALGO... SUPONGO QUE HABRÁ FORMA DE CONTACTAR VÍA MAIL, que figura en el regisro.

MILEONCO 25/12/2008 21:32

Hola,

Yo también he recibido la dichosa carta indicando la deuda de 29,99 € que tampoco sé a que puede ser debido y me gustaría saber de qué forma actuar y me vendría muy bien que me enviaras el formato de carta en el que a tí te han hecho caso. Un saludo, feliz Navidad.

calvorotas 07/01/2009 11:48

Hola, a mi también acaba de llegar una carta del asnef
Voy a describir lo que me ocurre a mi a ver si a alguien le puede servir.
En septiembre me llegó una carta de Fenix reclamándome 29,99€ por una deuda pigital+. Llamé a Fenix y me comentaron que era la cuota de febrero-04 cuando yo me he dado de baja en enero-04. Llamé al pigital y me confirmaron que me di de baja en enero y por lo tanto no pueden cobrarme febrero, pero que como los datos se los han vendido a Fenix Cartera que tengo que arreglarmelas con ellos.
Vuelvo a llamar a Fenix y me dicen que hay una norma en el contrato que si te das de baja despues del día 5, tienes que pagar el mes siguiente, norma que no viene en el contrato, por lo menos en el mio, que era de Via aunque creo que la de Canal Satelite o pigital ahora, tampoco tienen esa norma.
Creo que a la mayoría nos quieren cobrar un mes de mas, cada uno depende del paquete que tenía contratado.
Ahora estoy leyendo los posts relativos a este problema, pero cualquier ayuda será bienvenida.
Ahora solo me interesa salir del ficherito en cuestion.

fenix_estafa 12/01/2009 11:54

Yo estoy igual , he recibido la dichosa carta por una reclamación de pago de una supuesta deuda de 12,56 miserables euros del año 2004.

Pero gracias a estos señores no he podido hacer una compra navideña, ya que desconocía que estaba en ese puto fichero de asnef.

Ya he mandado fax solicitando cancelación de mis datos, aunque según figura en asnef, tardan en quitarlos porque es la entidad que te ha metido quien decide si cancela o rectifica esos datos (pues vamos bien entonces).

Pues sinceramente esto me parece UN TIMO, UN FRAUDE como una casa.
Sólo basta ver que se trata de una empresa de Luxemburgo, sólo basta ver que la carta que te envían lleva el logotipo de una empresa que no son ellos y ya no existe VIA DIGITAL (¿eso es legal?) etc etc.

Yo estoy hasta los cojones de esto así que si no me han quitado del fichero en el plazo de 10 días, denuncia en el omic tanto a los estafadores de Fénix Cartera como a Asnef por participar de esta mierda.

REPITO esto es UNA ESTAFA.

Offiuco 14/01/2009 11:57

Cita:

Iniciado por malika (Mensaje 3628950)
El desenlace final ha sido que Asnef ha quitado mis datos de su fichero :)

Hola malika

Yo he procedido como tu. He enfiado n fax alegando la mencionada ley y, ahora que? Cómo me entero de si le hacen caso al escrito o no? Cómo se si me quitan o me mantienen en la lista?

Lo envié el 8 de enero.

Gracias.

chus70 15/01/2009 14:07

A mi tambien me llegó la carta de Fenix Cartera,por un importe de 323,04€,como se pueden acordar de mi si yo me di de baja,si mal no recuerdo en marzo del 2001,y yo no deje ningun recivo pendiente de pago lo unico,que no vinieron a recoger el deco,aprimeros del 2002 me pasaron un recivo por el banco de 300€ y lo devolvi y hasta ahora que me reclaman esto,Me dicen que el no pago de su deuda puede traer como consecuencias su inclusión en fichero de solvencia patrimonial y credito,

ezecuto 19/01/2009 20:55

alguien podria mandarme el escrito para mandarlo por fax gracias.

sabito 19/01/2009 21:18

y para que quieres que alguien te lo mande si lo puedes coger tu?

no seas comodon, lee un poco y tendrás lo que quieres.

ezecuto 19/01/2009 21:23

[QUOTE=sabito;3667605]y para que quieres que alguien te lo mande si lo puedes coger tu?

no seas comodon, lee un poco y tendrás lo que quieres.[/QUOTE]

perdona pero es la primera vez que entro en un foro y estoy un poco perdido,me podrias decir de donde cogerlo?gracias

sabito 19/01/2009 21:25

en la pagina principal de esta seccion tienes un hilo que pone

Modelos de escritos y Formularios.

ezecuto 19/01/2009 21:27

Cita:

Iniciado por sabito (Mensaje 3667616)
en la pagina principal de esta seccion tienes un hilo que pone

Modelos de escritos y Formularios.

muchas gracias,te debo una.

sabito 19/01/2009 21:31

no ha sido nada :)

calvorotas 05/02/2009 17:14

Pasos a seguir
 
Necesito sugerencias sobre cómo continuar.
Resumo la situación. Deuda de 29,99€ de febrero-04 cuando yo me di de baja el enero-04. Recibo carta asnef y les mando el formulario a lo que me contestan que Fenix Cartera ratifica la deuda y que me mantienen en sus ficheros.

¿Que hacer ahora?

PD. La semana pasada compre un muebles y solicite el tipico "paga en 6 meses sin intereses" y fue denegado por estar en el asnef.

pepitopereza 06/02/2009 16:16

A mi me pasa lo mismo con el deco que no devolvi porque me dijeron que me llamarian para decirme donde lo tenia que depositar, pues ni p...caso, me han recurido los 300 euros famosos por no devolver el deco a traves de FENIX CARTERA y tire las cartas, ahora aprezco en ASNEDFF ( me ha venido la carta hoy) según he visto por ahy los de FENIX son unos mafiosos. Voy a recurrirla pero a ASNEF, y esperar a ver que pasa, no deis los datos a FENIX.
Un saludo, creo que el modelo es bueno, simplemente hay que adaptarlo a nuestras exigncias.

malika 16/02/2009 22:17

[QUOTE=calvorotas;3683588]Necesito sugerencias sobre cómo continuar.
Resumo la situación. Deuda de 29,99€ de febrero-04 cuando yo me di de baja el enero-04. Recibo carta asnef y les mando el formulario a lo que me contestan que Fenix Cartera ratifica la deuda y que me mantienen en sus ficheros.

¿Que hacer ahora?

PD. La semana pasada compre un muebles y solicite el tipico "paga en 6 meses sin intereses" y fue denegado por estar en el asnef.[/QUOTE]

Veamos, Fenix Cartera tiene la obligación de comunicarte de forma fehaciente esa deuda, no vale la comunicación de Asnef ni una carta por correo normal, de forma fehaciente es con un burofax.

Si no ha sido así y ante la negativa de Asnef de quitarte de su fichero por ratificar Fenix Cartera la deuda, yo sin dudarlo presentaria un escrito ante la Agencia de Protección de Datos denunciando tanto a Fenix Cartera por no haberte comunicado la deuda antes de meterte en el fichero de Asnef como al mismo Asnef si tampoco la comunicación ha sido de forma fehaciente, vamos que si te has enterado de que estabas en ese fichero cuando has ido a comprar el mueble y te han denegado la financiación o bien has recibido una carta por correo normal, eso no es la forma que la legislación establece para que te hagan la comunicación.

Animo y no desfallezcas, al final tu vencerás y ellos como mínimo tendrán que sacarte de ese fichero y pagar una multa.

Saludos.

oskargofio 19/02/2009 00:59

idem
 
Me ha pasado exactamente lo mismo, cómo has procedido, tienes algún modelo???.
Un saludo.

[QUOTE=calvorotas;3683588]Necesito sugerencias sobre cómo continuar.
Resumo la situación. Deuda de 29,99€ de febrero-04 cuando yo me di de baja el enero-04. Recibo carta asnef y les mando el formulario a lo que me contestan que Fenix Cartera ratifica la deuda y que me mantienen en sus ficheros.

¿Que hacer ahora?

PD. La semana pasada compre un muebles y solicite el tipico "paga en 6 meses sin intereses" y fue denegado por estar en el asnef.[/QUOTE]

calvorotas 23/02/2009 14:32

[QUOTE=malika;3695549]Veamos, Fenix Cartera tiene la obligación de comunicarte de forma fehaciente esa deuda, no vale la comunicación de Asnef ni una carta por correo normal, de forma fehaciente es con un burofax.

Si no ha sido así y ante la negativa de Asnef de quitarte de su fichero por ratificar Fenix Cartera la deuda, yo sin dudarlo presentaria un escrito ante la Agencia de Protección de Datos denunciando tanto a Fenix Cartera por no haberte comunicado la deuda antes de meterte en el fichero de Asnef como al mismo Asnef si tampoco la comunicación ha sido de forma fehaciente, vamos que si te has enterado de que estabas en ese fichero cuando has ido a comprar el mueble y te han denegado la financiación o bien has recibido una carta por correo normal, eso no es la forma que la legislación establece para que te hagan la comunicación.

Animo y no desfallezcas, al final tu vencerás y ellos como mínimo tendrán que sacarte de ese fichero y pagar una multa.

