FENIX CARTERA
 

Buenas ante todo.
Tengo un problema y he estado buscando informacion y he dado kon este foro que no conocia y e visto un post de un usuario k le a okurrido un caso muy parecido con esta gente.

Mi caso es el siguiente me an mandado una carta de canal satelite digital y fenix cartera-Collecta S.A(encima el morro de ponerse el nombre collecta) weno dicen k tenia una deuda kon canal satelite(mentira)de 357 euros y se la an vendido supuestamente a esta empresa he llamado aver y me dicen k no saben nada k no tienen informacion de k es la deuda tanto canal satelite komo esta *******..Supuestamente la deuda es del 6/08/1988 y me amenazan kon ke sino pago me meten en asneef ese y no me dan informacion de k es el dinero pork dicen k no tienen esa informacion y le dije k yo deje todo pagado kon canal satelite y ellos me dicen k si es asi k le mande un justificante de pago(del año 98)y yo le dije k no k yo no tengo porke demostrar nada son ellos los k me tienen k demostrar el impago y la tenia volvia a repetirme k sino pagaba me meterian en el asneef. K ago ?pork vamos no pienso soltarles ni un centimo a estos ladrones.

Si podeis decirme k debo acer os lo agradeceria mucho.
Gracias.

la fecha es del 6/08/1998 que me e ekivocado :5}

Leete este hilo, te ayudará, y luego te resolveremos las dudas encantados.
http://foro.zackyfiles.com/showthread.php?t=557638
Saludos

... Y si no te importara escribir en correcto castellano... porque te aviso que hay gente que ni se molesta en leer los posts en los que la gente escribe mal a posta o en lenguaje SMS... y entre ellos me cuento :)

Saludos desde el sur

Efebo

Hola falconlinama (cómo andamos de "saturaos" de nicks :D)

Como veo que tienes, como yo, sentido del humor,
[QUOTE=falconlinama;3335156]...me an mandado una carta de canal satelite digital y fenix cartera-Collecta S.A (encima el morro de ponerse el nombre collecta) weno dicen k tenia una deuda kon canal satelite(mentira)de 357 euros...[/QUOTE]
aunque ya lo hemos dicho muchas veces, contestaré exclusivamente en éste hilo que has abierto, el tema del fichero ASNEF; ya que parece que lo de las “pelas” te importa menos: :D

El Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre por el que se aprueba el Reglamento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, dice al respecto:

[I][B][U]CAPÍTULO I [/U][/B]

[B]Ficheros de información sobre solvencia patrimonial y crédito

Sección 1.ª Disposiciones generales

Artículo 37. Régimen aplicable. [/B]

1. El tratamiento de datos de carácter personal sobre solvencia patrimonial y crédito, previsto en el apartado 1 del artículo 29 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, se someterá a lo establecido, con carácter general, en dicha ley orgánica y en el presente reglamento.

2. El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en el caso de los ficheros a que se refiere el apartado anterior, se rige por lo dispuesto en los capítulos I a IV del título III del presente reglamento, con los siguientes criterios:

a) Cuando la petición de ejercicio de los derechos se dirigiera al responsable del fichero, éste estará obligado a satisfacer, en cualquier caso, dichos derechos.

b) Si la petición se dirigiera a las personas y entidades a las que se presta el servicio, éstas únicamente deberán comunicar al afectado aquellos datos relativos al mismo que les hayan sido comunicados y a facilitar la identidad del responsable para que, en su caso, puedan ejercitar sus derechos ante el mismo.

3. De conformidad con el apartado 2 del artículo 29 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, también podrán tratarse los datos de carácter personal relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias facilitados por el acreedor o por quien actúe por su cuenta o interés.

Estos datos deberán conservarse en ficheros creados con la exclusiva finalidad de facilitar información crediticia del afectado y su tratamiento se regirá por lo dispuesto en el presente reglamento y, en particular, por las previsiones contenidas en la sección segunda de este capítulo.

[B]Sección 2.ª Tratamiento de datos relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias facilitados por el acreedor o por quien actúe por su cuenta o interés

Artículo 38. Requisitos para la inclusión de los datos. [/B]

1. Sólo será posible la inclusión en estos ficheros de datos de carácter personal que sean determinantes para enjuiciar la solvencia económica del afectado, siempre que concurran los siguientes requisitos:

a) Existencia previa de una deuda cierta, vencida, exigible, que haya resultado impagada y respecto de la cual no se haya entablado reclamación judicial, arbitral o administrativa, o tratándose de servicios financieros, no se haya planteado una reclamación en los términos previstos en el Reglamento de los Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros, aprobado por Real Decreto 303/2004, de 20 de febrero.

