Foros ZackYFileS

Foros ZackYFileS (http://foros.zackyfiles.com/index.php)
-   INTERNET: Navegadores, ADSL, etc. (http://foros.zackyfiles.com/forumdisplay.php?f=305)
-   -   ADSL Jazztel 20MB (http://foros.zackyfiles.com/showthread.php?t=379195)

jcmallado 05/12/2005 12:50

ADSL Jazztel 20MB
 
Kiero pasarme a Jazztel 20mb (aver si t enteras) y kisiera saber si alguien de vosotros la teneis contratada, para ver si m podriais comentar algo de como furula o si os da problemillas o no ¿q tal va?

SaLu2 CoLeGaS :D

kolmo7 05/12/2005 17:37

En mi zona no hay cobertura.

jcmallado 07/12/2005 08:54

pos yo vivo en San Jose de la Rinconada (Sevilla), si ay algun sevillano por ai pos q m informe :D

SaLu2

CCM 07/12/2005 09:54

Hola, primero pasate por la pagina de jazztel y compruebas con tu número de teléfono sitienes cobertura, yo la tengo desde el día 2, me tardaron justo un mes en hacer el cambio y de momento mola mucho, antes descargaba como mucho 1GB al dia este finde 3GB. Un saludo.

kolmo7 07/12/2005 22:56

Cita:

Iniciado por CCM
antes descargaba como mucho 1GB al dia este finde 3GB

¿Antes tenías una conexión de 6,6 Mbps (20/3=6,6)?

daltarri 16/12/2005 22:36

Cita:

Iniciado por jcmallado
pos yo vivo en San Jose de la Rinconada (Sevilla), si ay algun sevillano por ai pos q m informe :D

SaLu2

yo tambien soy de San Jose de la Rinconada y me han llamado ya tres veces para cambiar pero no me atrevo a dar el paso.

Si a alguien le va bien que informe.

salu2

Bit11 17/12/2005 10:23

Yo también estoy a punto de cambiarme a jazztel 20 mb. Ahora mismo tengo adsl con wanadoo y el caso es que no me ha ido mal con esta gente, pero claro, 20 mb son muy tentadores, aunque se que no dan 20 mb de plano.
tengo el contrato en lal mesa para firmarlo, pero quería hablar antes convosotros a ver que tal le va a la gente.
Si me cambio a jazztel, les paso también la linea telefónica, con lo cual ya no dependo de telefónica. Dice el comercial que después de enviarles el contrato firmado, un técnico se pone en contacto por tlf con la casa y te avisa del corte de teléfono para hacer el cambio de bucle y no se que historia, en resumen, para que tengas internet y teléfono con jazztel. Este corte dicen que puede tardar un par de horas o tres y que te vuelven a llmar para avisarte de que ya tienes de nuevo tlf e internet.
Esto es la teoría, y a mi me gustaría saber como es en la práctica??, porque mi cuñao lleva sin tlf, aproximadamente un mes y la verdad que me acojona un poco el cambio sin saber el tiempo que voy a estar en stand-by.

Hay más peña por ahí qsue se haya cambiado??

Un saludo.

creamlook 17/12/2005 12:57

Yo tengo Telefonica 1Mega, pero la verdad k pagar todos los meses fijo 64 euros es algo k duele. Y ayer me llamaron de Jazztel y por 32 Euros al mes hasta Marzo(A partir de este mes serian 42 Euros al mes), tener 20 Megas + llamadas gratis es un chollo. Xk dejando a otro lado k la mula o sucedaneos no den lo contratado en bajada, pienso k merece la pena tener esta compañia por aora.Por lo menos podemos disfrutar de Internet +llamadas + barato.
Ya estoy pensando en cambiarme como TIMOFONICA no haga algo al respecto (Baje los precios considerablemente)

Unkash 17/12/2005 14:01

[QUOTE=kolmo7]¿Antes tenías una conexión de 6,6 Mbps (20/3=6,6)?[/QUOTE]


no se komo has echo las cuentas pero ami me sale una media de 11,57 KB/s

kolmo7 17/12/2005 14:45

Cita:

Iniciado por Unkash
no se komo has echo las cuentas pero ami me sale una media de 11,57 KB/s