Saludos.[/QUOTE]

Me han enviado una carta por correo normal y luego una llamada de telefono en la que les dije que no les iba a pagar, que no procedia.
La siguiente carta recibida fue la del asnef.
El tema de los muebles, ya fue un poco por curiosidad. Me ofertaron 6 meses sin intereses les dije OK y asi de paso comprobaba si verifican el asnef. Como vino denegada la pague en efectivo. Utilice mi derecho de acceso al fichero y verifique que dos entidades de minicreditos habian consultados mis datos el mismo dia (el vendedor me comento que lo solicito a dos entidades y las dos se lo denegaron y eso que el valor del mueble equivale al 50% de mi salario neto mensual).

calvorotas 23/02/2009 14:36

[QUOTE=oskargofio;3698011]Me ha pasado exactamente lo mismo, cómo has procedido, tienes algún modelo???.
Un saludo.[/QUOTE]


ASNEF-EQUIFAX
Referencia: XXX/XXXXXXXXXXXXX
xx-xxxxx-2009

Estimados señores:

Con relación al escrito en el que me informan que he sido incluido en sus ficheros, les comunico igualmente que no se cumplen los requisitos necesarios, para la inclusión de mis datos en dicho fichero de solvencia patrimonial, según establece el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre que desarrolla la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre.
Los requisitos que no se cumplen son:
Articulo 38.1) La cantidad no es determinante para enjuiciar mi solvencia económica.
Articulo 38.1a) No existe una deuda cierta, vencida y exigible. Una vez comprobadas mis anotaciones, han sido pagadas todas las cuotas requeridas hasta la fecha de baja.
Articulo 38.1c) No he recibido requerimiento previo de pago.

Según el artículo 38.2, no se pueden incluir aquellos datos sobre los que exista un principio de prueba que contradiga alguno de los requisitos del artículo 38.1 y según establece el citado artículo, deben ser cancelados de forma cautelar, si los datos ya hubieran sido incluidos.


Por todas estas irregularidades, solicito la cancelación, de forma inmediata, de mis datos en sus ficheros.

De conformidad con la citada ley les informo igualmente, que de no recibir contestación suya en el plazo de 10 días, procederé al ejercicio de denuncia ante la Agencia de Protección de Datos, haciendo expresa reserva legal al titular del fichero de las exigencias de otras responsabilidades civiles y penales que se pudieran derivar.

Atentamente,





[nombre]
[dirección]

citostar 27/02/2009 16:33

Mucha suerte


Saludos

oskargofio 27/02/2009 22:18

Gracias
 
Muchas gracias por el modelo, te han contestado?


Cita:

Iniciado por calvorotas (Mensaje 3701634)
ASNEF-EQUIFAX
Referencia: XXX/XXXXXXXXXXXXX
xx-xxxxx-2009

Estimados señores:

Con relación al escrito en el que me informan que he sido incluido en sus ficheros, les comunico igualmente que no se cumplen los requisitos necesarios, para la inclusión de mis datos en dicho fichero de solvencia patrimonial, según establece el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre que desarrolla la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre.
Los requisitos que no se cumplen son:
Articulo 38.1) La cantidad no es determinante para enjuiciar mi solvencia económica.
Articulo 38.1a) No existe una deuda cierta, vencida y exigible. Una vez comprobadas mis anotaciones, han sido pagadas todas las cuotas requeridas hasta la fecha de baja.
Articulo 38.1c) No he recibido requerimiento previo de pago.

Según el artículo 38.2, no se pueden incluir aquellos datos sobre los que exista un principio de prueba que contradiga alguno de los requisitos del artículo 38.1 y según establece el citado artículo, deben ser cancelados de forma cautelar, si los datos ya hubieran sido incluidos.


Por todas estas irregularidades, solicito la cancelación, de forma inmediata, de mis datos en sus ficheros.

De conformidad con la citada ley les informo igualmente, que de no recibir contestación suya en el plazo de 10 días, procederé al ejercicio de denuncia ante la Agencia de Protección de Datos, haciendo expresa reserva legal al titular del fichero de las exigencias de otras responsabilidades civiles y penales que se pudieran derivar.

Atentamente,





[nombre]
[dirección]


calvorotas 02/03/2009 10:01

Cita:

Iniciado por oskargofio (Mensaje 3707016)
Muchas gracias por el modelo, te han contestado?

Si, me han contestado que Fenix Cartera RATIFICA los datos y que no me quitan del fichero.

citostar 02/03/2009 16:22

Pues a mi, con las cartas a corporacion legal y equifax

me han quitado del asnef a los 6 dias

en Cataluña las deudas prescriben a los 3 años

Enviar carta a corporacion + fotocopia dni

y despues al asnef con:
copia carta corporacion
carta asnef
copia dni
todo firmado y pot fax

Suerte

bucaner 03/03/2009 23:12

Hola, he recibido la segunda carta de Fénix Cartera donde se me reclama una deuda de 48.59 euros por el retorno de un recibo con fecha de 01/07/02. Al vivir en Cataluña parece que la deuda ya ha prescrito. ¿ Me aconsejáis decirles por fax (número 902024347, mencionan en la carta) que en caso de existir dicha deuda, al vivir yo en Cataluña, la deuda ha prescrito y que por lo tanto la anulen y cancelen mis datos personales de su base de datos?

Muchas gracias.

pikuta 06/03/2009 13:04

fenix cartera
 
wenas he recivido la famosa carta de fenix cartera y e visto k a varios os ha pasado lo mismo aver si porfavor me podeis ayudar.

MI CASO ES QUE ME RECLAMAN 76e Y COMO A TODOS SI NO PAGO AL FICHERO CHUNGO EL CASO QUE ESA FACTURA SUPUESTAMENTE ES DE 2005.
LLAME AL NUMERO PA HABLAR CON ELLOS PORQUE YO ME DI DE BAJA Y DEVOLVI EL CODIFICADOR ENTONCES NO SE DE DONDE SE SACAN ESTO, YO SEGUN RECUERDO ME DI BAJA EN JUNIO Y ELLOS ME DICEN QUE TENGO SIN PAGAR LOS MESES DE JULIO Y AGOSTO Y DICEN QUE ME DI DE BAJA EN NOVIEMBRE.....( A MI NO ME CUADRA PORQUE ENCIMA DEVERIA DESDE JULIO ASTA NOVIEMBRE NO....) Y OTRA COSA QUE NO ME CUADRA ES QUE YO CUANDO CONTRATE EL PLUS VIVIA EN OTRO LUGAR NO DONDE ME MANDAN LA CARTA Y AL DECIRSELO ME COLGARON EL TELEFONO.FUY A CONSUMIDORES Y ME DICEN CO LOS DE FENIX K SI TENGO EL FAX DE CUANDO ME DI DE BAJA QUE SI NO NO TENGO NADA QUE HACER Y OVIAMENTE NO LO TENGO.

K HAGO PORQUE DESDE LUEGO NO ME DA LA GANA DE PAGARLES NI UN PU** DURO K ENCIMA DE COMO ESTAN LAS COSAS DE ACHUCHADAS QUE TE SANGAN CON PUFOS DE ESTOS Y DESDE LUEGO NO QUIERO QUE ME MENTAN EL FICHERO.

GRACIAS A TODOS .::y)

Mahjongg 23/06/2009 13:12

Bucaner, manda la carta tal como indica Citostar pero en lugar de por fax, yo la enviaria por Correo Certificado o bien por Burofax, asi te aseguras de que la reciban y no se hagan los locos... bueno, de hecho es lo que ya he hecho. Cuando tenga más noticias del resultado os lo haré saber.
Saludos

Mahjongg 23/06/2009 13:17

Pikuta, lo importante es que te quiten de la lista de morosos por ahora, asi que manda el Fax a Asnef, tal como indican arriba en el foro y cuando te reclamen formalmente el pago de los recibos que segun ellos debes, entonces ya veremos lo que tienes que hacer.
La manera de saber cuando te diste de baja es llamando a la compañia en cuestión y no a estos que son los que tramitan el cobro.
Saludos

pacoumbria 29/06/2009 14:53

Hola
Estoy en mismo caso, me incluyeron en el archivo asnef por una supuesta deuda co CSD, de 13,58 €, que no estoy dispuesto a pagar, envie una carta certificada a Asnef Equifax, y me han contestado que me han retirado de dicho archivo, pero sigue como indicador mi DNI.
Mi pregunta es, ¿no tienen obligación de quitar tanbien el DNI?, y si es asi, ¿debo denunciar la la Agencia de Proteccion de Datos?. Un Saludo Gracias.

flas 19/07/2009 12:24

Multa de 60.000 euros a Canal Satélite Digital.
 
[QUOTE=pacoumbria;3813357]Hola
Estoy en mismo caso, me incluyeron en el archivo asnef por una supuesta deuda co CSD, de 13,58 €, que no estoy dispuesto a pagar, envie una carta certificada a Asnef Equifax, y me han contestado que me han retirado de dicho archivo, pero sigue como indicador mi DNI.
Mi pregunta es, ¿no tienen obligación de quitar tanbien el DNI?, y si es asi, ¿debo denunciar la la Agencia de Proteccion de Datos?. Un Saludo Gracias.[/QUOTE]


El Director de la Agencia Española de Protección de Datos RESUELVE:
PRIMERO: IMPONER a la entidad Canal Satélite Digital, con multa de 60.101,21 € (sesenta mil ciento un euros con veintiún céntimos) por una infracción del artículo 4.3 de la LOPD, en relación con el 29.4, ambos de la LOPD; tipificada como grave en el artículo 44.3.d) de dicha norma y de conformidad con lo establecido en el artículo 45. 2 y 4 de esa misma Ley Orgánica.:):):):)

[url]https://www.agpd.es/portalweb/resoluciones/procedimientos_sancionadores/ps_2009/common/pdfs/PS-00617-2008_Resolucion-de-fecha-26-05-2009_Art-ii-culo-4.3-LOPD.pdf[/url]

pacoumbria 23/07/2009 21:39

[QUOTE=flas;3823405]El Director de la Agencia Española de Protección de Datos RESUELVE:
PRIMERO: IMPONER a la entidad Canal Satélite Digital, con multa de 60.101,21 € (sesenta mil ciento un euros con veintiún céntimos) por una infracción del artículo 4.3 de la LOPD, en relación con el 29.4, ambos de la LOPD; tipificada como grave en el artículo 44.3.d) de dicha norma y de conformidad con lo establecido en el artículo 45. 2 y 4 de esa misma Ley Orgánica.:):):):)

[url]https://www.agpd.es/portalweb/resoluciones/procedimientos_sancionadores/ps_2009/common/pdfs/PS-00617-2008_Resolucion-de-fecha-26-05-2009_Art-ii-culo-4.3-LOPD.pdf[/url][/QUOTE]

Gracias flas, un saludo.

kikobayo 27/07/2009 13:42

caso parecido
 
Buenas,

voy a intentar exponer mi caso que es muy parecido a los que e leido en este foro.

