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kolmo7 29/08/2005 19:17

ADSL Ya.com
 
¿Alguno tiene contratado ADSL con Ya.com?

¿Qué tal le va?

¿Tienen buenas "vibraciones" con este operador?

j0sefK 29/08/2005 23:26

Dicen que a las empresas (como a las personas) se las conoce cuando hay problemas, y como yo no he tenido problemas con ya, pues no sé si son buenos o malos. La conexión va bien, aunque eso dependen mucho de la zona en la que vivas, tanto con ya como con cualquier otro. De todas maneras, en cuanto cumpla mi compromiso de 1 año con ellos me piro a jazztel, que tiene una oferta mejor.

kolmo7 30/08/2005 19:02

Chas gracias j0sefK.

Es que tengo tarifa plana de 56k y me gustaría pasarme a la oferta de ADSL 512 de ya.com por casi lo mismo que vengo pagando ahora.

j0sefK 31/08/2005 01:58

Claro, depende de si tienes cobertura de su red propia. Yo no tengo, pero parece que si tengo de jazztel, y por eso estoy pensando en cambiarme. Pero ya te digo que con ya.com no he tenido ningún problema, cosa que no puedo decir por ejemplo de mis grandes amigos de Wanadoo o de Telefónica...

gUiRo 31/08/2005 15:01

www.comunitelinfo.com

La verdad esq va bien :P y te puedes quitar de telefonica.

salu2

kolmo7 31/08/2005 18:46

En ya.com tienes 4 megas por 34,95€...creo que es mejor que esa otra oferta, ¿no?

j.ortega22 01/09/2005 14:52

13.01.03 Acceso Ya.com funcionando
NOTA: Esta será tu fecha de referencia en la que se pasará mensualmente la factura de la mensualidad a tu cuenta corriente. Recuerda que la mensualidad se paga al comienzo del mes que se va a disfrutar

i no e tenido ningun peoblema de ninguna clase asta el momento cro que son los mejores i sin olvidarnos de telefonica que son el nº 1 de los estafadores. saludos pepe 22

kolmo7 01/09/2005 19:26

Gracias anna.

tresnanos 04/09/2005 10:45

Mi comentario es el mismo, tras dos años con ellos sin problemas, una unica incidencia resuelta en el mismo dia, fui engañado por telefonica, me hicieron una oferta que no respetaron
durante el mes y medio que estuve en telefonica comprobe que la conexion con telefonica era de inferior calidad y prestaciones que la de YA y he vuelto con ellos constatando otra vez que son mejores que telefonica, al menos en mi zona.
No tienes la remora del proxy-cache y la conexion es mas rapida y con un ping mejor. Lo que tengo que agradecerle a telefonica es haber perdido la ip fija que disfrutaba gratuitamente con ya.com

kolmo7 04/09/2005 13:10

Gracias tresnanos.

Fíjate que a mi me han comentado que la conexión con Telefónica es la de mejor calidad que la del resto de proveedores, que es la que más se aproxima a la velocidad real contratada...

Me estoy pensando muy mucho contratar el ADSL de 512 con los de ya.com pues es una oferta bastante buena: 19,95€ y ahora mismo estoy pagando por mi conexión dialup 16 € y con horario reducido...

tresnanos 04/09/2005 15:43

eso si, el servicio de atencion telefonica de ya.com es una castaña, tardan un huevazo en atenderte

j.ortega22 04/09/2005 16:17

si que es cierto lo de atencion al cliente de ya.com pero no es tato lo que uno tiene que llamar .compara en los foros especiafizados en adsl i veras lo que se llega a decir de telefon.................
no quiero ser mas pesado i cada uno hace lo que mas le conviene.

saludos.PEPE22

kolmo7 04/09/2005 17:47

Hace unos días he tenido un problema con la factura del teléfono con Telefónica y en cinco minutos lo he solucionado llamando al 1004. Me habían cobrado un servicio no contratado y no ha habido ningún inconveniente en subsanarlo.

