Problema con la Play Store en mi android tv
 

Hola.
Tengo un android tv que venía con la Play Store ya instalada.
El caso es que cuando intento abrirla me sale un mensaje que dice ( Esta aplicación no es compatible con su dispositivo. Para solucionar el problema vaya a ajustes y desactive actualizaciones de la aplicación Play Store)
Pues voy a ajustes de esa aplicacion y no me sale la opción de desactivar las actualizaciones. Solo me salen las opciones de abrir, inhabilitar, forzar deteccion, borrar datos y borrar caché.
Y asi estoy sin poder descargar e instalar nada. He probado a desinstalarla pero no puedo. Tambien he probado a instalar una versión anterior y tampoco me deja.
No se que hacer, por eso pido ayuda a ver si pueden orientarme.
Gracias

Nunca te ha funcionado? O es desde hace un tiempo concreto?

Dale a forzar detencion, despues borra cache y despues borrar datos. Lo ultimo desinstala las actualizaciones.
Haz lo mismo con los servixios de google play

Ya contaras

Gracias por contestar al final pude dar con la opción de desactivar las actualizaciones automáticas.
Lo hice y volvió a instalarse la app. ( Play Store ) que venía de fábrica.
Así vuelve a funcionar.
Problema resulto y gracias por tu interés y ayuda.