Recién adquirido: No reproduce vídeos
 

Acabo de adquirir un qviart mini. He leído y releído cantidad de hilos del foro, casi todo, pero no encuentro información sobre esto. Aún ni le he puesto prometheus, pero cuando le conecto un pendrive o disco duro al USB, me reconoce todas las carpetas y archivos, pero no me reproduce los vídeos, aunque sí las fotos. He probado con discos en NTSC y FAT, y archivos de vídeo de distinto tipo, pero no los reproduce ni da error. No hace nada.
Espero no repetir algo ya explicado.
¿ Lo devuelvo y pido otro, o si le meto el prometheus me funcionará ?
Gracias por las respuestas.

¿No estará intentando reproducir videos desde otro sitio que no es el específico de reproducir video? Lea bien el manual del usuario que viene con el aparatito.

Si ya lo hace bien, antes de hacer nada, yo preguntaría a la casa donde lo ha adquirido.
No sea que pierda la garantía, metiendo firms.

Si que las he leído y más de una vez. Reproduce sin problema fotos pero ni música ni vídeos. He probado a cambiar de cables de transformador de tv de usb de discos y nada de nada. Alguien lo ha probado con el firmware original? Gracias por responder. Se que puede parecer una tontería pero me trae loco. Gracias por las respuestas.

[QUOTE=julioj79;4759452]Si que las he leído y más de una vez. Reproduce sin problema fotos pero ni música ni vídeos. He probado a cambiar de cables de transformador de tv de usb de discos y nada de nada. Alguien lo ha probado con el firmware original? Gracias por responder. Se que puede parecer una tontería pero me trae loco. Gracias por las respuestas.[/QUOTE]

Yo nunca pongo un firm, sin antes haber probado todo. O sea que si que funciona con el original.

Muchas gracias.
Ya estoy gestionando la devolución.
Espero que el nuevo me llegue mañana.

[QUOTE=julioj79;4759461]Muchas gracias.
Ya estoy gestionando la devolución.
Espero que el nuevo me llegue mañana.[/QUOTE]

Identico caso es el que me pasa a mi.Llevo meses peleandome con el aparatito de marras,casi no reconoce ningun pendrive y de los pocos que reconoce no reproduce ningun archivo de los que contiene, ni videos ni musica, solo fotos,como en tu caso, por supuesto tampoco graba nada, he descargado el firm oficial de la página de Qviart al pendrive y al insertarlo en el aparato no aparece para nada , como si no estuviera en el pen, cuando si, está, ya que si lo inserto en otro aparato, si lo reconoce perfectmente,también te diré que yo lo devolví a la tienda,(la del patrocinador) y me dicen que funciona perfectamente y que me lo devuelven previo pago de 20 €. Cuando lo recibo y lo pruebo el aparato seguía exactamente igual,no funcionaba nada,los llamé explicandoles el problema y me lo recogen otra vez y me dicen que me dan otro,esta vez sin ningún cargo, lo recibo , lo pruebo y me da exactamente los mismos problemas que mencioné antes,por supuesto ya no volví a hacer mas reclamaciones,mandé un correo a la casa oficial de Qviart contandoles el problema y ni me contestaron, en fin que perdí 100 €, porque el aparato está tirado en un cajón. A todo esto te diré que no soy ningún experto pero llevo años manipulando aparatos de satelite y es el primer caso que se me da.Para terminar espero que tu tengas más suerte con el aparato de la que tuve yo y desde luego no recomendar a nadie este aparato.

[QUOTE=joibason;4760678]Identico caso es el que me pasa a mi.Llevo meses peleandome con el aparatito de marras,casi no reconoce ningun pendrive y de los pocos que reconoce no reproduce ningun archivo de los que contiene, ni videos ni musica, solo fotos,como en tu caso, por supuesto tampoco graba nada, he descargado el firm oficial de la página de Qviart al pendrive y al insertarlo en el aparato no aparece para nada , como si no estuviera en el pen, cuando si, está, ya que si lo inserto en otro aparato, si lo reconoce perfectmente,también te diré que yo lo devolví a la tienda,(la del patrocinador) y me dicen que funciona perfectamente y que me lo devuelven previo pago de 20 €. Cuando lo recibo y lo pruebo el aparato seguía exactamente igual,no funcionaba nada,los llamé explicandoles el problema y me lo recogen otra vez y me dicen que me dan otro,esta vez sin ningún cargo, lo recibo , lo pruebo y me da exactamente los mismos problemas que mencioné antes,por supuesto ya no volví a hacer mas reclamaciones,mandé un correo a la casa oficial de Qviart contandoles el problema y ni me contestaron, en fin que perdí 100 €, porque el aparato está tirado en un cajón. A todo esto te diré que no soy ningún experto pero llevo años manipulando aparatos de satelite y es el primer caso que se me da.Para terminar espero que tu tengas más suerte con el aparato de la que tuve yo y desde luego no recomendar a nadie este aparato.[/QUOTE]

¿Sus "pens", siempre formateados a Fat32?