La verdad es que no contrato con Telefónica porque me parecen muy caras sus tarifas...

j.ortega22 04/09/2005 21:10

ellos prueban si cuela cuela jejejejejeje

j0sefK 05/09/2005 01:25

Por cierto, los de ya.com te permiten que te des de baja en su propia web, sin llamar a ningún 902 ni nada. En el "área de clientes" de su web, entras con tu login y password, y hay un apartado que es para darse de baja. Lo rellenas, y ya está. Yo contraté una tarifa plana para el mes de vacaciones, y me di de alta y de baja por internet, sin ningún problema, sin ninguna espera telefónica, y sin ningún gasto en teléfonos 90x. Los otros proveedores que yo conozco te ponen todo tipo de problemas para darte de baja, desde exigirte que mandes un fax y fotocopia de DNI, hasta pasar directamente de todo y seguir cobrándote recibos después de que hayas exigido que te den de baja... (y esto último va por Wanadoo).

YaKuKuZzI 08/09/2005 06:36

x kolmo7
compañero yo estoy como tu y estoy desesperado por kitarme de wanadoo y de los 56k..........si te cojes la oferta de adsl de ya.com cuenta tus experiencia con ellos porke me da bastante miedo tirarme a la piscina y mas sabiendo como son todos los isp porke no se libra ni dios..............., por cierto los 512 por 19 euros ya seria doblada o dentro de poko pasaria a 1 mb por 19 euros?
salu2 :)

j.ortega22 08/09/2005 09:24

creo que si llama la 902902902 i te informaran

YaKuKuZzI 08/09/2005 09:34

se supone ke los isp deberian de tener telefonos gratuitos de informacion, no?

tinkui 08/09/2005 10:41

hola amigos como decia antes otro amigo todas son buenas hasta q te dan problemas , para gustos los colores pero bueno os voy a contar mi problema q me tienen hasta la po... los estafadores de ya.com pq si amigos son unos estafadores no se si mas q otras compañias o por igual os cuento lo mio.
Lo primero intente darme de baja despues de un año de contrato para pasarme a jazztel cuando salio la info de la oferta de 4 megas llamo a ya.com y les comento me quiero dar de baja y me dicen q sin problema q mande una carta con fotocopia dni y escrito diciendo q me quiero dar de baja y demas, le comento si no tienen correo electronico o fax y me dice q no, PRIMERA ESTAFA osea una empresa q vende internet no tiene un correo electronico no se a mi parecer lo son, bueno paso por el aro y para q no me bacilen les mando una carta certificada con acuse de recibo y a la semana recibo el acuse firmado por un personaje contratado por ellos me imagino, entonces cojo y llamo al putrefacto 902 con gente inexperta q tienen y me dicen q no tienen mi carta q la tengo q mandar otra vez les digo q tengo el acuse y me dicen q se le mande , pero claro todo esto por correo osea lo q comento el compañero de darse de baja en el area de clientes no se a lo mejor le ha funcionado a el a mi no, bueno pues despues de llamar un par de veces y de ver q me habian bacilado lo pienso y digo joer q mas me da estar en ya q estar en jazztel si todos son igual de ESTAFADORES, asi q pienso pues nada pillo el adsl+llamadas de ya.com y fuera me quito de complicaciones.
tardaron un mes en darme la preasignacion tuve q llamar dos veces para pasar los datos hasta q el dia 6-julio-2005 recibo un flamante mail diciendome q desde el dia 26-junio-2005 tengo todas las llamadas locales y naci gratis me pongo como loco a llamar a colegas de otras ciudades y tal pero cual es mi sorpresa q me llega la factura de telefonica y me vienen 120€ en llamadas a fijos y veo q desde el 29 me han seguido cobrando telefonica q pasa claro ahora cuentale a telefonica q ya.com se ha equivoccado claro telefonica se lava las manos asi q llamo a ya.com y me dicen los caraduras q el domo de telefonica trae el prefijo de telefonica preasignado cosa q es totalmente falsa y me dicen q les mande la factura para supuestamente devolverme el dinero pero claro son tan caraduras q no me creo nada asi q en esas estoy les he mandado la factura de telefonica y aver q pasa pero vamos despues de ver como funcionan tengo pocas esperanzas de q me paguen esas llamadas pero bueno por lo menos lo intentare si ha alguien le interesa ya contare el desenlace jejejeje me rio por no llorar pq vamos es increible q estemos tan indefensos contra tal empresa llena de caraduras q no les gusta ni pagar los errores y ni q la gente se de baja pero vamos por lo menos conmigo van a ganar poco mas estos caraduras de t-mobile="******ES"



