POR FAVOR, AYUDA, LO NECESITO!!!
 

Hola, amigos, os cuento mi problema. Mi padre tiene un U4102 con un año de antigüedad. Hace unos días al encenderlo no saltaba la pantallita inicial con la palmera, se quedaba una pantalla negra; el mando no funciona (sólo el apagado y el encendido), los botones del deco tampoco funcionan, salvo para apagarlo. Intenté cargarle de nuevo los programas, primero el all10 y después el último de tío max, pero todo igual; no puedo hacer un reseteado porque como ya os digo no puedo utilizar ni mando ni botones del deco, no responde y la pantalla continúa negra.

No tengo ni idea de qué ha podido ocurrir, pq el día anterior funcionaba perfectamente. Me gustaría saber si se puede hacer algo, cómo hacerlo o si la única solución es eso de Jtag, que no tengo ni idea de qué es y además no tengo ni pajolera idea de electrónica, así que...

Un saludo amigos, espero vuestra ayuda, pq me da pena de que mi padre se quede sin sus documentales.