Pues si te digo la verdad, no me acuerdo...:p

Si hago las cuentas como tú y calculo la media de Kb/s me salen 12,14 :D

1 Gb/día =
= 1024*1024 Kb/día =
= 1048576/24 Kb/hora =
= 43690,67/60 Kb/minuto =
= 728,18/60 Kb/segundo =
= 12,14 Kb/s




Edito: Ya me acuerdo...:D:D:D Es una simple regla de tres. El compi decía que estaba muy contento con sus 20 Mbps de ahora porque descarga 3 Gb en un fin de semana y yo le preguntaba con mala intención que si antes tenía una conexión de 6,6 Mbps pues, suponiendo que esos 3Gb de ahora son también al día (si no es así es peor todavía su nueva conexión de 20Mbps...) con una simple regla de tres se averigua su conexión anterior:

20 Mbps ---> 3 Gb/día
x Mbps ----> 1 Gb/día

Luego x=20/3 = 6,6 Mbps

En caso que esos 3Gb sean en el fin de semana completo, es decir, en tres días, pues la bajada en un día sería de

3Gb / 3 días = 1 Gb/día

Que es lo mismo que con su antigua conexión...luego el cambio no mola tanto.

Y si, finalmente y por seguir mareando con los números, volvemos a suponer que los 3 Gb son diarios y hacemos las mismas cuentas que hacíamos los dos al principio tenemos:

3 Gb/día = 36,41 Kb/s

Vamos una mierda de conexión esa de 20Mbps...bajo más con una de 512kbps...:p

Nota.- En los cálculos compartidos supongo que la conexión es durante las 24 horas del día. Si ha usado menos horas entonces las medias salen un poquito más altas.

Nota 2.- De todos modos en la primera forma de cálculo de su conexión (la de la regla de tres) no está contemplado el número de horas dedicadas a las descargas, sólo sopongo que las condiciones de uso con la antigua conexión y la nueva de 20Mbps son las mismas (mismo número de horas, mismos programas, misma forma de navegar,...)

Nota 3.- No se si con esto lo aclaro...:D

m31 19/12/2005 22:21

Jazztel 20 Mg
 
Al igual q vosotros yo tambieen estaba buscando un post en el q se hablara de este tema, y por el cual todos queremos saber q tal funciona.
Pues bien, yo ya he recibido unas 5 llamadas y he hablado con ellos, al igual- me imagino - q vosotros.

Me pasa un poco como a "Bit11" mi operadora "wanadoo" con la q estoy trabajndo a 1Mg hasta la fecha bien, pero la aportacion q representa jazztel es tentadora, de hecho yo hace algunos años q trabajo con esta operadora en otra linea de telefono q tengo y he notado la factura en comparacion con Tele****ica.

Lo q puedo comentar de lo q yo he hablado con las comerciales es lo siguiente...el ancho de banda no es DE 20 sino HASTA 20 y segun me comentan en los momentos de mayor afluencia en la red nos aseguran 8Mg. de minimo.

Otra de las cosas es el cambio de la linea de Tele**** a jazztel, segun me comenta se realiza durante la noche ó altas horas de la misma y puede durar unas 6 horas, para evitar perjuicios en el uso de la misma.

Que la linea al pertenecer a jazztel el mantenimiento y su reparacion depende de ellos...al igual q con Tele*** y esto es lo q me preocupa un poco. Por eso posteo como vosotros , para saber ai alguien la esta ya usando y le funciona sin problemas.

Al parecer CMM dice lo q descarga, pero poco mas aporta.
En fin, q lo q hecha siempre para atras es tener q darte de baja de las dichosas operadoras, y q tanto cuesta.

Un saludos para tod@s

epson740 20/12/2005 19:39

yo lo acabo de contratar para el curro, solo me aseguran 2mb. y depende de la gente que haya conectada (vaya burrada). tantos vendes tantos se conectan. dentro de 21 dias os diré, yo en casa estoy esperando tele2, aunque solo sean 6 mb. pero bueno, lo mejor de todo es que tengo tirados los cables de ono hasta la ventana, y no hay forma de que vengan los comerciales para contratar.

saludos

Unkash 21/12/2005 06:16

me parece k de hasta 20 ke kontratas a 8 ó 2 komo decis es demasiado poko.

creo ke hay unos margenes de desfase establecidos, no se si estaban en el 10%, no estoy seguro, con lo ke el 10% de 20MB son 2MB, kon lo k minimo deberia de cojerse 18MB.

habra k informarse de esos detalles.