[QUOTE=Moliner;4760699]¿Sus "pens", siempre formateados a Fat32?[/QUOTE]

Por supuesto, Moliner, y no es que haya probado con uno o dos, he probado con unos seis o siete incluido un disco duro y uno que me prestaron por si mi ordenador tenía algo raro,te diré que todos esos pendrives funcionan perfectamente en cualquier otro aparato Mvision,Egel,Fonestar,Iris,etc.menos en el Qviart Mini

[QUOTE=Moliner;4760699]¿Sus "pens", siempre formateados a Fat32?[/QUOTE]

SOLUCIÓN: El nuevo que me llegó seguía teniendo el mismo problema de no reproducir vìdeos ni música. Así que deduje que era el firmware. Traían ambos el 4.0*. Con ese no se puede ni hace falta actualizar al 5.0. Así es que le cargué prometheus 1.08, y todo funciona perfectamente. Me parece increíble que no funcionase con el oficial y sí con el modificado.

[QUOTE=joibason;4760678]Identico caso es el que me pasa a mi.Llevo meses peleandome con el aparatito de marras,casi no reconoce ningun pendrive y de los pocos que reconoce no reproduce ningun archivo de los que contiene, ni videos ni musica, solo fotos,como en tu caso, por supuesto tampoco graba nada, he descargado el firm oficial de la página de Qviart al pendrive y al insertarlo en el aparato no aparece para nada , como si no estuviera en el pen, cuando si, está, ya que si lo inserto en otro aparato, si lo reconoce perfectmente,también te diré que yo lo devolví a la tienda,(la del patrocinador) y me dicen que funciona perfectamente y que me lo devuelven previo pago de 20 €. Cuando lo recibo y lo pruebo el aparato seguía exactamente igual,no funcionaba nada,los llamé explicandoles el problema y me lo recogen otra vez y me dicen que me dan otro,esta vez sin ningún cargo, lo recibo , lo pruebo y me da exactamente los mismos problemas que mencioné antes,por supuesto ya no volví a hacer mas reclamaciones,mandé un correo a la casa oficial de Qviart contandoles el problema y ni me contestaron, en fin que perdí 100 €, porque el aparato está tirado en un cajón. A todo esto te diré que no soy ningún experto pero llevo años manipulando aparatos de satelite y es el primer caso que se me da.Para terminar espero que tu tengas más suerte con el aparato de la que tuve yo y desde luego no recomendar a nadie este aparato.[/QUOTE]


SOLUCIÓN: El nuevo que me llegó seguía teniendo el mismo problema de no reproducir vìdeos ni música. Así que deduje que era el firmware. Traían ambos el 4.0*. Con ese no se puede ni hace falta actualizar al 5.0. Así es que le cargué prometheus 1.08, y todo funciona perfectamente. Me parece increíble que no funcionase con el oficial y sí con el modificado.

Esto sólo tiene una explicación.
Que en el original hubiera Ud. configurado algún parámetro mal; y con el nuevo firm este parámetro mal configurado venga bien, por defecto.
Dese cuenta de que al Sr. Joibason le pasó lo mismo que a Ud. y el servicio técnico le decía que funcionaba correctamente.

[QUOTE=Moliner;4761116]Esto sólo tiene una explicación.
Que en el original hubiera Ud. configurado algún parámetro mal; y con el nuevo firm este parámetro mal configurado venga bien, por defecto.
Dese cuenta de que al Sr. Joibason le pasó lo mismo que a Ud. y el servicio técnico le decía que funcionaba correctamente.[/QUOTE]

Yo no configuré absolutamente nada. Únicamente, era sacarlo de la caja enchufarlo y no funcionaba en ninguno de los 2 aparatos. Posteriormente si que intenté cambiar opciones de audio y vídeo, formatear discos, ponerlos de distintas memorias y nada. En todo caso para mí ya no tiene importancia porque actualmente me funciona perfectamente.

[QUOTE=julioj79;4761120]Yo no configuré absolutamente nada. Únicamente, era sacarlo de la caja enchufarlo y no funcionaba en ninguno de los 2 aparatos. Posteriormente si que intenté cambiar opciones de audio y vídeo, formatear discos, ponerlos de distintas memorias y nada. En todo caso para mí ya no tiene importancia porque actualmente me funciona perfectamente.[/QUOTE]

Me alegro de que hayas conseguido que te funcione,el mio viene también con ese mismo firmware y por mas que intento cambiarselo el aparato ni se inmuta, lo unico que conseguí fue meterle una lista de canales, y he probado con cuatro firms diferentes,ya me dirás como lo conseguiste.

Le metí prometheus 1.08 directamente desde el usb y lo cogió sin problema. Porque los firmwares oficiales no los cogía.