Video portero Extel vpmn 680
 

Hola compis, hace un año y medio me compre un video portero extel en color pero ya estoy aburrido de el y no se si tengo que cambiarle o la solucion está facil.
Cuando llaman al telefonillo , descuelgo el auricular y le doy al boton de abrir..
El sonido que suena en la puerta es un simple clack, no es como por ejemplo el portero de mis padres que hace un sonido mas largo y no tienes que estar empujando la puerta para abrirla.
El problema que tengo que abre cuando quiere, puedo tirarme intentando abrir la puerta 3 minutos dandole al boton que la persona que esta fuera se termina aburriendo.
He cambiado ya la cerradura, por que me decian que es que no tenia memoria pero esto sigue igual.
Me podeis decir que puedo hacer????
gracias de Antemano