epson740 21/12/2005 10:35

unkash, te lo juro por snupy, 45 minutos de reloj, comiendome la bola, lo peor de todo es que llevamos como un año con 512 kb. y pagando 1 mb. y la verdad es que no funciona muy bien, pero no hay que echarle la culpa al proveedor, sino al proveedor de la linea, en este caso a 1800 metros de la central y no tira ni a tiros, en mi caso personal yo vivo a 900 metros de la central, puse terra y al mes me di de baja.
lo que no entiendo yo es que con un par de cables de cobre, puedan circular 20mb. ni con el cable de ono aunque tenga 4mm de espesor .

saludos

edito: porque hasta el mes de abril, no pondran los 20mb.
y entonces tambien tedremos la televison por la linea, toda la tdt mas 40 canales

nostoypana 21/12/2005 22:43

Un granito de arena:
El comercial que me ha llamado hoy 21-12-2005 me decia que si despues de contratar sus servicios no estaba a gusto podia darme de baja; pues no tienen contrato de permanencia; y me aseguraba también que, en caso de volver a contratar voz con timofonica esta, seria gratuita.
Esto es solo medio verdad: llamo a timo y efectivamente me confirman que HASTA primeros de Enero la nuevas altas son gratuitas; pero claro SOLO hasta primeros de Enero pues es la oferta que actualmente tienen.
Y es aquí donde todavia no termino de decidirme puesto que si contrato con yaztel los 20 mg me tienen cogido por los cojns al ser el contrato de voz y adsl.
Si quisiera volver a timo ( despues de primeros de enero ) el alta nueva me costraria unos 90 pavos.
Os animo a seguir posteando dudas y resultados
un saludo-.-

j0sefK 22/12/2005 04:52

Cita:

Iniciado por Unkash
creo ke hay unos margenes de desfase establecidos, no se si estaban en el 10%, no estoy seguro, con lo ke el 10% de 20MB son 2MB, kon lo k minimo deberia de cojerse 18MB.

Actualmente ese 10% es el mínimo que tienen que garantizar los proveedores, no el margen de desfase. Vamos, que si contratas 1 Mb el proveedor sólo está obligado a darte 100 Kb. De la misma manera, si contratas 20 Mb el proveedor sólo está obligado a darte 2Mb. Es lamentable, pero la legislación actual sólo les obliga a eso...

Cita:

Iniciado por epson740
lo que no entiendo yo es que con un par de cables de cobre, puedan circular 20mb. ni con el cable de ono aunque tenga 4mm de espesor .

Por el aire circulan, en el wifi por ejemplo, decenas de Mbps y el aire tiene todavía menos espesor... No es cuestión de espesor (en este caso, al menos) ;)

Bit11 22/12/2005 09:15

Yo tengo que leerme la letra pequeña del contrato de jazztell, que por cierto lo tengo encima de la mesa y debajo de un montón de papeles, para ver con detenimiento si hay trampa en esa letra pequeña.
En casa las opiniones están divididas, mi hija dice que le page el ciber porque como le quiten la cuenta del messenger le da algo, y mi woman que si me voy a quedar sin internet dos meses y sin teléfono otros tantos.

en fin, ya me leeré la letra pequeña estas navidades y sus contaré.

Por cierto, que tengaís mucha suerte en el sorteo de navidad de la Lotería. Un saludo.

CCM 22/12/2005 10:20

Hola, siento mucho no haber posteado antes pero por problemas de saturación, he escrito la respuesta por lo menos 5 veces y nada no me ha dejado.
Tengo jazzel desde el dia 2, hata el momento funciona bien, como comente hasta ahora tenia wanadoo 1 mb y como mucho descargaba 1 peli y poco mas en un dia, hasta ahora he llegado a descargar 5 pelis en un 1 día, soy un autentico novato en estos temas y no tengo ni idea de velocidades, pero veo la diferencia no se si es mucho o poco.
Respecto al teléfono no he notado diferencia hasta el día de hoy funciona igual que con timo, el cambio le hicieron el día 2-12 me cortaron a los 8 de la mañana y a las 14 horas estaba otra vez funcionando, tanto telefono cono internet, ya habia recibido anteriormente el router y solo tuve que configurarlo y conectarlo a las 14 horas, hasta ese día a las 8 de la mañana tenía tanto telefono con timo como internet con wanadoo y estuve solamente 6 horas sin teléfono e internet.
Las bajas las tramitan ellos dicen, el de teléfonica esta claro el día de cambio y wanaddo se supone que al no darte sercicio porque no tienen linea no te pueden cobrar, yo de todas formas he enviado un burofax a wanadoo comunicandoles la situciación y la baja apartir del día 2-12.
Repito soy un novato y solo llevo 20 días en jazztel, me imagino que esto será como todos a unos ira bien y a otros mal.
Espero haberos ayudado, pero la descisión debe de ser de cada uno.
Un saludo y Feliz Navidad a todos y que la suerte nos acompañe.

