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boadil 24/09/2011 02:02

Reclamación contra Vodafone eliminación tarifas 90x1 tarjetas
 
Reclamación contra Vodafone eliminación tarifas 90x1 tarjetas



Reclamación contra Vodafone eliminación tarifas 90x1 tarjetas (difundid lo máximo please!
Reclamación contraVodafone España por la ruptura de las condiciones generales de las tarjetas 90x1 y su eliminación unilateral a partir del 1 de agosto del presente, se ruega la máxima difusión.
Rellenad los datos pertinentes y enviadla por los medios que consideréis oportunos.

Nombre: ....

Apellidos: ....

D.N.I: ....

Número de móvil Vodafone objeto de la reclamación: ....

Número de contacto: ...

Email:

Estimados Sres, me pongo en contacto con ustedes para interponer una reclamación, la cual detallo a continuación:

Yo y varios amigos y familiares de mi círculo de personas mas cercano, los cuales tenemos contratada la Tarifa Vitamina con uno de sus beneficios hemos
recibido un SMS en el que se nos informa de que a partir del día 1 de agosto de 2010 pasaremos a tener automáticamente la modalidad equivalente de las
tarifas A mi aire.

Considero que dicho movimiento por vuestra parte es una modificación contractual de las condiciones generales, pero lo que mas nos molesta es que en el
anuncio publicitario emitido en televisión hace unos meses, al cual les pongo el enlace a continuación para que lo comprueben se hace mención en que la
tarifa Vitamina 90x1 a todos (o multicolor) es “Para siempre”, eso se dice en el anuncio muy claramente.
El enlace del anuncio, a fin de que comprueben la veracidad de mis afirmaciones es el siguiente:
[youtube]kAWsKh2u7aQ[/youtube]

Y ahora tras el cambio anunciado a las tarifas A mi aire el “Para siempre” del anuncio se pierde totalmente, ya que en la Tarifa Vitamina es posible disfrutar
del beneficio del 90x1 sin necesidad de realizar una recarga mínima, mientras que eso no es posible en la Tarifa A mi Aire, en la cual para poder disfrutar
del beneficio del 90x1 durante 30 días es necesario realizar una recarga mínima de 15 euros.

Por lo expresado en el párrafo anterior considero que las condiciones de la tarifa a la que se me va a cambiar no se asemejan lo mas mínimo a las de mi
tarifa actual (Vitamina 90x1 A Todos), ya que no se mejoran las condiciones y se me exige una recarga mínima mensual de 15 euros para poder disfrutar del
90x1.

Por medio de la presente reclamación solicito:

Que mi tarifa actual (Vitamina 90x1 A Todos) no me sea cambiada y se me respeten sus condiciones en su totalidad, ya que es la tarifa que tengo contratada
y el cambio anunciado por ustedes no está justificado de ninguna forma, mas todavía cuando en el anuncio al cual les he facilitado el enlace se menciona
claramente “Para siempre”.

De no obtener una respuesta satisfactoria portaré mi línea a otro operador, ya que las nuevas condiciones que me quieren imponer no se ajustan lo mas mínimo
a mi perfil de uso, ni tampoco cualquiera de las otras tarifas.

Fdo.: xxx

Ciudad, a xx de yy de 2010.

Voyager 24/09/2011 15:14

Regreso al futuro...

andorrilla 24/09/2011 19:00

como todas,salud


La franja horaria es GMT +2. Ahora son las 16:22.

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