[COLOR="Red"][B]b) Que no hayan transcurrido seis años desde la fecha en que hubo de procederse al pago de la deuda o del vencimiento de la obligación o del plazo concreto si aquélla fuera de vencimiento periódico. [/B][/COLOR]

c) Requerimiento previo de pago a quien corresponda el cumplimiento de la obligación.

2. No podrán incluirse en los ficheros de esta naturaleza datos personales sobre los que exista un principio de prueba que de forma indiciaria contradiga alguno de los requisitos anteriores.

Tal circunstancia determinará asimismo la cancelación cautelar del dato personal desfavorable en los supuestos en que ya se hubiera efectuado su inclusión en el fichero.

3. El acreedor o quien actúe por su cuenta o interés estará obligado a conservar a disposición del responsable del fichero común y de la Agencia Española de Protección de Datos documentación suficiente que acredite el cumplimiento de los requisitos establecidos en este artículo y del requerimiento previo al que se refiere el artículo siguiente[/I]

La cuenta, la puedes hacer tú mismo, :) (incluso sin la calculadora en la mano... :D)
.

Muxas gracias por la informacion Raoba perdona por ser tan breve pero esque estoi de trabajo asta el cuello estoi escribiendo este post a las 14:40 aun no he comido y a las 16:00 entro a trabajar :y) aver porque no habremos nacido ricos :D bueno me pasare por el foro cada vez que tenga un ratillo y repito lo dicho muchas gracias por todo. :D

Vamos a ver, si no tenes internet en casa, escrbe en un txt lo que tengas que dices y despues lo pegas aquí.
Si lo que no tienes es tiempo, guardas las paginas y te las lees tranquilaente y luego ns planteas tus inquiutes.
Mientras tanto yo me cvambio de teclado :)
Saludos

A mí me ha sucedido algo muy similar. Me han inscrito en el ASNEF por una deuda que ellos mismos no saben si es de 23 o de 46€. Se trata de una falsa deuda, pues en su día me engañaron con una inscripción gratuita por domiciliar mi cuenta en un banco, que al final no era gratuita y se la hice cancelar y devolví los dos recibos que me habían cargado sin mi autorización (por no tener, no tenían ni siquiera un contrato conmigo). Reclamé a través de mi madre, pues yo ni siquiera vivía en el país, ellos aceptaron mi reclamación y pidieron disculpas. Ahora, más de cinco años después, sin que hayan reclamado jamás esa deuda (por lo que, además, está vencida), me inscriben en el ASNEF. Estoy averiguando cómo proceder contra Fenix Cartera y contra los abogados que hacen esto del ASNEF para ellos (se llaman Corporación Legal). Creo que denunciándolos al Banco de España les puede caer una multa de por lo menos 60.000 €, pero voy a averiguar con más detalle y publicaré aquí el resultado de lo que averigüe. Estos tíos son unos auténticos sinvergüenzas. Los abogados esos saben que esta acción es ilegal y sin embargo continúan adelante con ella para atemorizar al personal. Ahora van a enterarse de lo que vale un peine, por chulos, prepotentes y facinerosos. Y además, por incompetentes.


[QUOTE=falconlinama;3335156]Buenas ante todo.
Tengo un problema y he estado buscando informacion y he dado kon este foro que no conocia y e visto un post de un usuario k le a okurrido un caso muy parecido con esta gente.

Mi caso es el siguiente me an mandado una carta de canal satelite digital y fenix cartera-Collecta S.A(encima el morro de ponerse el nombre collecta) weno dicen k tenia una deuda kon canal satelite(mentira)de 357 euros y se la an vendido supuestamente a esta empresa he llamado aver y me dicen k no saben nada k no tienen informacion de k es la deuda tanto canal satelite komo esta *******..Supuestamente la deuda es del 6/08/1988 y me amenazan kon ke sino pago me meten en asneef ese y no me dan informacion de k es el dinero pork dicen k no tienen esa informacion y le dije k yo deje todo pagado kon canal satelite y ellos me dicen k si es asi k le mande un justificante de pago(del año 98)y yo le dije k no k yo no tengo porke demostrar nada son ellos los k me tienen k demostrar el impago y la tenia volvia a repetirme k sino pagaba me meterian en el asneef. K ago ?pork vamos no pienso soltarles ni un centimo a estos ladrones.