MelonMad 22/12/2005 12:52

Es un primer momento debe ir bien, aunque no llegue, evidentemente a 20Megas. El telefono igual, debe ir bien, la central es la misma, los pares son los mismos, etc, lo unico q la titularidad del par pasa a ser de Jazztel y esta a su vez paga a TdE para su mantenimiento.
Lo malo, que si t cansas de 20 M, o no lo ves rentable, o te das de baja por cualquier motivo... la vuelta a a TdE ..... segun Jazztel gratis por ser portabilidad, al igual que los moviles, segun TdE unos dias 80, otros 56...... a saber q es cierto. Lo que si considero es q al ser una portabilidad, deberia ser gratis, ya que en su momento pagaste el alta por ese numero y, como en los moviles, el numero es tuyo y puedes hacer lo que quieras con el.
Esta claro que en telefonia fija esto es una novedad, pero acabará siendo con en moviles.

m31 22/12/2005 17:54

Despues de mi post expuesto el 19-12-05, me volvieron a llamar, esta vez por decision mia ya que para mandar el contrato y leer lo q hay q firmar, sin compromiso, habia q dar el numero de cuenta, de acuerdo. Pero , resulta q el numero de telf. fijo no esta directamente a mi nombre, por lo cual me pidieron antes de mandarme el contarto q llamase al 1004 para cambio de titular , cosa q , creo q lo hacen sin cargo y enseguida.

La verdad es curioso q en las anteriores llamadas no me comenten eso y cuando te decides a dar los datos empiezan las peticiones???...

Al igual q "nostoypana" creo q el punto q mas me retrae el cambiar es el tema de pasar la linea exclusivamente a jazztel, ya q como el dice si luego por lo q sea no quieres estar en jazztel y tienes q cambiar a otra operadora tendras q darte de baja de adsl+baja dela linea+alta con tel..+alta con la nueva operadora..no veas

Nos gustaria saber los q ya la usan desde hace algun tiempo no posteen sus resultados .
UN saludo

nostoypana 23/12/2005 23:29

El comercial también me comento que podia acceder a la oferta de 6mg; de esta manera NO tenia que cambiar la linea de voz que tengo con timofonica.
Aunque sigo dudando, lo mas probable es que cambie de compañia (no se si a esta o a otra) por que la actual (yaputocom) me mando un mail diciendome que me aumentaban la velocidad a 4mg; lo cual no es cierto; y despues de hablar con ellos me dijeron que como mi contrato era de 256k y me estaban dando mas de lo que tenia contratado no ¿podian? hacer nada. Veremos si no pueden hacer nada cuando les llege la carta con mi solicitud de baja en el servicio

m31 24/12/2005 20:09

Ahi estas tú "nostoypana" con un par de ....apretando ha etsa gente.,,por cierto

FELIZ NAVIDAD para tod@s

BARRIOBARRIO 27/12/2005 14:19

yo tambien me he cambiado a jazztel 20 m ya os comentare tengo wanadoo
me han comentado que tramitan todo ellos pero por si acaso tengo que darme
de vaja yo comentais algo de un burofax me podeis pasar como lo tramitais
y a que numero por que esta gente a la hora de darse de alta bien pero las vajas es otra historia. gracias

zoyB 29/12/2005 18:21

Me han llamado a la hora de comer de la misma manera que lo hace timofonica, con lo que me jode que hagan eso:enfadado:

Y lo que me a mosqueado de verdad a sido que le digo que tengo que informarme y ver si lo de los 20Mb es cierto; por lo cual quedamos en que la semana que viene me llamaba para responderle......Media hora despues (no una semana) me llama diciendome, que si tengo los 20Mb porque lo ha comprobado con mi numero de telefono :enfadado: (quien le a dado mi telefono, timofonica puede ser:enfadado: ) y que lo que me interesaria seria darme "ya" de alta para aprobechar la oferta, le digo que tengo que pensarmelo y insiste que si lo hago la semana que viene pierdo un mes de la oferta, le digo que me da lo mismo perder un mes de la oferta, que me llame la semana que viene, como seguia empeñada en que no podia rechazar la oferta le colgao ya muy mosca:enfadado:

No digo que la oferta es tentadora y ya casi me tenia enganchado, pero esa insistencia en que me diera de alta me a creado una duda que me gustaria que se despejase antes de cambiar;)

saludos y paz.

nostoypana 29/12/2005 19:48

Al final voy a decidirme por la de "hasta" 6 Mg + llamadas gratis 32,95€ +iva que por coste me viene a salir incluso un poco mas barata que la que tengo ahora contratada; y dejare de pagar establecimiento de llamada por lo que también ahorrare un poquillo; dejare pasar las fiestas y luego me cambiare. Veo bastane positivo que no tengan contrato de permanencia. A otra cosa, pero de lo mismo: sobre las bajas; me comentaba un compañero --pues yo, decia, me voy a dar de baja por telefono y diciendole al banco que no pase mas recibos ¿a caso no me di de alta por telefono, pues ahora de baja igual. Y no le falta parte de razón. Bueno como la decision esta tomada ya posteare el proceso de baja y el de alta con sus incidencias ( espero que no haya ninguna ji ji ji)
saludos y felices fiestas a todos y todas-.-

mail 02/01/2006 12:05

compis , pues yo estoy con warrado ,peero desde que sacaron la oferta de los 20 Mg,la linea me va fatal , tengo la de 1mg, al principio iba de pm pero a raiz de que sacaran la oferta de los 20 mg,la linea ,sobretodo de dia se me queda en la mitad como mucho , los llamaba y me
decian que era problema mio que limpiara el pc pues seguramente estaria infectado. Total ,
que me decidi a cambiar a Jazztel ( solo tengo cobertura para la de 6megas ) y tanto el Alta como la Baja le realice por tlfno

Alta: Jazztel - 6megas +llamadas + linea - operativo en 20 dias naturales aprox

oferta adsl +llamadas = 29,95
mant. linea = 12,95



Baja : Wanadoo realizado por tlfno, aprozimadamente en 15 dias tengo la baja

PD: se me olvidadba el nº de att al cliente de Jazztel es gratuito , no el 902de warrdooo
Un saludo y Felices Fiestas

Bit11 02/01/2006 20:13

pero esque encima tu tienes que darte de baja del operador de internet?? Yo tengo entetndido que los de jazztel se encargan de todo.
todavía tengo el contrato encima de la mesa. Y mi cuñao que se no tenía internet en casa, se pasó a los de jazztel y ya va pa dos meses sin teléfono y sin internet. Vaya tela. Imaginaos como se pone la parienta cuando le digo algo de jazztel.
Puff, hay alguien de aguadulce que esté con jazztel y no tenga problemas??

bye

reno22 05/01/2006 08:58

va bien
 
1º problemillas para contratar. me dijeron que mandaban un motorista a por el contrato y nunca llegó. lo lleve yo mismo a la central arto de esperar (me pilla cerca)
2º tardaron mes y medio en cambiarme, quizas por una incidencia que les plantee al querer moden (gratis) en vez de router wifi (35 €) aun asi me mandaron el router
3º el telefono de momento va perfecto
4º con el medidor de velocimetro de bajada contra españa va a unos 6megas, contra europa va aunos 4.5 megas y contra estados unidos a 2.5 megas. son medidas mas bien fijas aunque a horas de maxima audiencia puedon bajar entre un 20 y un 30 por ciento.
de subida las medidas son de 700kb, 350 kb y unos 200kb respectivamente.
5 para la mula le tengo limitada la subida a 70 kbytes/sg y es una velocidad constante para entre 15 o 18 subidas (el numero de fuentes y la cantidad de subida a cada una de ellas la gestiona la mula) y de bajada depende de las fuentes pero tengo un pico de 750 kbytes/sg. para eso imagina cuantas fuentes te tienen que dar a la vez a 3k , 6k, o como mucho a 10k que te suele dar cada fuente.
6º la primera factura ya ha llegado: bien el cobro de mitad de precio (el mio es hasta 31 de diciembre), bien la parte proporcional de la cuota de la linea al no ser la primera factura de un mes completo. 13€ y pico mas iva por mandarte el router (comtrend 536+) mal el cobro de los 35€ del router y mal 8€ de mantenimiento del mismo que les dije que no queria. les he reclamado este dinero, la atencion bien, normal y me devolveran lo mal cobrado en la lproxima factura (esperemos que sea cierto).
7º solo un problema con el telefono: al entrar una segunda llamada al que llama le da un mensaje de que espere porque se esta respondiendo a otra llamada pero a mí no me avisaba de la segunda llamada. creo que esta solucionado pero no lo he comprobado.