BUENO un saludo para esta gran comunidad y espero no aburrrir jejejeje pero pienso q este tipo de cosas las debe saber la gente :enfadado:

kolmo7 08/09/2005 19:14

[quote=YaKuKuZzI]x kolmo7
compañero yo estoy como tu y estoy desesperado por kitarme de wanadoo y de los 56k..........si te cojes la oferta de adsl de ya.com cuenta tus experiencia con ellos porke me da bastante miedo tirarme a la piscina y mas sabiendo como son todos los isp porke no se libra ni dios..............., por cierto los 512 por 19 euros ya seria doblada o dentro de poko pasaria a 1 mb por 19 euros?
salu2 [/quote]
No te preocupes que en cuanto me de de alta y empiece a disfrutar del servicio (si puedo disfrutarlo y tengo la suerte de no encontrarme con ningún problema...) contaré el proceso...con fechas y demás...:)
[quote=tinkui]hola amigos como decia antes otro amigo todas son buenas hasta q te dan problemas , para gustos los colores pero bueno os voy a contar mi problema q me tienen hasta la po... los estafadores de ya.com pq si amigos son unos estafadores no se si mas q otras compañias o por igual os cuento lo mio.[/quote]

Gracias por contarnos tu experiencia con este isp.

Después de haber mandado la carta certificada con acuse de recibo con el plazo de un mes de antelación de la baja podías haber dado orden al banco para que dejasen de pagar los recibos de ya.com...

A mi me hacen algo así y no vuelvo a contratar nada con ellos, ni llamadas ni adsl ni nada de nada...

Todos son buenos hasta que te pasa alguna historia rara con ellos.

kolmo7 08/09/2005 19:17

Cita:

Iniciado por YaKuKuZzI
por cierto los 512 por 19 euros ya seria doblada o dentro de poko pasaria a 1 mb por 19 euros?

Se me olvidaba esto...:D

Creo que esa ya es la nueva oferta, es decir, con el doblaje de la velocidad. Pero los 19,95€ + IVA están sujetos a disponibilidad geográfica...ojo...

Puedes meterte en la página de ya.com y mirar si tu teléfono tiene cobertura o no. En caso de no tenerla la oferta tendría que ir por las líneas de Telefónica con lo que sería el precio el que sufriese el doblaje...:D:D:D

YaKuKuZzI 08/09/2005 19:34

[QUOTE=kolmo7]Se me olvidaba esto...:D

Creo que esa ya es la nueva oferta, es decir, con el doblaje de la velocidad. Pero los 19,95€ + IVA están sujetos a disponibilidad geográfica...ojo...

Puedes meterte en la página de ya.com y mirar si tu teléfono tiene cobertura o no. En caso de no tenerla la oferta tendría que ir por las líneas de Telefónica con lo que sería el precio el que sufriese el doblaje...:D:D:D[/QUOTE]
:D :D :D
e entrado y si tengo cobertura........... pero me da bastante repelus despues de lo ke leo en muchisimos foros aunke ya e dicho antes ke no se libra ni dios.......... :D

j0sefK 09/09/2005 02:44

Cita:

Iniciado por YaKuKuZzI
se supone ke los isp deberian de tener telefonos gratuitos de informacion, no?