Si podeis decirme k debo acer os lo agradeceria mucho.
Gracias.[/QUOTE]

Continuando con mi exposición anterior y por si a alguien le puede servir de referencia, he descubierto un nº de fax para ponerse en contacto con Asnef, que aparece en pequeñito en su web aunque no en la carta que me han remitido, es 917687753, ha donde les he dirigido un escrito donde en base al apartado c) del artículo 38, capítulo I del Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre me he opuesto a que mis datos estén en su fichero y les solicito que de forma inmediata la cancelación de mis datos en su fichero.

Por el momento no he tenido ninguna noticia de ellos y mis datos siguen figurando en su fichero; esperaré unos días, no se exactamente si existe un plazo reglamentado, he pensado en esperar unos 15 días y si sigo estando en ese fichero enviaré una denuncia a la Agencia Española de Protección de Datos.

Vamos a ver como termina el tema.

Saludos.

El desenlace final ha sido que Asnef ha quitado mis datos de su fichero :)

Ayuda con el escrito
 

Buenos dias Malika,

estoy exactamente en la misma situacion que pusiste en el foro, mi caso es el mismo que no me han enviado el requerimiento previo de pago,

me podrias ayudar dejandome ver tu escrito para hacerlo similar?

y otra pregunta? como justificaste que no habias recibido requerimiento previo de pago? yo simplemente no he recibido carta alguna

muchas gracias

son ellos los que tienen que demostrar que te lo han enviado, y para ello no sirve una carta normal.

A mi me ha pasado lo mismo, esta gente me reclama una deuda de 29.99€ y desconozco a cuenta de que, por lo que me han comentado en la OCU tb tiene que demostrar a que corresponde la deuda por lo que yo voy a enviar un escrito solicitando la cancelacion de mis datos en sus ficheros de acuerdo al apartado A y C del articulo 38 Capitulo I del Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre.

[QUOTE=aroaint;3639049]A mi me ha pasado lo mismo, esta gente me reclama una deuda de 29.99€ y desconozco a cuenta de que, por lo que me han comentado en la OCU tb tiene que demostrar a que corresponde la deuda por lo que yo voy a enviar un escrito solicitando la cancelacion de mis datos en sus ficheros de acuerdo al apartado A y C del articulo 38 Capitulo I del Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre.[/QUOTE]

hola compi!
a mi me acaba de llegar una carta exactamente igual a la tuya, 29,99€ y solo pone "fenix cartera" y no tengo ni idea de a que corresponde. Te importaría remitirme la carta que vas a enviar o indicarme como redactarla?

gracias :)

[B]¿Alguien puede enviarme copia de ese escrito famoso, exigiendo que borren los datos, por favor? [/B]
Recibí ayer una cartita aludiendo a una deuda de 106 euros, que reclama FENIX CARTERA (CORPORACIÓN LEGAL) ((¡¡¿Esto es legal?!!)), similar a las que refieren ustedes. Devanándome los sesos, SUPONGO que proviene de una cancelación hace cuatro años de Canal Plus, pero aqui no se dice nada de esto. Aquello me dio muchos problemas de llamadas cruzadas durante unos meses, porque no aceptaban mi baja y me seguían cobrando tan ricamente.

Tal vez con las citas legales y el número de fax baste, pero los asuntos legales son farragosísimos para quienes -por suerte en mi caso- no estamos en ese mundillo. Por eso un modelo correcto me ayudaría a hacer la reclamación cuanto antes. estas cosas me quitan el sueño, como imagino que les pasará a muchos. [B]GRACIAS[/B]

OCURRE QUE NO TENGO EXPERIENCIA EN FOROS Y NO SÉ CÓMO PUEDE ALGUIEN ENVIARME ALGO... SUPONGO QUE HABRÁ FORMA DE CONTACTAR VÍA MAIL, que figura en el regisro.

Hola,

Yo también he recibido la dichosa carta indicando la deuda de 29,99 € que tampoco sé a que puede ser debido y me gustaría saber de qué forma actuar y me vendría muy bien que me enviaras el formato de carta en el que a tí te han hecho caso. Un saludo, feliz Navidad.