esta es mi esperiencia por si te sirve de algo

salu2

djdavidlg 05/01/2006 17:14

yo toy esperando el contrato de jazztel 20mg+llamadas+...... . Llevo ya unos dias esperando (me dijeron q en un dia), la duda q tengo es si ya.com (llevo 3 años con ellos) me pondra algun problema para darme de baja, por q con lo golfos q son estos de ya.com son capaces de seguir cobrando. un saludo ¿alguien se ha dado de baja de yacom?

mydory 07/01/2006 22:05

hola
yo toy esperando el contrato de jazztel 6megas +llamadas + linea - operativo en 20 dias naturales aprox,
oferta adsl +llamadas = 29,95mant. linea = 12,95
la Baja de Wanadoo se puede realizar por tlfno espero que no me cobren por darme de baja antes del año porque le dire al banco que no pagen mas

sl2s

zoyB 13/01/2006 17:19

Ya me tirao a la piscina:D


Me han dicho que no me quedo sin internet, es eso posible???

saludos y paz.

redoxon 13/01/2006 22:07

Creo que te dan un numero para que llames gratis con un modem de 56k, mientras no te funcione el ADSL.

....

epson740 19/01/2006 10:56

a ver si alguien me puede contestar, ya que ni los de jazztel lo saben.
bien, los que tengan 20mb, si conectas el telefono a cualquier roseta de la casa, tienes linea?.
o tienes que enchufar el telefono detras del router. (voz sobre ip).

saludos.

p.d.tengo el contrato encima de la mesa esperando esta confirmacion.

j0sefK 20/01/2006 05:10

Tienes teléfono normal. De hecho, cuando te mandan los papeles para firmar (los que supongo que tienes encima de la mesa) verás que uno de los apartados es la petición para trasparar tu línea de Timofónica a Jazztoy. Que yo sepa, ningún proveedor ofrece la voz como VoIP actualmente, y todos tienen tarifas para las llamadas internacionales aunque te den las llamadas nacionales gratis.

arputina 20/01/2006 09:17

Buenos dias a todo el mundo.Quiero hacer una serie de reflexiones sobre los de Jazztel y a ver que os parece:
*Yo en la actualidad tengo wanadoo. 1 mega que parece que va bien.
*Los de Jazztel, asi como los de otras compañias estan a la caza de clientes y la semana pasada, jueves o viernes, me llamaron 3 comerciales de jazztel para ofrecerme su producto.Lo que ofrecian era estO
-Hasta 20 megas, pero siempre te garantizan un minimo de 6 megas.
-Precio fijo de por vida, 29,95+12,95 linea, + 16%IVA.
-Regalo de un router con dos salidas para dos ordenadores, en propiedad.
-Instalacion de un antivirus para el correo e internet.gratuito.
-Sin permanencia, ni castigo por anulacion.
-La opcion de tv por un €mas al mes+6 euros de codificador.Estan en Zaragoza y Madrid, pero para marzo esperan ponerlo por esta zona.

Bueno, el lunes 16, me volvieron a llamar los tres comerciales.Un tal Matias , una tal Maria Luisa, y la tercera no me acuerdo.Le digo que si a Maria Luisa, pero luego me llama Matias y me dice que el al estar primero, pues parece ser que el cliente, en este caso yo era suyo.Me dice que en 7 dias habiles me mandan el contrato y despues tengo 15 dias habiles para analizarlo y enviarselo en un sobre franqueado que te mandan con el contrato.
Bueno, seguimos, miercoles 18, me llaga con Seur el contrato con mis datos, sin sobre de franqueo.Empiezo a leerle, pero antes me pongo las gafas de aumento de mi abuelo y utilizo el telescopio de mi suegro, porque mira que las letras son pequeñas...
Comienzo a leer el contrato, y ya van apareciendo las cosas con las que no estoy deacuerdo:

-Precio:"...Jazztel cobrara al cliente las tarifas que en cada momento tenga vigentes,cuyo cambio sera notificado al cliente con 15 dias de antelacion...Por lo tanto, nada de precio fijo de por vida como dicen ellos.
-Contrato: duracion de un año.Cuando te llaman y te dicen lo de no permanencia, no tienes porque firmar un contrato de un año-
-Servicio-velocidad:..Jazztel no puede garantizar que el cliente disponga de la velocidad contratada en todos los casos....aunque pondran sus mejores esfuerzos, eso si.No nos garantizan ni un minimo....
-Materiales:jazztel se compromete a proporcionar en regimen de cesion, un modem, router,,,,pero no dicen nada de propiedad...

Con esto todo que quiero decir,pues lo siguiente.Bueno me he puesto en contacto con Jazztel y les digo que lo que se me ha ofrecido y lo que pone en el contrato es totalmente diferente.Ellos lo primero que me dicen es que lo que vale es lo del contrato y que si es comercial me ha informado mal no es culpa suya, esto todo en el 1565, opcion 2.Y esta informacion me la pasaron tres comerciales.
por otro lado, ellos te dicen que el contrato es estandard y que no van hacer uno diferente para cada oferta, pero ojo, ya sabeis que lo que vale, es lo que se firma y no lo que se dice.
Siguiendo con mis reflexiones, he llamado 15 veces lo menos a Jazztel, no saben quien me ha hecho la oferta, desconocido, missing...Ya me gustaria hablar con ellos,,
existe un gran desconocimiento dentro de la empresa, Mientras unos me decian lo de la oferta que era verdad, otros ni idea, y cuando ven que no saben que decir, te cuelgan el telefono...pero esto es practica habitual en muchos sitios, como digo yo el telefono aguanta todo.
Sigamos, he realizado aklgunas consultas, y todo esto es publicidad engañosa, no tiene otro nombre.Menuda merienda de negros que hay montada por ahi.
Yo lo que le spido es que me han realizado una oferta con unas condiciones y que me las manden por escrito, luego ya veremos si firmamos ese contrato que deja mucho que desear en mi caso con lo que me han ofrecido y lo que refleja.

Con todo esto, he pretendido hacer una reflexion, no hablar mal de Jazztel, ni de ninguna otra compañia.Pero ojo, mucho ojo, con lo que firmamos, si lo que nos han ofrecido es algo totalmente diferente, como ha ocurrido en mi caso.Espero vuestras reflexiones y aportaciones.Un gran saludo.

epson740 20/01/2006 10:12

hola josef, mi jefe tiene tele2, y no tieene linea como antes encada roseta, solo tiene linea detras del router.

saludos

osea eso creo que se llama voz sobre IP

Unkash 20/01/2006 12:04

arputina, intenta localizar al k te dio esa oferta, y hazle komo hacen ellos, esta conversacion va a ser grabada.

si no tiene pegas, la grabas y te vas a consumo kon la grabacion y kon lo k te han mandando y a ver como termina el asunto.

epson740 20/01/2006 13:34

cuado llame yo tambien grabaron la conversacion, de que vale, la tienen ellos. no tu, ni yo, pienso que es como si no tubieses nada, el que me llamo a mi se ve que llevaba una tajada que no veas, porque me llame tres veces para contratar y grabar, y al final tube que llamar y una señorita muy amable sin grabar ni na, me mando el contrato. de todas formas voy a llamar a timofonica y seguro contrato, solo tres meses que dura la oferta, y despues me doy de baja, (segun duracion del contrato), y asi les doy margen a los de ono, a ver si pasan ya los comerciales de pita vez, 3 meses los cables ya puestos y nada.
bueno hoy es viernes. asi es que,


saludos y feliz fin de semana

arputina 20/01/2006 22:43

No se como va a acabar la movida.me he enterado quien me llamo y de donde, y parece que no les ha hecho mucha gracia, ya que me han preguntado quien me lo ha dicho.Luego meha llamado una responsable de no se que,,,las tripas se van moviendo.Ya vale de abusar y de mentir,,,

_Chm_ 22/01/2006 04:23

Eso digo yo tanta mentira . Un Salu2


La franja horaria es GMT +2. Ahora son las 02:07.

Powered por vBulletin™ Version 3.8.10
Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.
Traducido por vBsoporte - vBulletin en español
ZackYFileS - Foros de Debate