Hace un par de meses fui a comprar unos muebles que necesitaba urgentemente y con esto de la crisis decidimos financiarlos como creo que haria todo el mundo.La tienda de muebles enseguida me dijo que con la nomina que yo tengo no habria problemas,a los 2 dias me llaman y me dicen que no me dan la financiacion por "financiacion de riesgo",la chica me dice que es raro y haber si me han metido en alguna lista de morosos que si puedo que lo averigue.

Al dia siguiente mi mujer fue a nuestro banco haber si nos podian decir algo, y la chica como nos conoce nos pudo averiguar que teniamos una deuda de 29,95 eur de una empresa de telecomunicaciones,nos dio un numero de telefono al que mi mujer llamo y resulto ser EQUIFAX IBERICA y le dijeron que les tenia que mandar un fax con un escrito pidiendoles los datos de la empresa con la que tengo la deuda y una copia del DNI por las dos caras ya que por tfno no podian darme los datos.

Realize lo que me pidieron y a los 5 dias me mandan un fax diciendo que el DNI no es legible y no me pueden dar los datos, les vuelvo a mandar el fax y a los 5 dias lo mismo pero con una direccion de correos,total que al final les mande el escrito por correo certificado y el viernes pasado dia 24 me llega una carta de una empresa que gestiona los impagos, no se si es fenix si no otra parecida como estoy en el trabajo no lo recuerdo, y pone que la empresa es VIA DIGITAL con la que hace 5 o 6 años que me di de baja y pone un telefono al que llamo para que me den explicaciones, se pone una chica que me pide los datos y me dice que debo un recibo de VIA DIGITAL de junio del 2004 de 29,95 eur yo le digo que no lo recuerdo que con el tiempo que a pasado no se si al darme de baja me pasaron algun recibo y lo devolvi, la verdad que no me acuerdo.

Pero cual fue mi sorpresa que me dice que aparte de la del VIA DIGITAL tengo otra deuda de 3 recibos del CANAL+ de los meses de julio,agosto y septiembre, ojo del año 2001 por 72 eur.Yo ya no sabia ni que decirle, como que debo 3 recibos desde el 2001 y no me lo comunican? y me contesta que me mandaron 1 carta en el 2008 pero como me cambie de domicilio en el 2007 no me llego.

Yo le dije que tendria que averiguarlo que no les iba a pagar nada sin saber si tenian razon y me dice que vaya al banco y si me quieren hacer el favor de darme el historial de mis movimientos del 2001 para ver si los tego o no pagados, el problema es que ya no tengo cuentas con este banco.

asi que hoy ira mi mujer al banco y a la oficina del consumidor haber que puedo hacer por que no estoy dispuesto a pagar 100 eur sin que me hayan demostrado que los debo

Y por lo que e estado leyendo no es legal que te metan en el asnef sin habertelo notificado antes,no?

Y si es verdad lo de la deuda,desde 2001 no a preescrito?

Esta empresa tiene derecho a mandarme los recibos que supuestamente no he pagado?

por favor haber si me puede ayudar alguien que sepa de estos tema

GRACIAS

kikobayo 28/07/2009 06:23

[QUOTE=kikobayo;3826644]Buenas,

voy a intentar exponer mi caso que es muy parecido a los que e leido en este foro.

Hace un par de meses fui a comprar unos muebles que necesitaba urgentemente y con esto de la crisis decidimos financiarlos como creo que haria todo el mundo.La tienda de muebles enseguida me dijo que con la nomina que yo tengo no habria problemas,a los 2 dias me llaman y me dicen que no me dan la financiacion por "financiacion de riesgo",la chica me dice que es raro y haber si me han metido en alguna lista de morosos que si puedo que lo averigue.

Al dia siguiente mi mujer fue a nuestro banco haber si nos podian decir algo, y la chica como nos conoce nos pudo averiguar que teniamos una deuda de 29,95 eur de una empresa de telecomunicaciones,nos dio un numero de telefono al que mi mujer llamo y resulto ser EQUIFAX IBERICA y le dijeron que les tenia que mandar un fax con un escrito pidiendoles los datos de la empresa con la que tengo la deuda y una copia del DNI por las dos caras ya que por tfno no podian darme los datos.

Realize lo que me pidieron y a los 5 dias me mandan un fax diciendo que el DNI no es legible y no me pueden dar los datos, les vuelvo a mandar el fax y a los 5 dias lo mismo pero con una direccion de correos,total que al final les mande el escrito por correo certificado y el viernes pasado dia 24 me llega una carta de una empresa que gestiona los impagos, no se si es fenix si no otra parecida como estoy en el trabajo no lo recuerdo, y pone que la empresa es VIA DIGITAL con la que hace 5 o 6 años que me di de baja y pone un telefono al que llamo para que me den explicaciones, se pone una chica que me pide los datos y me dice que debo un recibo de VIA DIGITAL de junio del 2004 de 29,95 eur yo le digo que no lo recuerdo que con el tiempo que a pasado no se si al darme de baja me pasaron algun recibo y lo devolvi, la verdad que no me acuerdo.

Pero cual fue mi sorpresa que me dice que aparte de la del VIA DIGITAL tengo otra deuda de 3 recibos del CANAL+ de los meses de julio,agosto y septiembre, ojo del año 2001 por 72 eur.Yo ya no sabia ni que decirle, como que debo 3 recibos desde el 2001 y no me lo comunican? y me contesta que me mandaron 1 carta en el 2008 pero como me cambie de domicilio en el 2007 no me llego.

Yo le dije que tendria que averiguarlo que no les iba a pagar nada sin saber si tenian razon y me dice que vaya al banco y si me quieren hacer el favor de darme el historial de mis movimientos del 2001 para ver si los tego o no pagados, el problema es que ya no tengo cuentas con este banco.

asi que hoy ira mi mujer al banco y a la oficina del consumidor haber que puedo hacer por que no estoy dispuesto a pagar 100 eur sin que me hayan demostrado que los debo

Y por lo que e estado leyendo no es legal que te metan en el asnef sin habertelo notificado antes,no?

Y si es verdad lo de la deuda,desde 2001 no a preescrito?

Esta empresa tiene derecho a mandarme los recibos que supuestamente no he pagado?

por favor haber si me puede ayudar alguien que sepa de estos tema

GRACIAS[/QUOTE]





la empresa es FENIX CARTERA

kikobayo 30/07/2009 13:06

Cita:

Iniciado por kikobayo (Mensaje 3827101)
la empresa es FENIX CARTERA

me acaban de llamar hoy de esta empresa y me dicen que justamente hoy se cumple la fecha tope para pagar la deuda, que si no la pago me llevan a juicio y me embargan las cuentas.

es posible esto por 100 eur? yo ya flipo, no se que hacer con esta *******,estoy desesperado

alguen me puede ayudar , por favor

pacoumbria 03/08/2009 14:51

Cita:

Iniciado por kikobayo (Mensaje 3828458)
me acaban de llamar hoy de esta empresa y me dicen que justamente hoy se cumple la fecha tope para pagar la deuda, que si no la pago me llevan a juicio y me embargan las cuentas.

es posible esto por 100 eur? yo ya flipo, no se que hacer con esta *******,estoy desesperado

alguen me puede ayudar , por favor

Envia una carta a ASNEF_EQUIFAX solicitando la cancelación de tus datos personales de sus ficheros.
Yo he conseguido salir de asnef, aunque Corporación Legal, representantes de FENIX CARTERA, siguen reclamando la deuda.
No te preocupes por las amenazas de llevarte a juicio, por 100€ no le es rentable, es para ponerte nervioso y pagues.

Pide la tutela de la Agencia de Proteccion de Datos, entra en su W y consigue los formularios necesarios.
Tambien puedes acceder al fichero Asnef con tu DNI y el nº de referencia que te hayan asignado, si no has recibido comunicación, solicitalo por escrito.

Suerte y paciencia.

kikobayo 03/08/2009 15:51

[QUOTE=pacoumbria;3830140]Envia una carta a ASNEF_EQUIFAX solicitando la cancelación de tus datos personales de sus ficheros.
Yo he conseguido salir de asnef, aunque Corporación Legal, representantes de FENIX CARTERA, siguen reclamando la deuda.
No te preocupes por las amenazas de llevarte a juicio, por 100€ no le es rentable, es para ponerte nervioso y pagues.

Pide la tutela de la Agencia de Proteccion de Datos, entra en su W y consigue los formularios necesarios.
Tambien puedes acceder al fichero Asnef con tu DNI y el nº de referencia que te hayan asignado, si no has recibido comunicación, solicitalo por escrito.

Suerte y paciencia.[/QUOTE]

la carta que e recibido no hay ningun nº de referencia solo el nº de expediene pero la carta la recibi despues de meterme en el asnef, cuando yo la solicite al darme cuenta que me habian metido, ninguna carta recibi antes.Ellos dicen que me las mandaron en el 2008 pero como me cambie de domicilio no "son adivinos" y que es problema mio.