Pues no. Los ISP no son un servicio de urgencia, ni de primera necesidad. Además, si en lugar de un 902 tuvieran una oficina "física" tendrías que gastar tu tiempo en ir allí, y probablemente también tendrías que gastarte un billete de autobús, o de metro, o un taxi, o un parking para el coche... No trabajo en ningún ISP, que conste, pero es que lo de pedir que todo sea gratis no me parece razonable, porque al final nada es gratis (lo pagan los clientes). Así que si tu ISP ofrece un teléfono gratuito de información ten por seguro que tú pagas tu parte en la factura mensual, porque desde luego los accionistas no van a ganar menos dinero. Otra cosa es la atención a los clientes, que yo sí creo que debería ser gratuita (aunque no lo es) porque para eso eres cliente y ya pagas. A ver si con esa nueva ley que dicen que va a salir les aprietan un poco las tuercas también por ese lado...

YaKuKuZzI 09/09/2005 07:11

[QUOTE=j0sefK] No trabajo en ningún ISP, que conste, pero es que lo de pedir que todo sea gratis no me parece razonable[/QUOTE]
:D :D :D
A mi si me parece razonable!!! :D

kolmo7 09/09/2005 14:21

Cita:

Iniciado por YaKuKuZzI
se supone ke los isp deberian de tener telefonos gratuitos de informacion, no?

Parece que durante dos meses ofrecen ayuda telefónica mediante un número gratuito 900 a los nuevos usuarios de su ADSL (toy hablando de ya.com).

YaKuKuZzI 09/09/2005 14:41

[QUOTE=kolmo7]Parece que durante dos meses ofrecen ayuda telefónica mediante un número gratuito 900 a los nuevos usuarios de su ADSL (toy hablando de ya.com).[/QUOTE]
cuidado si te tiras de cabeza a ya.com...........yo de ti me esperaria un tiempecito + y kien sabe pueden ke saken mejores ofertas ke la de ya.com (adsl 512 por 19 euros)
es un consejo de la direccion general de trafico :D :D :D
una vez + gracias compañero kolmo7!!!
salu2 :)

kolmo7 09/09/2005 18:44

Se habla de una oferta para finales de Septiembre de Jazztel, pero como ofrece cobertura sólo para un reducidísimo grupo de municipios superpoblados...pues como que no me interesa, ya que la alternativa de esas ofertas es la reventa...y para eso me cojo Telefónica.

De ya.com también comentan que puede haber ofertas a finales de mes pero para una nueva conexión de 8Mbps...pero estoy pensado en los 512 por el precio, no por la velocidad...

Si conoces algún que otro rumor no tienes más que ponerlo...pa que nos enteremos toos ;)

YaKuKuZzI 09/09/2005 19:18

[QUOTE=kolmo7]Se habla de una oferta para finales de Septiembre de Jazztel, pero como ofrece cobertura sólo para un reducidísimo grupo de municipios superpoblados...pues como que no me interesa, ya que la alternativa de esas ofertas es la reventa...y para eso me cojo Telefónica.

De ya.com también comentan que puede haber ofertas a finales de mes pero para una nueva conexión de 8Mbps...pero estoy pensado en los 512 por el precio, no por la velocidad...

Si conoces algún que otro rumor no tienes más que ponerlo...pa que nos enteremos toos ;)[/QUOTE]
a mi me pasa igual la velocidad es lo de menos aunke tampoco me conformo con pokito pero por precio y no es ke sea una ganga de momento la de ya.com por 19 euros esta bien porke eso es lo ke cuesta la de wanadoo y te da 56 k las 24 horas, pasate de vez en cuando por este foro por si hubiera novedades....
[url]http://www.bandaancha.st/foros.php[/url] :)

kolmo7 09/09/2005 19:47

Gracias. Llevo un tiempo pasando por ahí y también por estas otras dos páginas ;) :

[url]http://www.adslayuda.com/[/url]
[url]http://www.adslzone.net/[/url]

kolmo7 09/09/2005 19:53

Por cierto, yo tengo la tarifa ondulada de Telefónica (de 6 de la tarde a 8 de la mañana del día siguiente + fines de semana y fiestas nacionales las 24 horas) y me cuesta 16 y pico euros +IVA al mes...