Hola, a mi también acaba de llegar una carta del asnef
Voy a describir lo que me ocurre a mi a ver si a alguien le puede servir.
En septiembre me llegó una carta de Fenix reclamándome 29,99€ por una deuda pigital+. Llamé a Fenix y me comentaron que era la cuota de febrero-04 cuando yo me he dado de baja en enero-04. Llamé al pigital y me confirmaron que me di de baja en enero y por lo tanto no pueden cobrarme febrero, pero que como los datos se los han vendido a Fenix Cartera que tengo que arreglarmelas con ellos.
Vuelvo a llamar a Fenix y me dicen que hay una norma en el contrato que si te das de baja despues del día 5, tienes que pagar el mes siguiente, norma que no viene en el contrato, por lo menos en el mio, que era de Via aunque creo que la de Canal Satelite o pigital ahora, tampoco tienen esa norma.
Creo que a la mayoría nos quieren cobrar un mes de mas, cada uno depende del paquete que tenía contratado.
Ahora estoy leyendo los posts relativos a este problema, pero cualquier ayuda será bienvenida.
Ahora solo me interesa salir del ficherito en cuestion.

Yo estoy igual , he recibido la dichosa carta por una reclamación de pago de una supuesta deuda de 12,56 miserables euros del año 2004.

Pero gracias a estos señores no he podido hacer una compra navideña, ya que desconocía que estaba en ese puto fichero de asnef.

Ya he mandado fax solicitando cancelación de mis datos, aunque según figura en asnef, tardan en quitarlos porque es la entidad que te ha metido quien decide si cancela o rectifica esos datos (pues vamos bien entonces).

Pues sinceramente esto me parece UN TIMO, UN FRAUDE como una casa.
Sólo basta ver que se trata de una empresa de Luxemburgo, sólo basta ver que la carta que te envían lleva el logotipo de una empresa que no son ellos y ya no existe VIA DIGITAL (¿eso es legal?) etc etc.

Yo estoy hasta los cojones de esto así que si no me han quitado del fichero en el plazo de 10 días, denuncia en el omic tanto a los estafadores de Fénix Cartera como a Asnef por participar de esta mierda.

REPITO esto es UNA ESTAFA.

Hola malika

Yo he procedido como tu. He enfiado n fax alegando la mencionada ley y, ahora que? Cómo me entero de si le hacen caso al escrito o no? Cómo se si me quitan o me mantienen en la lista?

Lo envié el 8 de enero.

Gracias.

A mi tambien me llegó la carta de Fenix Cartera,por un importe de 323,04€,como se pueden acordar de mi si yo me di de baja,si mal no recuerdo en marzo del 2001,y yo no deje ningun recivo pendiente de pago lo unico,que no vinieron a recoger el deco,aprimeros del 2002 me pasaron un recivo por el banco de 300€ y lo devolvi y hasta ahora que me reclaman esto,Me dicen que el no pago de su deuda puede traer como consecuencias su inclusión en fichero de solvencia patrimonial y credito,

alguien podria mandarme el escrito para mandarlo por fax gracias.

y para que quieres que alguien te lo mande si lo puedes coger tu?

no seas comodon, lee un poco y tendrás lo que quieres.

[QUOTE=sabito;3667605]y para que quieres que alguien te lo mande si lo puedes coger tu?

no seas comodon, lee un poco y tendrás lo que quieres.[/QUOTE]

perdona pero es la primera vez que entro en un foro y estoy un poco perdido,me podrias decir de donde cogerlo?gracias

en la pagina principal de esta seccion tienes un hilo que pone

Modelos de escritos y Formularios.

muchas gracias,te debo una.

no ha sido nada :)

Pasos a seguir
 

Necesito sugerencias sobre cómo continuar.
Resumo la situación. Deuda de 29,99€ de febrero-04 cuando yo me di de baja el enero-04. Recibo carta asnef y les mando el formulario a lo que me contestan que Fenix Cartera ratifica la deuda y que me mantienen en sus ficheros.

¿Que hacer ahora?

PD. La semana pasada compre un muebles y solicite el tipico "paga en 6 meses sin intereses" y fue denegado por estar en el asnef.

A mi me pasa lo mismo con el deco que no devolvi porque me dijeron que me llamarian para decirme donde lo tenia que depositar, pues ni p...caso, me han recurido los 300 euros famosos por no devolver el deco a traves de FENIX CARTERA y tire las cartas, ahora aprezco en ASNEDFF ( me ha venido la carta hoy) según he visto por ahy los de FENIX son unos mafiosos. Voy a recurrirla pero a ASNEF, y esperar a ver que pasa, no deis los datos a FENIX.
Un saludo, creo que el modelo es bueno, simplemente hay que adaptarlo a nuestras exigncias.

[QUOTE=calvorotas;3683588]Necesito sugerencias sobre cómo continuar.
Resumo la situación. Deuda de 29,99€ de febrero-04 cuando yo me di de baja el enero-04. Recibo carta asnef y les mando el formulario a lo que me contestan que Fenix Cartera ratifica la deuda y que me mantienen en sus ficheros.