Lo que pasa es que en la carta me pone que tengo una deuda de 29,99 eur de julio del 2004 cuando llame a canal satelite y me dicen que me di de baja en junio de 2004, esta tarde llamare a [el proveedor Nagravision español] haber si me pueden mandar algo que justifique que me di de baja en junio, que como me lo manden a estos les meto un paquete.

Lo que tambien me reclaman son 3 recibos del 2001 de C+ de 24 eur cada uno pero esta cantidad no aparece en la carta del asnef por ningun lado,solo aparece la deuda de 29,99, cosa que le digo a la persona que me atendio de FENIX y me contesta que en la carta solo se refleja la deuda mas reciente que las antiguas no se reflejan ¿? y que quieren que les pague la deuda de 72 eur sin que conste por escrito en ningun sitio? yo les digo que no me niego a pagar la deuda si es cierta pero que me la justifiquen con los recibos a lo que me contestan que no los tienen y que la forma de pago es dandole el nº de la tarjeta de credito a lo que yo me niego, si no me mandan los recibos no pago.

Intentare hacer lo que me dices haber si tengo suerte

GRACIAS

kikobayo 04/08/2009 08:45

La ultima de la ultima, yo ya nos se que hacer, llame a digital bluf el viernes pasado para ver si me podian dar los datos de cuando me di de baja y una srta muy amable , que es de extrañar, me dijo TODO , las veces que e estado con c+ que fueron 2 , cuando me di de baja de las 2 veces, cuando estuve en via dig. y cuado me di de baja , que por cierto fue en junio del 2004 y a mi me reclaman el mes de julio de 2004 cuando ya estaba de baja.

Bueno pues ayer llamo al digital bluf para ver si me pueden mandar algun justificante de la baja de junio de 2004 y el tipo que se pone m dice que no tienen ningun dato sobre mi persona, que los contratos y las bajas se las vendieron a una empresa ( FENIX) que con ellos yo no tenia nada que ver y que me apañara con ellos, le comento que una compañera suya hace 4 dias me dijo todos los datos y ahora el me dice que no tienen nada sobre mi? que solo les sale que fui cliente suyo y nada mas.Al final el tio este empezo a contestarme de malas maneras y me colgo.

Que hago? llamo a FENIX y les pido el contrato del digital ? no creo por que no me lo van a dar

estoy desesperado con esta *******

chus70 06/08/2009 08:39

Mira yo llevo desde el mes de Enero,bueno mejor dicho ellos llevan desde el mes de enero detras de mi me han llamado mas de cien veces hable una vez con uno que dice que es un abogado de Fenix Cartera,sabes lo que quieren meternos miedo para que paguemos,tu crees que si fuera facil cobranrnos iban ha estar detras de nosotros,lo que pasa que nadie quiere molestarse pero habras visto que han denunciado al canal por venderlo datos nuestros a terceros siendo ilegar,lo unico que pueden hacer es ponernos en eñ R.A.I.,pero a mi me da lo mismo porque yo a estas alturas no necesito ningun prestamo,Saludos

kikobayo 06/08/2009 09:08

[QUOTE=chus70;3831423]Mira yo llevo desde el mes de Enero,bueno mejor dicho ellos llevan desde el mes de enero detras de mi me han llamado mas de cien veces hable una vez con uno que dice que es un abogado de Fenix Cartera,sabes lo que quieren meternos miedo para que paguemos,tu crees que si fuera facil cobranrnos iban ha estar detras de nosotros,lo que pasa que nadie quiere molestarse pero habras visto que han denunciado al canal por venderlo datos nuestros a terceros siendo ilegar,lo unico que pueden hacer es ponernos en eñ R.A.I.,pero a mi me da lo mismo porque yo a estas alturas no necesito ningun prestamo,Saludos[/QUOTE]

Si eso esta claro, a mi de momento tampoco me hace falta ningun prestamo pero puede haber algun imprevisto por lo que sea que te haga falta comprar algo y por estar dentro del ASNEF no puedas.

Si a mi lo que mas me preocupa es estar en el ASNEF por lo demas me da igual que me amenacen, tengo claro que sin recibos no les pago ni un duro cuando me demuestren la deuda se la pagare pero con justificante y no como quieren ellos dando los datos de la targeta de credito.

Si de aqui al lunes no me llaman ire a la OCU a denunciarles o haber lo que me dicen alli

chus70 06/08/2009 12:46

Cita:

Iniciado por kikobayo (Mensaje 3831429)
Si eso esta claro, a mi de momento tampoco me hace falta ningun prestamo pero puede haber algun imprevisto por lo que sea que te haga falta comprar algo y por estar dentro del ASNEF no puedas.

Si a mi lo que mas me preocupa es estar en el ASNEF por lo demas me da igual que me amenacen, tengo claro que sin recibos no les pago ni un duro cuando me demuestren la deuda se la pagare pero con justificante y no como quieren ellos dando los datos de la targeta de credito.

Si de aqui al lunes no me llaman ire a la OCU a denunciarles o haber lo que me dicen alli

Yo pensava eso de ir a la ocu,voy a esperar que vuelva el director de mi Banco que esta de vacaciones para que me mire en el R.A.I.,yo me meti el otro dia en el R.A.I.,pero por no dar mas datos mios no quise consultar.me figuro que ya se aburriran

pacoumbria 06/08/2009 14:49

Cita:

Iniciado por kikobayo (Mensaje 3831429)
Si eso esta claro, a mi de momento tampoco me hace falta ningun prestamo pero puede haber algun imprevisto por lo que sea que te haga falta comprar algo y por estar dentro del ASNEF no puedas.

Si a mi lo que mas me preocupa es estar en el ASNEF por lo demas me da igual que me amenacen, tengo claro que sin recibos no les pago ni un duro cuando me demuestren la deuda se la pagare pero con justificante y no como quieren ellos dando los datos de la targeta de credito.

Si de aqui al lunes no me llaman ire a la OCU a denunciarles o haber lo que me dicen alli

Si lo que te preocupa es estar en la lista de morosos, envia una carta a Asnef-equifax, solocitando la cancelación de tus datos personales de sus archivos, en este foro encontraras modelos para ello, en menos de 10 dias tienen que sacarte de sus ficheros.
Por ejemplo.....
ASNEF-EQUIFAX
Referencia: XXX/XXXXXXXXXXXXX
xx-xxxxx-2009

Estimados señores:

Con relación al escrito en el que me informan que he sido incluido en sus ficheros, les comunico igualmente que no se cumplen los requisitos necesarios, para la inclusión de mis datos en dicho fichero de solvencia patrimonial, según establece el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre que desarrolla la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre.
Los requisitos que no se cumplen son:
Articulo 38.1) La cantidad no es determinante para enjuiciar mi solvencia económica.
Articulo 38.1a) No existe una deuda cierta, vencida y exigible. Una vez comprobadas mis anotaciones, han sido pagadas todas las cuotas requeridas hasta la fecha de baja.
Articulo 38.1c) No he recibido requerimiento previo de pago.

Según el artículo 38.2, no se pueden incluir aquellos datos sobre los que exista un principio de prueba que contradiga alguno de los requisitos del artículo 38.1 y según establece el citado artículo, deben ser cancelados de forma cautelar, si los datos ya hubieran sido incluidos.


Por todas estas irregularidades, solicito la cancelación, de forma inmediata, de mis datos en sus ficheros.

De conformidad con la citada ley les informo igualmente, que de no recibir contestación suya en el plazo de 10 días, procederé al ejercicio de denuncia ante la Agencia de Protección de Datos, haciendo expresa reserva legal al titular del fichero de las exigencias de otras responsabilidades civiles y penales que se pudieran derivar.

Atentamente,
Y bajate de Wb de A.E.P.D la Ley Organica 15/1999 y el R.D. 1720/2007, y te lo les, articulo 29 y 38......

Un saludo.

juanono 06/08/2009 21:19

pacoumbria con este modelo eso funciona

pacoumbria 06/08/2009 22:44

Cita:

Iniciado por juanono (Mensaje 3831719)
pacoumbria con este modelo eso funciona

Ami me funciono, te recuerdo que tienes que adjunta copia del DNI.

Por cierto tengo que darle las gracias al CALVOROTA que creo que fue el artifice.

kikobayo 06/08/2009 23:06

Cita:

Iniciado por pacoumbria (Mensaje 3831744)
Ami me funciono, te recuerdo que tienes que adjunta copia del DNI.

Por cierto tengo que darle las gracias al CALVOROTA que creo que fue el artifice.


Muchas gracias, pacoumbria, ya he hecho el escrito y mañana se lo mandare por correo certificado haber si tengo la misma suerte que tu.

Ya ire informando de mi situacion.

perecanigga 10/08/2009 14:37

hola en costetacion a kikobayo a mi me paso lo sigiente , a mi tambien me reclaman unos 300 ,yo llame e l año pasado para saber cosas del contrato me dijeron que lo tenian fenix cartera ,bueno les envia digital plus un burofax diciendo que borraran todos mis datos ,bueno yo en diciembre quiero poner el digital plus ,y al llamarlos me dicen que no pueden ponerlo por deberles un aparato de via digital, en teoria no tenian mis datos por haberlos pasado a fenix cartera ,yo haberles enviado un burofax, voy a devolver el aparato ,y me dan de alta en digital plus ,ahora hace un mes les envio un email para saber la fecha de alta y de baja de via digital y me dicen que abril de 2004 ,yo les vuelvo a enviar un email para que me envien una copia del contrato que yo firme en su dia, me lo envian por correo ordinario ,que por ningun sitio dice que tengo que devolver el deco ,i menos que tiengo que pagar 300€. esto es lo que me a pasado
saludos

straiter 12/08/2009 21:08

Hola os pido consejo de como poder resolver este asunto...

