Problema Portatil Acer Aspire 5736Z Nuevo
 

Hola, hace unos 20 dias que me compre en el Alcampo el portatil ACER ASPIRE 5736Z, desde que lo compre, notaba que se calentaba mucho, sobre todo en la parte inferior central a la pantalla, supongo que sera porque ahí esta el mircro, pensaba que era normal, hasta que ayer le hice una prueba de estabilidad del sistema con el EVEREST HOME EDITION, en el momento que empieza la prueba de estabilidad se pone a 80º, que ya creo que es mucha temperatura, asta que a los 10 minutos mas o menos llego hasta los 100º, y poco despues hasta los 105º de maxima que llego, no lo deje mas tiempo por miedo a que lo queme.

¿Esto no es normal no? tengo entendido que algunos micros se calientan mas que otros ¿pero no tanto no?

Quiero llevarlo a la garantia pero antes quiero asegurarme que no es normal y que hay algun error

Otra cosa, en estos ultimos dias me ha salido dos veces el fastidioso pantallazo azul, aunque no me ha dado tiempo a verlo.

¿Me aconsejais que lo lleve a la garantia?

Gracias de antemano y un saludo

[QUOTE=gato_sanluka;4238790]Hola, hace unos 20 dias que me compre en el Alcampo el portatil ACER ASPIRE 5736Z, desde que lo compre, notaba que se calentaba mucho, sobre todo en la parte inferior central a la pantalla, supongo que sera porque ahí esta el mircro, pensaba que era normal, hasta que ayer le hice una prueba de estabilidad del sistema con el EVEREST HOME EDITION, en el momento que empieza la prueba de estabilidad se pone a 80º, que ya creo que es mucha temperatura, asta que a los 10 minutos mas o menos llego hasta los 100º, y poco despues hasta los 105º de maxima que llego, no lo deje mas tiempo por miedo a que lo queme.

¿Esto no es normal no? tengo entendido que algunos micros se calientan mas que otros ¿pero no tanto no?

Quiero llevarlo a la garantia pero antes quiero asegurarme que no es normal y que hay algun error

Otra cosa, en estos ultimos dias me ha salido dos veces el fastidioso pantallazo azul, aunque no me ha dado tiempo a verlo.

¿Me aconsejais que lo lleve a la garantia?

Gracias de antemano y un saludo[/QUOTE]

No creo que sea muy normal que la temperatura supere los 100 grados. Comprueba no tener tapada la salida de aire del ventilador. No tenias que haber dejado pasar mas de 15 dias y hubieras podido cambiarlo sin tener que pasar por el servicio tecnico.

has esperado demasiado. . . es posible que el ventilador no gire, pero mejor que no toques nada y lo mandes de vuelta, intenta que te den otro.

muchisimas gracias a los dos por responder tan rapido, la tapa no esta tapada, lo tenia encima de la mesa cuando hice la prueba de rendimiento, y ha sido un fallo el no haberlo llevado antes, bueno pues lo tendre que llevar haber que me dicen, a quedarme otra vez sin portatil jeje, bueno muchas gracias a los dos, me habeis servido de gran ayuda, un saludo

yo en ningún caso lo hubiera dejado pasar de 80ºC
los portátiles tiene la toma de aire en la parte inferior, por lo que procura que pueda haber circulación, el mio lo tiene en la parte izquierda, y en verano lo suelo poner totalmente a una parte de la mesa, incluso 5 o 10 cm al aire para que el venrilador no rebote sobre la mesa