¿Que hacer ahora?

PD. La semana pasada compre un muebles y solicite el tipico "paga en 6 meses sin intereses" y fue denegado por estar en el asnef.[/QUOTE]

Veamos, Fenix Cartera tiene la obligación de comunicarte de forma fehaciente esa deuda, no vale la comunicación de Asnef ni una carta por correo normal, de forma fehaciente es con un burofax.

Si no ha sido así y ante la negativa de Asnef de quitarte de su fichero por ratificar Fenix Cartera la deuda, yo sin dudarlo presentaria un escrito ante la Agencia de Protección de Datos denunciando tanto a Fenix Cartera por no haberte comunicado la deuda antes de meterte en el fichero de Asnef como al mismo Asnef si tampoco la comunicación ha sido de forma fehaciente, vamos que si te has enterado de que estabas en ese fichero cuando has ido a comprar el mueble y te han denegado la financiación o bien has recibido una carta por correo normal, eso no es la forma que la legislación establece para que te hagan la comunicación.

Animo y no desfallezcas, al final tu vencerás y ellos como mínimo tendrán que sacarte de ese fichero y pagar una multa.

Saludos.

idem
 

Me ha pasado exactamente lo mismo, cómo has procedido, tienes algún modelo???.
Un saludo.

[QUOTE=calvorotas;3683588]Necesito sugerencias sobre cómo continuar.
Resumo la situación. Deuda de 29,99€ de febrero-04 cuando yo me di de baja el enero-04. Recibo carta asnef y les mando el formulario a lo que me contestan que Fenix Cartera ratifica la deuda y que me mantienen en sus ficheros.

¿Que hacer ahora?

PD. La semana pasada compre un muebles y solicite el tipico "paga en 6 meses sin intereses" y fue denegado por estar en el asnef.[/QUOTE]

[QUOTE=malika;3695549]Veamos, Fenix Cartera tiene la obligación de comunicarte de forma fehaciente esa deuda, no vale la comunicación de Asnef ni una carta por correo normal, de forma fehaciente es con un burofax.

Si no ha sido así y ante la negativa de Asnef de quitarte de su fichero por ratificar Fenix Cartera la deuda, yo sin dudarlo presentaria un escrito ante la Agencia de Protección de Datos denunciando tanto a Fenix Cartera por no haberte comunicado la deuda antes de meterte en el fichero de Asnef como al mismo Asnef si tampoco la comunicación ha sido de forma fehaciente, vamos que si te has enterado de que estabas en ese fichero cuando has ido a comprar el mueble y te han denegado la financiación o bien has recibido una carta por correo normal, eso no es la forma que la legislación establece para que te hagan la comunicación.

Animo y no desfallezcas, al final tu vencerás y ellos como mínimo tendrán que sacarte de ese fichero y pagar una multa.

Saludos.[/QUOTE]

Me han enviado una carta por correo normal y luego una llamada de telefono en la que les dije que no les iba a pagar, que no procedia.
La siguiente carta recibida fue la del asnef.
El tema de los muebles, ya fue un poco por curiosidad. Me ofertaron 6 meses sin intereses les dije OK y asi de paso comprobaba si verifican el asnef. Como vino denegada la pague en efectivo. Utilice mi derecho de acceso al fichero y verifique que dos entidades de minicreditos habian consultados mis datos el mismo dia (el vendedor me comento que lo solicito a dos entidades y las dos se lo denegaron y eso que el valor del mueble equivale al 50% de mi salario neto mensual).

[QUOTE=oskargofio;3698011]Me ha pasado exactamente lo mismo, cómo has procedido, tienes algún modelo???.
Un saludo.[/QUOTE]


ASNEF-EQUIFAX
Referencia: XXX/XXXXXXXXXXXXX
xx-xxxxx-2009

Estimados señores:

Con relación al escrito en el que me informan que he sido incluido en sus ficheros, les comunico igualmente que no se cumplen los requisitos necesarios, para la inclusión de mis datos en dicho fichero de solvencia patrimonial, según establece el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre que desarrolla la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre.
Los requisitos que no se cumplen son:
Articulo 38.1) La cantidad no es determinante para enjuiciar mi solvencia económica.
Articulo 38.1a) No existe una deuda cierta, vencida y exigible. Una vez comprobadas mis anotaciones, han sido pagadas todas las cuotas requeridas hasta la fecha de baja.
Articulo 38.1c) No he recibido requerimiento previo de pago.