Resulta que en diciembre recibi una carta de felix cartera reclamandome 41.17 euros,depues en enero recibí otra de corporacion legal que me reclamaba los mismos 41.17 euros cartas normales sin certificar. Les envie un email indicandole que no reconocia la deuda y que yo me di de baja cuando me robaron el deco de canal+ del coche cosa que denuncie en la policia nacional y que envie copia a canal+ solicitando la reposicion del deco, mes y medio despues de enviar copia de la denuncia y despues de que me cobraran 2 mensualidades sin recibir señal llame a canal+ y no me dieron solucion por lo que medi de baja y ya no volvieron a pasar ningun recibo mas a mi cuenta.

Pues a lo que vamos me han metido en el asnef por 41.17 euros, le he enviado la carta modelo que poneis que es estupenda y estos de corporacion legal se ratifican en la deuda por lo que no me quitan del fichero de asnef...

Hoy indignado llamo a corporacion legal y me dicen que es concepto por el que me reclaman los 41.17 es por gestion de averia...a mi no me visito nunca un tecnico de canal+ y menos le firme un parte de trabajo..que cojones me reclaman...

Cual es el siguiente pasa que debo de dar...

MUCHISIMAS GRACIAS...esta gente son unos estafadores....

kikobayo 12/08/2009 22:41

[QUOTE=straiter;3834817]Hola os pido consejo de como poder resolver este asunto...

Resulta que en diciembre recibi una carta de felix cartera reclamandome 41.17 euros,depues en enero recibí otra de corporacion legal que me reclamaba los mismos 41.17 euros cartas normales sin certificar. Les envie un email indicandole que no reconocia la deuda y que yo me di de baja cuando me robaron el deco de canal+ del coche cosa que denuncie en la policia nacional y que envie copia a canal+ solicitando la reposicion del deco, mes y medio despues de enviar copia de la denuncia y despues de que me cobraran 2 mensualidades sin recibir señal llame a canal+ y no me dieron solucion por lo que medi de baja y ya no volvieron a pasar ningun recibo mas a mi cuenta.

Pues a lo que vamos me han metido en el asnef por 41.17 euros, le he enviado la carta modelo que poneis que es estupenda y estos de corporacion legal se ratifican en la deuda por lo que no me quitan del fichero de asnef...

Hoy indignado llamo a corporacion legal y me dicen que es concepto por el que me reclaman los 41.17 es por gestion de averia...a mi no me visito nunca un tecnico de canal+ y menos le firme un parte de trabajo..que cojones me reclaman...

Cual es el siguiente pasa que debo de dar...

MUCHISIMAS GRACIAS...esta gente son unos estafadores....[/QUOTE]

menudos chorizos estan hechos, yo les e mandado el escrito y aun no me han contestado , espero que me contesten en breve si nno les denuncio aunque no creo que sirva de mucho

pacoumbria 13/08/2009 14:00

[QUOTE=straiter;3834817]Hola os pido consejo de como poder resolver este asunto...

Resulta que en diciembre recibi una carta de felix cartera reclamandome 41.17 euros,depues en enero recibí otra de corporacion legal que me reclamaba los mismos 41.17 euros cartas normales sin certificar. Les envie un email indicandole que no reconocia la deuda y que yo me di de baja cuando me robaron el deco de canal+ del coche cosa que denuncie en la policia nacional y que envie copia a canal+ solicitando la reposicion del deco, mes y medio despues de enviar copia de la denuncia y despues de que me cobraran 2 mensualidades sin recibir señal llame a canal+ y no me dieron solucion por lo que medi de baja y ya no volvieron a pasar ningun recibo mas a mi cuenta.

Pues a lo que vamos me han metido en el asnef por 41.17 euros, le he enviado la carta modelo que poneis que es estupenda y estos de corporacion legal se ratifican en la deuda por lo que no me quitan del fichero de asnef...

Hoy indignado llamo a corporacion legal y me dicen que es concepto por el que me reclaman los 41.17 es por gestion de averia...a mi no me visito nunca un tecnico de canal+ y menos le firme un parte de trabajo..que cojones me reclaman...

Cual es el siguiente pasa que debo de dar...

MUCHISIMAS GRACIAS...esta gente son unos estafadores....[/QUOTE]

Tienes que enviar la solicitud de cancelación a ASNEF-EQUIFAX, en este foro tienes algunos modelos, los de C.L., no te van sacar de sus archivos.
Y si no te hacen caso, denuncialos a la Agencia de Proteccion de Datos, ateniendote al articulo 38 en sus apardados 1 1a 1c, de la Ley Organica 15/1999 del 13 de Diciembre, sobre P.D.
Sobre todo, si no reconoces la deuda, NO PAGES.
Yo he conseguido que me saquen de Asnef, y he puesto una denuncia a la AGencia de Proteccion de Datos, y solo me reclaman una ridicula y supusta deuda de 13,53€, que me justifican con tres facturas de Canal+ de Agosto del 2006, cuando mi baja fue curasada en Junio de 2005.

Suerte y no te desanimes.

straiter 13/08/2009 22:45

[QUOTE=pacoumbria;3835162]Tienes que enviar la solicitud de cancelación a ASNEF-EQUIFAX, en este foro tienes algunos modelos, los de C.L., no te van sacar de sus archivos.
Y si no te hacen caso, denuncialos a la Agencia de Proteccion de Datos, ateniendote al articulo 38 en sus apardados 1 1a 1c, de la Ley Organica 15/1999 del 13 de Diciembre, sobre P.D.
Sobre todo, si no reconoces la deuda, NO PAGES.
Yo he conseguido que me saquen de Asnef, y he puesto una denuncia a la AGencia de Proteccion de Datos, y solo me reclaman una ridicula y supusta deuda de 13,53€, que me justifican con tres facturas de Canal+ de Agosto del 2006, cuando mi baja fue curasada en Junio de 2005.

Suerte y no te desanimes.[/QUOTE]

Ya he enviado la solicitud de cancelación a asnef-equifax y me contestan que no cancelan los datos por que los de felix cartera se ratifican en la deuda, que dicen que es por una asistencia de una averia ....en mi casa no estuvo nunca un tecnico de canal+ y menos pueden tener una orden de trabajo firmada por mi...
Que hago directamente a la agencia de proteccion de datos...

MUCHAS GRACIAS ...sois la leche nada mas poner mi problema y ya me estais ayudando...1000 y 1 gracias..

pacoumbria 14/08/2009 12:10

[QUOTE=straiter;3835508]Ya he enviado la solicitud de cancelación a asnef-equifax y me contestan que no cancelan los datos por que los de felix cartera se ratifican en la deuda, que dicen que es por una asistencia de una averia ....en mi casa no estuvo nunca un tecnico de canal+ y menos pueden tener una orden de trabajo firmada por mi...
Que hago directamente a la agencia de proteccion de datos...

MUCHAS GRACIAS ...sois la leche nada mas poner mi problema y ya me estais ayudando...1000 y 1 gracias..[/QUOTE]
Si no te ha funcionado con asnef, solo te queda pedir el arbitraje de la Agencia E. de Protección de Datos, o directamente poner una denuncia ante este organismo. O También puedes dirigirte a la oficina del consumidor de tu ciudad y contarles tu problema.

Lo siento pero estoy en tu mismo caso, y hasta el momento solo he conseguido que me saquen de Asnef, estos "Sres" utilizan esta artimaña para que nos cansemos y paguemos la supuesta deuda, deudas pequeñas para que no te merezca la pena acudir a la justicia ordinaria.

Suerte y no te desanimes.

Mahjongg 03/09/2009 21:37

hola
yo tambien he coseguido salir de la lista de ASNEF enviando una carta (hay modelos para copiar arriba), en cuanto a Corporacion Legal, tengo amigos abogados y me dicen que no haga nada hasta que no reciba un requerimiento expreso de pago, no sirve que te lo digan por teléfono ni con una carta ordinaria. Así que si no recibes una carta de pago por correo certificado no es válida.
saludos.

kikobayo 06/09/2009 22:13

[QUOTE=straiter;3835508]Ya he enviado la solicitud de cancelación a asnef-equifax y me contestan que no cancelan los datos por que los de felix cartera se ratifican en la deuda, que dicen que es por una asistencia de una averia ....en mi casa no estuvo nunca un tecnico de canal+ y menos pueden tener una orden de trabajo firmada por mi...
Que hago directamente a la agencia de proteccion de datos...

MUCHAS GRACIAS ...sois la leche nada mas poner mi problema y ya me estais ayudando...1000 y 1 gracias..[/QUOTE]

a mi tambien me a llegado la contestacion de la solicitud que les hize de cancelacion a asnef y tambien me han contestado lo mismo asi que mañana ire al consumidor haber que es lo que me dicen

Bruney3 09/09/2009 20:45

[QUOTE=kikobayo;3854415]a mi tambien me a llegado la contestacion de la solicitud que les hize de cancelacion a asnef y tambien me han contestado lo mismo asi que mañana ire al consumidor haber que es lo que me dicen[/QUOTE]

Buenas aqui otro afectado por lo mismo... recibo aviso en diciembre del 2008 de 29,99 € por una supuesta deuda con via digital, sin saber fecha ni nada... me llego la carte del asnef diciendo que estaba en el listado, lo confirme online en su pagina web, les mandé el modelo por fax tanto a asnef solicitando cancelación como a fenix cartera pidiendo explicaciones y... nada de nada. Asnef me dice que no puede quitarme y los de fenix ni me contestan... Esto fue todo en diciembre de 2008.
El caso es que hoy he ido a darme de alta un contrato de telefonía móvil y no he podido y leyendo un poco por ahí resulta que es posible que sea por el rollo este del asnef...

