Garantia Mvision HD270 combo
 

Buenos dias:
Compre mi HD270 combo el dia 12/06/2014 ( por lo que esta en garantia de dos años, supongo). Pues no se que le pasa , pero la mayoria de las frecuencias no cojen señal (todas las verticales y muchas horizontales).
Queria hacer uso de la garantia , pero no se si tengo que meterle el firm original de fabrica ( como los engel , por ejemplo).
Si alguin me puede decir si tengo que meter el firm original, y si es asi cual es el original o donde poder conseguirlo.
Nota: la averia sera del sintonizador , puesto que ya le cambiado el firm dos veces,he metido varias listas de canales, he intentado hacer busqueda, he probado en dos parabolicas distintas ( las cuales funcionan bien con un engel y con undro)
Gracias de antemano y un saludo.

Pues lo mejor prueba a ponerte en contacto con ellos:

AQUI

respecto al firm oficial lo tienes en la propia pág. oficial:

[URL="http://www.mvision.tv/downloads.php?language=ESP"][B][U]AQUI[/U][/B][/URL]

Gracias Angel_blanco. Con meter el 6.14 que es el que hay en la pagina oficial , no tendre problemas supongo.
De todos modos intentare hablar con ellos.
Gracias de nuevo.