Si contrato ese ADSL pagaría unos 3€ más pero con internet durante todo el día y una velocidad muy superior a mis 56Kbps (aunque no llegue a los 512 reales siempre estaré por encima de mi velocidad actual y por esos 3 euretes de más :) ...se me hace la boca agua... :p )... Si por mi fuera ya estaría contratándolo...pero hay que negociar con "las altas esferas"...:D:D:D

YaKuKuZzI 09/09/2005 19:53

http://adsl4ever.com/

kolmo7 21/09/2005 18:58

[b]10/09/2005 (sábado...)[/b]
19:00 GMT+1 ---> Alta en la web
19:00 GMT+1 ---> Correo de confirmación de alta en la web (es una respuesta automática) :)
19:01 GMT+1 ---> En proceso de alta (según pone en el Área de clientes)

[b][size=4]11/09/2005[/size][/b] ---> Sin noticias :(

[b][size=4]12/09/2005[/size][/b] ---> Sin noticias :(

[b][size=4]13/09/2005[/size][/b] ---> Sin noticias :(

[b][size=4]14/09/2005[/size][/b] ---> Sin noticias :(

[b][size=4]15/09/2005[/size][/b] ---> Sin noticias :(

[b][size=4]16/09/2005[/size][/b] ---> Sin noticias :(

[b][size=4]17/09/2005[/size][/b] ---> Sin noticias :(

[b][size=4]18/09/2005[/size][/b] ---> Sin noticias :(

[b][size=4]19/09/2005[/size][/b] ---> Sin noticias :(

[b][size=4]20/09/2005[/size][/b]
01:53 GMT+1 ---> Correo de aviso sobre la verificación e instalación de la línea ADSL y proceden al envío del kit de instalación (es una respuesta automática)
08:50 GMT+1 ---> (Hasta esa hora no me enteré del correo anterior ;) ) En la web de ya.com puedo configurar el hosting y las cuentas de correo
08:51 GMT+1 ---> ¡¡¡ Qué emoción !!! :D

[b][size=4]21/09/2005[/size][/b]
07:29 GMT+1 (camino del curro :p )---> Mensaje SMS anunciando que en 48 horas me llega el kit de instalación por SEUR
17:20 GMT+1 ---> Me llega el kit
18:10 GMT+1 ---> Navego por primera vez con mi ADSL de Ya.com :D:D:D

YaKuKuZzI 22/09/2005 15:22

[QUOTE=kolmo7][b]10/09/2005 (sábado...)[/b]
19:00 GMT+1 ---> Alta en la web
19:00 GMT+1 ---> Correo de confirmación de alta en la web (es una respuesta automática) :)
19:01 GMT+1 ---> En proceso de alta (según pone en el Área de clientes)

[b][size=4]11/09/2005[/size][/b] ---> Sin noticias :(

[b][size=4]12/09/2005[/size][/b] ---> Sin noticias :(

[b][size=4]13/09/2005[/size][/b] ---> Sin noticias :(

[b][size=4]14/09/2005[/size][/b] ---> Sin noticias :(

[b][size=4]15/09/2005[/size][/b] ---> Sin noticias :(

[b][size=4]16/09/2005[/size][/b] ---> Sin noticias :(

[b][size=4]17/09/2005[/size][/b] ---> Sin noticias :(

[b][size=4]18/09/2005[/size][/b] ---> Sin noticias :(

[b][size=4]19/09/2005[/size][/b] ---> Sin noticias :(

[b][size=4]20/09/2005[/size][/b]
01:53 GMT+1 ---> Correo de aviso sobre la verificación e instalación de la línea ADSL y proceden al envío del kit de instalación (es una respuesta automática)
08:50 GMT+1 ---> (Hasta esa hora no me enteré del correo anterior ;) ) En la web de ya.com puedo configurar el hosting y las cuentas de correo
08:51 GMT+1 ---> ¡¡¡ Qué emoción !!! :D

[b][size=4]21/09/2005[/size][/b]
07:29 GMT+1 (camino del curro :p )---> Mensaje SMS anunciando que en 48 horas me llega el kit de instalación por SEUR
17:20 GMT+1 ---> Me llega el kit
18:10 GMT+1 ---> Navego por primera vez con mi ADSL de Ya.com :D:D:D[/QUOTE]
capturas plis.......!!!
te van a doblar a 1 mb?
te han facturado?