He estado mirando y hay un caso en la AEPD en la siguiente url:
[URL="https://www.agpd.es/portalweb/resoluciones/archivo_actuaciones/archivo_actuaciones_2009/common/pdfs/E-01068-2008_Resolucion-de-fecha-20-04-2009_Art-ii-culo-11-LOPD.pdf"]
https://www.agpd.es/portalweb/resoluciones/archivo_actuaciones/archivo_actuaciones_2009/common/pdfs/E-01068-2008_Resolucion-de-fecha-20-04-2009_Art-ii-culo-11-LOPD.pdf[/URL]

de lo mismo, una persona que le pasó exactamente lo mismo con la misma compañía y todo, pues resulta que como la empresa confirma la deuda y el que denuncia no tiene nada para demostrar que no existe la deuda, pues el director de la AEPD resuelve en "archivar" el caso y nada...
Por lo visto todo el tramite de cesión de datos entre via digital y la empresa que pide la deuda es legal y correcto...
Enfin, de todas formas he leido lo siguiente que hace referencia a los años de la supuesta deduda:

"Que no hayan transcurrido seis años desde la fecha en que hubo de procederse al pago de la deuda"

según dice el Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre por el que se aprueba el Reglamento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, Capítulo I, artículo 38 (Requisitos para la inclusión de datos), apartado b).


En fin, si alguien tiene noticias que las comparta para ver soluciones.

Salu2!

ancara34 21/09/2009 14:50

Buenas tardes, tengo un problema paracido, me di de baja en via digital hace varios años, vinieron a recojer el deco, pero como no estaba embalado no se lo llevaron, dijeron que vendrian denuevo pero nada, despues de varios años me llega una carta de fenix cartera reclamando 300€, amanazando con meterme en la lista de morosos y de malas maneras, he llamado a fenix cartera y lesdigo que les pago pero que no me dan recibo ni nada, ya no sé realmante si esa empresa existe o realmente a quien le estoy pagando.

me podeis ayudar o decirme que pasos he de seguir.

Gracias de antemano
saludos.

jorgitoll 08/11/2009 10:47

Hola soy nuevo y necesito ayuda urgente "gracias" a FENIX CARTERA
 
Hola me llamo Jorge, soy nuevo en estos foros y aunque me gustaría "estrenarme" con algo alegre o interesante, no puedo, ya que necesito ayuda urgente, así que primero me gustaría agradeceros toda la ayuda que me podáis facilitar para resolver este problema con la mayor brevedad posible. Gracias.

Por un despiste en el pago de un recibo de telefonía móvil, me metieron en el listado de morosos "ASNEF/EQUIFAX".
Comencé a gestionar con la financiera una operación de crédito (con el recibo ya pagado), y lo único que faltaba para que me concediesen el crédito, era que desapareciese del listado, y que sería esta semana garantizado.
Ayer se me dió por entrar en la página del ASNEF y me llevé la sorpresa de mi vida, que es por lo que os pido la ayuda tan urgentemente...

Todavía aparecía la operación pendiente y de buenas a primeras, me aparece otra operación de moroso, ¿adivinais de quién?
Efectivamente FENIX CARTERA (C LEG), qué me reclama 74.91€ y que me incluyeron el 27/10/2009. Concepto "TELECOMUNICACIONES".
Es la primera noticia que tengo de que les debo dinero y de que se lo debo?
Pero lo mejor de todo es que la dirección que ponen como mía, no lo es, ni siquiera el ayuntamiento, y nunca residí en ella, vamos que es de otra persona.
¿Cómo puedo reclamar para que me borren rápidamente?
¿Qué alegaciones puedo poner en el escrito?
¿Lo podría mandar por FAX? (Por lo de la rapidez).

Toda la ayuda que me podáis facilitar será eternamente agradecida.

Si a alguien le interesa contestarme/aconsejarme o lo que sea por correo electrónico, que me mande un privado y ya le doy mi dirección.

Muchas gracias a tod@s. Espero vuestras noticias/ideas ansioso, gracias de nuevo. Ciao.

jrbnp 01/02/2010 14:39

Yo también necesito ayuda "gracias " a Fenix Cartera.
Hola, veo que mi caso abunda. Soy nuevo y necesito ayuda. He recibido carta de Asnef, porque me ha incluido en sus ficheros FENIX CARTERA (CORPORACION LEGAL). yO NO DEBO NADA. No me han comunicado nada, no me han reclamadao nadie nada, lo unico que tengo es la carta de Asnef con la inclusion en fichero de mis datos. Me podeis ayudar? .Gracias. Acabo de ver la buena informacion de Pacoumbria, indagaré por ahï. De todas formas agradezco toda ayuda que me podaís brindar. El importe con el que me han incluido en fichero Asnef es de 11,99 euros.

CARPINT2003 01/02/2010 20:49

Hola estoy en la misma situacion que vosotros hoy dia 1/02/2010 me ha llegado una carta de esta gente diciendome que tengo una deuda de 29,99€ sin decirme con quien tengo esa deuda, les llamo para que me espliquen la pelicula y me dicen que les devo el ultimo mes que estube con canal satelite osea el mes de mayo de 2004 resulta que lo pague y luego lo devolvi no recuerdo el porque pero yo tengo el recibo del banco como que esta pagado. Mi pregunta es ¿esto a prescrito o en el caso de que no si quiero que me saquen de la lista de morosos tengo que pagarles lo que me reclaman?.

railes 05/02/2010 00:26

Hola compis ,pues a mi me acaba de llegar una cartita de estos sin nombre, por que son la leche,resulta que me reclaman el mes de junio del 2004 por 26€ casi na ,haber quien tiene guardado algun papel de esa fecha a dia de hoy .
Os queria pregunta si esta reclamaciones caducan a los 5 o los 6 años por que si es alos 6 me hago el longi y no digo ni pio hasta que llega junio por que lo que me ha llegado a sido una carta ordinaria.
en breve me pondre en contacto con la ocu creo que esto es una pratica abusiva y deveriamos denuciar todos juntos.
saludos

cvz9199 10/02/2010 15:30

:enfadado:.

MAGNUNMAN 12/02/2010 14:09

Si glogeais por ahi un poco, poniendo fenix cartera, link finanzas o collecta (empresas de recobros), bueno es lo que dicen que son, salen montones de denuncias en pdf de la AGPD, multandoles con cantidades de hasta 60001 euros, casi na!!, de verdad les merece la pena seguir en esta situación, cuando en multas y denuncias estan pagando bastante dinero???

No se, no se, pero me da que son unos señores que enfundados en el guante blanco, estan intentando...

Pues eso...


P.d: A las pruebas me remito, no hablo por hablar...

Wassago 16/02/2010 02:45

Otro mas a la lista negra por la cara
 
Pues nada que me han metido en el Asnef por 15€ que dicen que les debo del 1 de Mayo de 2006 que dicen que no me pudieron cobrar ya que "Segun" ellos yo habia dado orden de impago, sin embargo yo estube abonado hasta junio de 2006 y pague religiosamente todas sus cuotas inlusive la de Mayo de 2006 que me la cobraron el dia 2 de Mayo de 2006 y por supuesto devolví los equipos puntualmente, entonces porque carajo no me cobraron esos dichosos 15€? no tiene ni pies ni cabeza, ademas lo que mas me jode es que durante estos años no han parado de llamarme para hacerme ofertas , que si a mitad de precio que si esto o lo otro y porque coño no me dicen que debo 15€? simplemente le venden mi "SUPUESTA" deuda a Fenix cartera y otra vez sin previo aviso me meten en el Asnef y ahí estoy porque por coraje aun no he pagado, pero vamos que al final tendre que pagar si quiero que me saquen del puñetero fichero, hacen con nosotros lo que quieren, porque por 15€ me merece la pena meterme en pleitos, eso si a partir de ahora cada vez que me de de baja de algo pedire que me envien por fax un documento como que me encuentro libre de cargas con ellos por si las moscas, otra vez no me volvera a pasar, perdon por el tocho pero es que estoy indignado. De todas formas si al final pago , les voy a denunciar a la Agencia de proteccion de datos por vender mis datos a esa empresa, tienen hasta mi numero de cuenta corriente, una verguenza .
mañana voy a ir a la omic

lulae7 16/02/2010 12:27

alguien pude darme un número para llamar a Fenix cartera?
 
PUEDE ALGUIEN FACILITARME UN TELEFONO PARA LLAMAR A FENIX CARTERA, ME ESTOY VOLVIENDO LOCA NO HAY MANERA DE ENCONTRAR NINGUNO. GRAICAS

Wassago 16/02/2010 16:26

Cita:

Iniciado por lulae7 (Mensaje 3985982)
PUEDE ALGUIEN FACILITARME UN TELEFONO PARA LLAMAR A FENIX CARTERA, ME ESTOY VOLVIENDO LOCA NO HAY MANERA DE ENCONTRAR NINGUNO. GRAICAS

932142200 es el que me sale en Asnef y llamo a ese no al 902 porque ademas con este numero no te cuesta nada llamar teniendo tarifa plana, es el equivalente al 902996702
Suerte y no te achantes.