Según el artículo 38.2, no se pueden incluir aquellos datos sobre los que exista un principio de prueba que contradiga alguno de los requisitos del artículo 38.1 y según establece el citado artículo, deben ser cancelados de forma cautelar, si los datos ya hubieran sido incluidos.


Por todas estas irregularidades, solicito la cancelación, de forma inmediata, de mis datos en sus ficheros.

De conformidad con la citada ley les informo igualmente, que de no recibir contestación suya en el plazo de 10 días, procederé al ejercicio de denuncia ante la Agencia de Protección de Datos, haciendo expresa reserva legal al titular del fichero de las exigencias de otras responsabilidades civiles y penales que se pudieran derivar.

Atentamente,





[nombre]
[dirección]

Mucha suerte


Saludos

Gracias
 

Muchas gracias por el modelo, te han contestado?

Si, me han contestado que Fenix Cartera RATIFICA los datos y que no me quitan del fichero.

Pues a mi, con las cartas a corporacion legal y equifax

me han quitado del asnef a los 6 dias

en Cataluña las deudas prescriben a los 3 años

Enviar carta a corporacion + fotocopia dni

y despues al asnef con:
copia carta corporacion
carta asnef
copia dni
todo firmado y pot fax

Suerte

Hola, he recibido la segunda carta de Fénix Cartera donde se me reclama una deuda de 48.59 euros por el retorno de un recibo con fecha de 01/07/02. Al vivir en Cataluña parece que la deuda ya ha prescrito. ¿ Me aconsejáis decirles por fax (número 902024347, mencionan en la carta) que en caso de existir dicha deuda, al vivir yo en Cataluña, la deuda ha prescrito y que por lo tanto la anulen y cancelen mis datos personales de su base de datos?

Muchas gracias.

fenix cartera
 

wenas he recivido la famosa carta de fenix cartera y e visto k a varios os ha pasado lo mismo aver si porfavor me podeis ayudar.

MI CASO ES QUE ME RECLAMAN 76e Y COMO A TODOS SI NO PAGO AL FICHERO CHUNGO EL CASO QUE ESA FACTURA SUPUESTAMENTE ES DE 2005.
LLAME AL NUMERO PA HABLAR CON ELLOS PORQUE YO ME DI DE BAJA Y DEVOLVI EL CODIFICADOR ENTONCES NO SE DE DONDE SE SACAN ESTO, YO SEGUN RECUERDO ME DI BAJA EN JUNIO Y ELLOS ME DICEN QUE TENGO SIN PAGAR LOS MESES DE JULIO Y AGOSTO Y DICEN QUE ME DI DE BAJA EN NOVIEMBRE.....( A MI NO ME CUADRA PORQUE ENCIMA DEVERIA DESDE JULIO ASTA NOVIEMBRE NO....) Y OTRA COSA QUE NO ME CUADRA ES QUE YO CUANDO CONTRATE EL PLUS VIVIA EN OTRO LUGAR NO DONDE ME MANDAN LA CARTA Y AL DECIRSELO ME COLGARON EL TELEFONO.FUY A CONSUMIDORES Y ME DICEN CO LOS DE FENIX K SI TENGO EL FAX DE CUANDO ME DI DE BAJA QUE SI NO NO TENGO NADA QUE HACER Y OVIAMENTE NO LO TENGO.

K HAGO PORQUE DESDE LUEGO NO ME DA LA GANA DE PAGARLES NI UN PU** DURO K ENCIMA DE COMO ESTAN LAS COSAS DE ACHUCHADAS QUE TE SANGAN CON PUFOS DE ESTOS Y DESDE LUEGO NO QUIERO QUE ME MENTAN EL FICHERO.

GRACIAS A TODOS .::y)

Bucaner, manda la carta tal como indica Citostar pero en lugar de por fax, yo la enviaria por Correo Certificado o bien por Burofax, asi te aseguras de que la reciban y no se hagan los locos... bueno, de hecho es lo que ya he hecho. Cuando tenga más noticias del resultado os lo haré saber.
Saludos

Pikuta, lo importante es que te quiten de la lista de morosos por ahora, asi que manda el Fax a Asnef, tal como indican arriba en el foro y cuando te reclamen formalmente el pago de los recibos que segun ellos debes, entonces ya veremos lo que tienes que hacer.
La manera de saber cuando te diste de baja es llamando a la compañia en cuestión y no a estos que son los que tramitan el cobro.
Saludos