kolmo7 22/09/2005 19:45

Cita:

capturas plis.......!!!
¿De qué? ¿Del emule? ¿De la conexión?
[quote]te van a doblar a 1 mb?[/quote]
Creo que no, porque esta oferta de 512 en realidad era la de 256 que se han convertido en los primeros después de la duplicación...pero la conexión funciona como una de 1MB??? :D:D:D
[quote]te han facturado?[/quote]
Nop...pero no lo digas muy alto. En la web aparece mi contrato como si todavía estuviese pendiente.

kolmo7 22/09/2005 19:47

Por cierto, el router para esa oferta es el D-Link 504T...que tiene problemas con el emule...:( Pero a ver si tengo tiempo y pruebo algunas soluciones que hay por los diferentes foros.

YaKuKuZzI 23/09/2005 01:55

[QUOTE=kolmo7]¿De qué? ¿Del emule? ¿De la conexión?[/quote]
emule, descarga directa, bittorrent, etc...



[quote]Nop...pero no lo digas muy alto[/QUOTE]
:D :D :D

[quote]Por cierto, el router para esa oferta es el D-Link 504T...que tiene problemas con el emule...[/quote]
:( :( :(

[url]http://www.bandaancha.st/foros.php?temid=390852[/url] :)
[url]http://www.adslzone.net/html.php?file=tutoriales/Routers/14/6/index.htm[/url] :)

Apogee 23/09/2005 11:43

Yo llevo desde Agosto con Ya.com, tuve una incidencia en la linea.Me la solucionaron rápidamente y me abonaron un día de conexión.Realmente sólo estuve un par de horas sin linea. Me va estupendamente ;)



Un saludo:



Apogee

guanchedos 23/09/2005 14:24

Felicidades por tener tu linea ADSL tan rapido y sin complicaciones. En cambio otros llevan meses esperando con otros proveedores de servicio de internet. lease Wanadoo, Auna, ect.

Llevo con YA.COM desde el 2002 y nunca tuve problemas me bajaron la tarifa en su momento y me duplicaron la velocidad 2 veces sin tener que solicitarlo.

Por lo pronto es lo mejor.

Un saludo

kolmo7 23/09/2005 19:09

Cita:

Iniciado por YaKuKuZzI
http://www.bandaancha.st/foros.php?temid=390852
http://www.adslzone.net/html.php?fi.../14/6/index.htm

Ya me he pasado por allí pero he tenido un incidente un poco grave que me ha costado unas cuantas horas sin conexión (mejor dicho, sin internet, porque conexión sí que había) con el firmware. Me he puesto a actualizarlo porque lo de los script no lo veía claro y casi me quedo negro con lo otro :D:D:D

Menos mal que al final he conseguido hacerlo funcionar de nuevo y gracias al servicio técnico de Ya.com, que dicho sea de paso, era insultado y ultrajado, y sólo merecen elogios de mi parte (una vez que los he consultado, una vez que me han resuelto el problema...ha costado eso sí...).

[quote] emule, descarga directa, bittorrent, etc...[/quote]
El emule de momento lo voy a dejar para más tarde, a ver si se cierra la herida que comentaba antes...

Descarga de cualquier cosa desde ftp.rediris.es:

http://img305.imageshack.us/img305/7164/dibujo7rf.gif

Recuerdo que mi conexión es de 512/128... :D:D:D

YaKuKuZzI 23/09/2005 19:55

[QUOTE=kolmo7]
Descarga de cualquier cosa desde ftp.rediris.es:

http://img305.imageshack.us/img305/7164/dibujo7rf.gif

Recuerdo que mi conexión es de 512/128... :D:D:D[/QUOTE]
Co** pero tu no tienes 512?
pero no decias ke no te doblaban a 1 mb?
:eek: :eek: :eek:


La franja horaria es GMT +2. Ahora son las 15:16.

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