Wassago 16/02/2010 16:43

He ido a la OMIC
 
Pues eso esta mañana he estado en la Omic de la ciudad donde vivo, cuando le explique el caso a la mujer que me atendio no salia de su asombro, me dijo que lo minimo que tendrian que hacer es mandarme una factura en papel donde ponga claramente el concepto de la factura a pagar, no vale eso de "sera de una pelicula o sera de un partido, o quizas la parte proporcional de noseque" si quieren cobrarme la factura tienen que enviarme una factura clara donde diga que es exactamente lo que debo y en concepto de que, otra cosa tampoco sirve que me envien una carta ordinaria y eso no es que la carta sea una ordinaria y me insulte :D jeje, que tiene que ser certificada vamos porque al consumidor todos nos lo exigen así, certificado o burofax si no no tiene validez alguna, entonces he hecho una hoja de reclamacion a fenix cartera corporacion legal que es la que me exigue la deuda, ya que digital+ dice que ya de eso no quiere saber nada y al Asnef/Equifax para que Corporacion legal demuestre mediante una factura la existencia de la deuda o la cancele inmediatamente y me saquen automaticamente del Asnef y al Asnef a retirarme del asnef ipso facto al haberme inscrito en el sin notificacion previa alguna que es como indica la Ley de proteccion de datos. y aludiendo yo a que mis derechos de proteccion de datos han sido vulnerados,demostrando tambien que el 1 de Mayo de 2006 podian haberme cobrado esos supuestos 15€ si me correspondian ya que el dia 2 de mayo de 2006 me cobraron la correspondiente factura de 52´56€ osea que si no lo cobraron el dia 1 de Mayo fue principalmente porque era fiesta y luego porque la factura no existia entonces, presento fotocopias de la cartilla del banco compulsadas por la omic ya que las facturas ya no las tengo y dejo tambien claro que el equipo fue entregado puntualmente, ademas recuerdo que quise entregar el equipo en cuanto se acabo la suscripcion y me dijeron que mientras no me llegase la carta no podia ser y asi lo hice, aunque esta claro que lo que me piden no es el equipo sino o una parte proporcional desde que me di de baja que no puede ser porque la baja fue para Junio o un partido o peliculas de taquilla que tampoco puede ser ya sabeis porque:p
Os mantendre informados.

Wassago 16/02/2010 16:54

Por cierto hicieron tres copias de todo, una para mi y las otras no se, todo me lo hicieron ellos fotocopias compulsa y tambien el envio que sera certificado, asi da gusto, otra cosa me advirtio expresamente a que no pagase nada mientras tanto, total ya estoy en el asnef espero que mientras se resuelve el expediente no me embargen, en la carta del Asnef no pone que tenga un plazo para pagar, por telefono me dijeron que 10 dias pero supongo que al iniciar este expediente se paralizara todo, tambien me dijo que yo era inocente mientras no se demuestre lo contrario jeje que enrollados, mucho mejor de lo que esperaba la verdad, esperaba que dijesen paga y te olvidas o algo así, por cierto hoy he estado en mi banco que es Santander y le he explicado el tema a la Directora y dice que si yo pido un credito ahora me lo dan sin problemas ya que ellos saben que soy solvente sin problemas y son solo 15€ que el problema seria las financieras estas pequeñas y bancos que no me conozcan.
Un saludo.

Goñepeloto 22/02/2010 18:31

Otro más de Fenix Cartera...
 
Muy buenas, mi caso es otro más de los que he podido observar en este foro.
A mis padres le enviaron una carta hace 1 mes de ASNEF-EQUIFAX donde le decian muy resumidamente que una empresa de Fenix Cartera en un concepto "telecomunicaciones" les habia metido en tal fichero por una deuda de 29.90€.

Estuve llamando al telefono que habia en contacto y, aqui mi sospresa, me dicen que le deben un recibo del Via Digital del año 2004. No me aclaran el concepto de que se trata (me dicen que "puede ser una pelicula" o "un partido de futbol impagado"), me resulta muy raro porque normalmente en las facturas (DOMICILIADAS a un nº de cuenta) venian un apartado de las peliculas y de los partidos que se compraban, y por supuesto se incluia después en la cuota mensual.
...Indignante!!!
No se entiende, ya que fuí a acompañarlos personalmente cuando entregamos el decodificador (que recuerdo nos hizo devolver incluso el euroconecctor) y como el propio dependiente nos aconsejó, que de todos modos dieramos notificación al Banco para que no crobrara ni una cuota más, ya que no era la primera vez que despues de haber entregado el aparato y con la baja oficial les seguia cobrando mes a mes.
...Que poca verguenza!!!
Me ha impresionado ver la cantidad de gente que está en la misma o parecide situación, de como se quieren aprovechar de la gente y de la amenaza de estos estorsionadores.

He utilizado una carta tipo que teneis un poco más arriba del foro (cedido por Pacoumbria), adaptandolo al caso de mis padres, ya que no se sido capaz de meterme en los HILOS.(soy nuevo en este foro:-})

Les acaban de contestar con una carta escrita en una "jerga legal" que hace falta un notario para entenderla...en la que parece que no nos ha hecho ni puñetero caso.

Cual seria el siguiente paso? ir ahora contra la Agencia de Protección de Datos? ir a la OCU/OMIC? las dos cosas a la vez?

Espero vuestras sugerencias, gracias de antemano

NO ESTAMOS SOLOS!!!

MAGNUNMAN 10/03/2010 13:15

Goñepeloto, tienes en la web de la A.G.P.D. lo necesario para denunciar el tema y los cauces para hacerlo...

Gotty 16/03/2010 14:39

Hola a todos, antes de nada daros las gracias por aportar toda la información que me habéis dado ya que es fundamental para intentar resolver todo este embrollo.

Os cuento mi caso q es similar a los anteriores, me manda una carta Asnef-Equifax diciendo que debo 24.96€ en concepto de telecomunicaciones. Me meto en la web y veo q tampoco puedo ver que empresa de telecomunicaciones es. Llamo al 932142200 me dicen que debo un recibo de Canal Satelite Digital de [B]Abril de 2006[/B]. La señorita que me atiende me acosa diciendome que "tengo que pagar antes de hacer cualquier cosa", le doy las gracias por informarme y mientras sigue repitiendome que tengo que pagar cuelgo.

No se como puedo deber una mensualidad de C. Satelite del 04/06 cuando yo me di de baja en Octubre de 2005 (que me pasé a Ono), además si tengo los recibos de C. Satélite domiciliados en el banco ¿por qué no me pasaron ese recibo en su debido momento? ¿será quizas porque es una deuda inexistente? En fin, voy a hacer el escrito y a enviarlo, el abogado de la OMIC me ha dicho que si en diez días naturales no contestan que se lo deje todo en sus manos. Espero que esto no me cueste mucho más tiempo y ningún dinero porque yo no debo nada.

Sólo haceros una pregunta: [B][I]ponéis arriba que el escrito hay que enviarlo por correo certificado o por burofax, ¿no puede ser con un fax normal teniendo el justificante de envío?[/I][/B]
Muchísimas gracias.

sabito 16/03/2010 14:46

tienes que tener un justificante fehaciente de lo que has mandado, usa el burofax o vas a gastar dos veces.

Gotty 16/03/2010 15:08

Cita:

Iniciado por sabito (Mensaje 4005470)
tienes que tener un justificante fehaciente de lo que has mandado, usa el burofax o vas a gastar dos veces.

Muchísimas gracias por contestarme tan pronto sabito :D

Wassago 30/03/2010 16:11

Noticias calentitas.
 
[QUOTE=Wassago;3985870]Pues nada que me han metido en el Asnef por 15€ que dicen que les debo del 1 de Mayo de 2006 que dicen que no me pudieron cobrar ya que "Segun" ellos yo habia dado orden de impago, sin embargo yo estube abonado hasta junio de 2006 y pague religiosamente todas sus cuotas inlusive la de Mayo de 2006 que me la cobraron el dia 2 de Mayo de 2006 y por supuesto devolví los equipos puntualmente, entonces porque carajo no me cobraron esos dichosos 15€? no tiene ni pies ni cabeza, ademas lo que mas me jode es que durante estos años no han parado de llamarme para hacerme ofertas , que si a mitad de precio que si esto o lo otro y porque coño no me dicen que debo 15€? simplemente le venden mi "SUPUESTA" deuda a Fenix cartera y otra vez sin previo aviso me meten en el Asnef y ahí estoy porque por coraje aun no he pagado, pero vamos que al final tendre que pagar si quiero que me saquen del puñetero fichero, hacen con nosotros lo que quieren, porque por 15€ me merece la pena meterme en pleitos, eso si a partir de ahora cada vez que me de de baja de algo pedire que me envien por fax un documento como que me encuentro libre de cargas con ellos por si las moscas, otra vez no me volvera a pasar, perdon por el tocho pero es que estoy indignado. De todas formas si al final pago , les voy a denunciar a la Agencia de proteccion de datos por vender mis datos a esa empresa, tienen hasta mi numero de cuenta corriente, una verguenza .
mañana voy a ir a la omic[/QUOTE]

Bueno pues esta mañana he recibido una carta certificada de la omic donde me dicen que es referente a la reclamacion que puse el 16 de febrero y que si en 10 dias no digo nada se archivara el expediente(supongo 10 dias desde que he recibido la carta o son 10 dias desde que la enviaron el dia 25 de marzo?) y otra carta mas dentro que es la contestacion de fenix cartera a mi reclamacion y OH!!! SORPRESA despues de haberme insultado por telefono y haberme amenazado con llevarme a los tribunales si no pagaba en 10 dias resulta que Fenix cartera corporacion legal han anulado mi "DEUDA" y me han sacado del Asnef y desitiendo de cualquier reclamacion relacionada con esta, total que al final y con perdon me han tenido que comer los huevos:p pues ahora yo ya no estoy conforme con ello porque resulta que han dado con el tio mas cabezon de España y ahora voy a seguir adelante mas tranquilo aun si cabe, voy a denunciar el caso a la Agencia de proteccion de datos y voy a informarme de si me pertenece alguna indemnizacion por daños morales al tener que pasar por el gran trauma :rolleyes: de ver mi nombre en un archivo de morosos.
Si estais seguros como lo estaba yo de que no debeis nada, no pagueis y sin dudarlo id a la Omic que os solucionaran todo.
Espero sugerencias.
Un saludo X:-)

Gotty 06/04/2010 20:18

Yo os sigo informando de mi caso. En la OMIC me dijeron que no hacia falta gastarme el dinero en burofaxes, ya que cada uno me costaría 26 euros (uno para C. Satélite y otro para Asnef/Equifax/Corporacion Legal) y la deuda que me reclamaban era de 24'90 euros. Total que mandé mis dos faxes antes de semana santa.

Justo al día siguiente me llamaron de Canal Satélite para decirme que no estábamos en su base de datos. Lo que no se es como llamaron al fijo de casa si no tienen nuestros datos y en el fax que mandé sólo facilitaba la dirección postal...

Hoy justo cuando se cumple el plazo de 10 días me ha llegado una carta certificada con acuse de recibo de Corporación Legal (lo que viene siendo Equifax) diciendome que no me quitan de su base de datos si no pago los 25 euros. Me dan su CIF de empresa, cuando se constituyó, el motivo de la deuda, etc. y en un párrafo chiquitito me dicen que me han borrado de la lista de morosos asnef (que era lo que más me interesaba ya que la deuda que me reclaman es inventada totalmente). También me adjuntan el contrato que firmé con Canal Satélite allá por el 99, donde consta que pagaba al mes 33 euros (que posteriormente aumentaron a 53 mensuales, con lo cual no coincide con la deuda q me reclaman).

Mañana voy a ver al abogado de la OMIC con la carta, aunque lo más seguro es que me diga que me olvide ya del tema y que no pague la deuda inventada, pero [B][SIZE="3"]Wassago[/SIZE][/B] estaría interesada en saber que te dicen a ti sobre si se puede demandar y pedir alguna indemnización por tener mis datos, inventarse una deuda, causarnos ansiedad a toda la familia, incluirnos en una lista de morosos y hacernos perder el tiempo con reclamaciones y faxes cuando no debíamos nada.

mapd 08/04/2010 11:00

Muy buenas os comento mi caso a ver si me podeis ayudar

Me han llamado de Corporación Legal amenazando con meterme en juicios y en la ASNEF (como todos los casos que se han posteado), el tema es por la devolución de un decodificador de la antigua VIA DIGITAL.

El decodificador lo teniamos dado de alta en una casa de otra provincia y a la cual solo ibamos sabados por la tarde y domingos. Me llamaron hace un monton de años (cuando me di de baja, no se si serán 8 o 9 años ya) para que devolviese el decodificador.

No recuerdo donde lo lei, creo recordar que lei en este foro, que dijese que yo no lo podia desconectar ya que en el contrato ponia que no podia manipular el aparato, y por lo tanto no lo devolví (ya que por aquel entonces se podia ver todo gratis pero era necesario el deco original, que tiempos aquellos), y les comenté que se pasase por allí algun técnico un sabado por la noche o domingo (que era cuando yo estaba en casa).

La cosa quedó así y no tuve mas noticias.

Pero ahora he recibido la famosa llamadita, ¿Que puedo hacer ahora???

Yo creo que después de tantos años la deuda debe estar prescrita, no es así??? además cometí el error de llamarles desde el trabajo y ahora me llaman allí, puedo meterles mano por aqui?? (les dije que ese telefóno no es de contacto y me comentan que si lo tienen asociado a mi ficha lo pueden utilizar)

Muchas gracias por vuestra ayuda.

PD: Por cierto aún tengo el deco arrumbado por algún sitio

Un saludo

tron7 14/04/2010 00:23

Bueno pues mi caso es uno más, me llegó el mes pasado una carta de Equifax advirtiéndome de mi inclusión en el fichero Asnef, sin dar apenas detalle al respecto salvo la cantidad a pagar (29,99 €) y dónde ingresarlo. Llamando por tfno pude averiguar que la supuesta deuda procede del año 2004 y tiene que ver con un servicio de Via Digital, aunque no me pudieron precisar el motivo concreto. Les pedí que me enviaran la factura de lo que falta por pagar, pero han pasado unas semanas y, o no la tienen, o no les interesa enviármela.

En la oficina del consumidor nos recomendaron enviarles un burofax o carta certificada solicitando la baja, aunque yo ya les envié una carta a los de Equifax (por email e incluyendo firma y copia del DNI como piden ellos), a la cual me contestaron diciendo que nones, que los datos correspondientes han sido confirmados por la entidad informante (Fenix Cartera) y por tanto no pueden atender a mi solicitud de cancelación.

Así pues, visto lo visto creo que ha llegado el momento de presentar una reclamación en la OMIC. Supongo que mucha gente por miedo o ignorancia paga sin más (tampoco es una cantidad muy grande), pero a mí no me la cuelan así de fácil :p

Por cierto, veo que algunos aquí ya han pasado por este proceso (kikobayo, straiter, Wassago...), cómo quedo lo vuestro?


******** Saludos de Tron ********

mim2010 18/04/2010 23:59

Buenas noches, yo soy otra victima mas de canal satelite digital-intrum justitia, y su pesimo hacer.
No me extendere en la historia, porque es una mas de tantas ..... un acoso/extorsion/estafa para que abone 69€ de un mes posterior a darme de baja de Via Digital, despues de casi 10 años como cliente.

Lo cierto es que, como todos uds he buscado informacion en internet sobre estos personajes y sus "tecnicas" de cobro. Y cual no seria mi sorpresa al encontar esta noticia que posteo mas abajo :

[B]LUIS SALVATERRA NUEVO PRESIDENTE DEL SECTOR DE GESTION DE COBRO DE ASEDIE[/B] - miércoles, 03 de abril de 2002

La Asociación Multisectorial de la Información (ASEDIE), ha nombrado a LUIS SALVATERRA, Presidente del Sector de Gestión de Cobro.

[B]ASEDIE [/B]es una Asociación Multisectorial que agrupa a empresas y organismos públicos que tienen como [B]base de su actividad la producción, uso y distribución de Información. [/B]Integra cinco sectores de actividad específicos como son: Información Comercial, Información Electrónica, Investigación Mercantil, Información General e Información sobre Gestión de Cobros.

Nacido en Portugal hace 41 años, Salvaterra, es Licenciado en Derecho por la Universidad de Lisboa. [B]En la actualidad desempeña el cargo de Director General de [U]Intrum Justicia en España[/U] y Portugal.[/B]
--------------------------------------------

Se me ocurre seguir la pista de la tal asociacion ASEDIE, que ya tiene guasa que se llame asi :enfadado:
No me voy a extender explicandolo aqui, pero les aconsejo que entren en su web : tres w asedie punto es.
Lo escribo asi para no enlazar directamente desde este foro, y les pediria que cuando lean esto, y antes de entrar en esa web se den un paseo por otras que no tengan nada que ver con este tema, para que no puedan relacionarlo y sigamos escribiendo aqui con libertad.

Cuando abri las distintas opciones de menu que aparecen en la pagina de esta asociacion comprendi porque conocen todos nuestros datos, lugares de trabajo, familiares, financieros etc.
Me he quedado de piedra, porque entre sus asociados estan el BOE, equifax, itrum, collecta, empresas que producen y comercian guias de telefonos en CD, y un largo etc :eek::eek:
El gran hermano no le llega ni a la suela de los zapatos, y lo mas increible es que organismos oficiales forman parte de esto.

Estoy descargando legislacion, jurisprudencia de sentencias contra estas companias, que en cuanto pueda organizar ire posteando aqui.
No bajeis los brazos, tenemos que luchar contra esta estafa. Juntos podemos intercambiar informacion y apoyarnos unos a otros.
Guardar todas las pruebas, facturas, recibos de llamadas telefonicas, escritos, mail, etc.
Un saludo a todos, hasta pronto

alfas 28/05/2010 17:16

Vamos a ver, esta claro que estamos siendo víctimas una vez mas de los engaños que permiten nuestras debiles leyes en estos casos. Pero, de todo lo que he estado leyendo sobre el tema, lo que más me cabrea, es la igualdad y la democracia que nos venden, ¿como es que las deudas prescriben a los seis años y en cataluña a los tres? al final uno no sabe ya si cabrearse por que los catalanes tienen más derechos que cualquier español o cabrearse por que los españoles están discrimiandos comparando a los catalanes. ¿es legal esto en una democracia? ¿donde esta la igualdad? lo que a mi me reclaman injustamente es del 1-1-2005, si fuera catalán ya estaría prescrito, pero como no, a fastidiarse.

jjjo 15/06/2010 21:06

prescripción
 
[QUOTE=alfas;4054594]Vamos a ver, esta claro que estamos siendo víctimas una vez mas de los engaños que permiten nuestras debiles leyes en estos casos. Pero, de todo lo que he estado leyendo sobre el tema, lo que más me cabrea, es la igualdad y la democracia que nos venden, ¿como es que las deudas prescriben a los seis años y en cataluña a los tres? al final uno no sabe ya si cabrearse por que los catalanes tienen más derechos que cualquier español o cabrearse por que los españoles están discrimiandos comparando a los catalanes. ¿es legal esto en una democracia? ¿donde esta la igualdad? lo que a mi me reclaman injustamente es del 1-1-2005, si fuera catalán ya estaría prescrito, pero como no, a fastidiarse.[/QUOTE]



hola! yo tenía entendido que la deuda prescribe a los 5 años, infórmate sobre el tema, porque probablemente está prescrita.

saludos,


La franja horaria es GMT +2. Ahora son las 18:22.

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